Mage Loyalty es una aplicación de programa de lealtad de Shopify que ayuda a las empresas a gestionar puntos, niveles VIP, reembolsos, referencias, recompensas y listas de deseos. Conecta Mage Loyalty a Omnisend para sincronizar datos de lealtad y activar flujos de trabajo de automatización basados en la actividad del cliente.
Beneficios
Sincroniza puntos, recompensas, niveles VIP y fechas de lealtad a Omnisend.
Activar flujos de trabajo de automatización basados en la actividad de lealtad.
Envía mensajes personalizados sobre puntos, recompensas, referencias y reembolsos.
Crea segmentos utilizando datos de lealtad y membresía.
Envía recordatorios de listas de deseos, alertas de reabastecimiento y notificaciones de caída de precios a través de Omnisend.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Aplicaciones → Busca Mage Loyalty clicConectar ahora → Copiar clave API.
Paso 2. En tu administrador de Shopify, ve aAplicaciones → Mage Loyalty Integraciones. EncuentraOmnisend y haz clic enConectar.
Paso 3. Pega la clave API copiada en elcampo de clave API y haz clic enGuardar clave API.
Paso 4. En Mage Loyalty, selecciona los eventos que deseas enviar a Omnisend.
Paso 5. En Omnisend, marca la casillaHe completado todos los pasos clicConfirmar.
Qué datos se envían
Mage Loyalty sincroniza las siguientes propiedades personalizadas a Omnisend:
Nombre de la propiedad | Valor de ejemplo | Descripción |
magePointsBalance |
| El saldo actual de puntos del cliente. |
magePointsAsCashBalance |
| El valor en efectivo del saldo de puntos del cliente. |
mageLifetimePoints |
| Los puntos totales ganados por el cliente a lo largo de su vida. |
mageRedeemedPoints |
| El número total de puntos que el cliente ha canjeado. |
mageVipTierName |
| El nivel VIP actual del cliente. |
mageNextVipTierName |
| El siguiente nivel VIP disponible para el cliente. |
mageAmountToNextVipTier |
| El número de puntos necesarios para alcanzar el siguiente nivel VIP. |
mageDateOfBirth |
| La fecha de nacimiento del cliente. |
mageEnrolledDate |
| La fecha en que el cliente se inscribió en el programa de lealtad. |
mageLastSynced |
| La fecha y hora en que se sincronizaron por última vez los datos de lealtad del cliente. |
Mage Loyalty envía los siguientes tipos de eventos personalizados a Omnisend:
Categoría de evento | Ejemplos |
Lealtad | Puntos otorgados, Puntos pendientes, Puntos de bonificación otorgados, Recompensa canjeada, Nivel VIP cambiado, Puntos a punto de expirar, Recordatorio de regalo, Cumpleaños, Bienvenida de Mage |
Referencia | Invitación de referencia enviada, Referencia reclamada, Recompensa de referencia ganada |
Reembolso | Reembolso acreditado |
Lista de deseos | Recordatorio de lista de deseos, Lista de deseos de vuelta en stock, Caída de precio de lista de deseos |
💬 Más información:
Detalles del evento
Puntos otorgados rastrea los puntos ganados a través de compras, acciones u otras actividades.
Puntos pendientes rastrea los puntos que están a la espera de aprobación, como los puntos retenidos durante una ventana de reembolso.
Puntos de bonificación otorgados rastrea los puntos de bonificación plana de una campaña de bonificación escalonada.
Recompensa canjeada rastrea cuando un cliente canjea puntos por una recompensa o descuento.
Nivel VIP cambiado rastrea cuando un cliente sube o baja de un nivel VIP.
Puntos a punto de expirar rastrea cuando los puntos están a punto de expirar dentro de 7 días.
Recordatorio de regalo rastrea cuando se envía un recordatorio de ocasión de regalo.
Cumpleaños rastrea cuando un cliente gana puntos en su cumpleaños.
Bienvenida de Mage rastrea cuando un cliente crea una cuenta o un invitado se convierte en un cliente registrado.
Invitación de referencia enviada rastrea cuando un defensor envía una invitación de referencia.
Referencia reclamada rastrea cuando un cliente referido reclama un código de descuento de referencia.
Recompensa de referencia ganada rastrea cuando un defensor gana una recompensa después de que un amigo realiza una compra.
Reembolso acreditado rastrea cuando el reembolso se acredita como crédito de tienda.
Recordatorio de lista de deseos rastrea los recordatorios para los artículos que permanecen en la lista de deseos de un cliente.
Lista de deseos de vuelta en stock rastrea cuando un artículo de la lista de deseos está de vuelta en stock.
Caída de precio de lista de deseos rastrea cuando un artículo de la lista de deseos disminuye de precio.
FAQ
¿Puedo usar los datos de lealtad de Mage en segmentos?
Sí. Utiliza propiedades como magePointsBalance, mageVipTierName y mageNextVipTierName para crear segmentos dirigidos.
¿Qué debo verificar si los datos de lealtad no aparecen en Omnisend?
Verifica que:
Copiaste la clave API correcta.
Pegaste la clave en la integración de Mage Loyalty Omnisend.
La integración está conectada.
Los eventos requeridos están habilitados.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.