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Integra LoyaltyLion con Omnisend

Aprende a integrar LoyaltyLion con tu cuenta de Omnisend

Escrito por Edgaras Vaninas

LoyaltyLion es una aplicación de terceros que te ayuda a construir un programa de lealtad y compromiso basado en datos para tu marca. Cuando conectas LoyaltyLion con Omnisend, puedes enviar correos electrónicos basados en la lealtad, campañas de referidos y correos electrónicos de recordatorio de recompensas directamente desde Omnisend para impulsar compras repetidas y aumentar la retención de clientes.


Beneficios

  • Sincroniza los perfiles de lealtad de tus contactos de LoyaltyLion a Omnisend en tiempo real.

  • Envía correos electrónicos de recordatorio de recompensas cuando los contactos alcancen un umbral específico de puntos.

  • Personaliza los correos electrónicos utilizando datos de lealtad como puntos aprobados, nivel y URLs de referencia.

  • Dirigir grupos de contacto según el estado de lealtad – miembros del programa vs.no miembros.

  • Reinvolucra a los contactos en riesgo utilizando los segmentos de información de LoyaltyLion.

Proceso de Configuración

Paso 1. En Omnisend, ve aAplicaciones → Busca LoyaltyLion haz clic enConéctate ahora.

Paso 2. Serás redirigido a LoyaltyLion. Inicia sesión en tu cuenta, luego haz clic enAutorizar para aprobar la integración de Omnisend.

Paso 3. Una vez autorizado, serás redirigido de vuelta a Omnisend. Un mensaje de confirmación confirma que la integración está activa.

Cómo funciona

Después de que la integración esté configurada, se crean propiedades personalizadas en Omnisend y comienzan a sincronizarse desde LoyaltyLion en tiempo real.Las siguientes propiedades se pasan para cada contacto:

  • Puntos aprobados de LoyaltyLion: LoyaltyLion_points_approved

  • Puntos pendientes de LoyaltyLion: LoyaltyLion_points_pending

  • Puntos gastados de LoyaltyLion: LoyaltyLion_points_spent

  • Número de recompensas reclamadas: LoyaltyLion_rewards_claimed

  • Fecha de inscripción en el programa: LoyaltyLion_enroll_date

  • URL de referencia: LoyaltyLion_referral_url

  • Nivel de lealtad: LoyaltyLion_loyalty_tier

  • Segmento de información: LoyaltyLion_insights_segment

Los datos de cumpleaños también se sincronizan desde LoyaltyLion y se asignan a la propiedad fecha de nacimiento predeterminada en Omnisend.Puedes usar esto en un Flujo de Automatización de Cumpleaños si recopilas cumpleaños en LoyaltyLion.

4A1 Nota: El comportamiento de sincronización de fechas de nacimiento cambió el 1 de septiembre de 2023. Las fechas de nacimiento recopiladas antes de esa fecha se guardaron como la propiedad personalizada LoyaltyLion_birthday. Para actualizar registros más antiguos, exporta contactos con fechas de nacimiento desde LoyaltyLion, impórtalos a Omnisend y asigna la columna de fecha de nacimiento a la propiedad predeterminada birthdate. Aprende cómo funciona la importación de contactos.

Casos de uso

  • Envía correos electrónicos de recordatorio de recompensas a los contactos que están cerca de su próxima recompensa y anímales a completar una actividad calificativa.

  • Ejecutar campañas de referencia utilizando la URL de referencia de LoyaltyLion para aumentar la adquisición de nuevos contactos.

  • Dirigir grupos de contacto según la membresía de lealtad – miembros del programa vs.no miembros.

  • Reinvolucra a los contactos en riesgo segmentando en las percepciones de LoyaltyLion: los más leales, en riesgo y inactivos.

  • Personaliza los correos electrónicos posteriores a la compra utilizando datos de lealtad como puntos aprobados, puntos totales y nivel.


No dude en contactar a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] si tiene alguna pregunta.

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