Stamped Reviews & Loyalty es una aplicación de terceros que te ayuda a recopilar reseñas de clientes de tus clientes satisfechos, fortalecer tu marca, atraer tráfico de calidad y aumentar las ventas con una fuerte prueba social.
La integración de Stamped Reviews & Loyalty con Omnisend te permite crear correos electrónicos de automatización para dirigirte a grupos específicos de clientes en función de sus eventos recientes de lealtad y recompensas.
Antes de empezar
Este artículo explica cómo integrar Stamped.io con tu cuenta de Omnisend.
Mientras que Reseñas y Lealtad aparecen como módulos separados dentro del panel de control de Stamped, ambos utilizan la misma integración subyacente de Omnisend. Esto significa que solo necesitas completar el proceso de integración una vez para habilitar ambas funciones.
Beneficios
Crea un programa de lealtad utilizando la aplicación Stamped.io y sincroniza los perfiles de lealtad de tus clientes desde la aplicación Stamped.io en tiempo real.Envía recordatorios a tus clientes cada vez que alcancen un número específico de puntos que sea suficiente para obtener una recompensa.Además, utiliza propiedades sincronizadas desde Stamped.io para personalizar tus correos electrónicos.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Apps Busca "Stamped.io Reviews & Loyalty" Haz clic en "Conectar ahora" y sigue los pasos:
Copia la clave API que se generó para ti. La usaremos a continuación.
Paso 1.1. Navega a través del panel de control de Stamped.io hasta la pestaña Reseñas/Lealtad, luego Configuración y luego Aplicaciones → selecciona Omnisend:
Paso 1.2. Haz clic en "Instalar aplicación", y luego podrás ingresar la clave API generada previamente. Es posible que necesites actualizar la página antes de poder hacerlo.
Paso 1.3. Haz clic en "Guardar", y luego puedes elegir sincronizar los datos de los clientes existentes a Omnisend haciendo clic en "Sincronizar propiedades del cliente".
Paso 2. Una vez que todos los pasos estén completos, volvamos a Omnisend, marca la casilla "He completado todos los pasos" y luego haz clic en Confirmar.
¡Y eso es todo! Stamped.io y Omnisend ahora están integrados.
Propiedad personalizada del contacto enviada a Omnisend
Las Propiedades Personalizadas se crearán y sincronizarán desde Stamped.io a Omnisend cuando se haga clic en el botón "Sincronizar Propiedades del Cliente" en el Panel de control de Stamped.io.
Las siguientes propiedades personalizadas del contacto se crearán y se actualizarán en tiempo real:
stamped_rewards_points - el saldo de puntos más reciente de tu cliente.
stamped_referral_link - enlace de referencia que pueden usar para referir tu tienda a su amigo.
fecha_de_creación_de_recompensas_estampadas - la fecha exacta en que un cliente se unió a tu programa de recompensas
cuenta_confirmada_stamped - valor sí/no basado en si la cuenta ha sido confirmada en la aplicación Stamped.io o no
stamped_rewards_vip_tier - el nivel VIP actual del cliente.
Casos de uso
Correo electrónico de recordatorio para los clientes de Lealtad y Recompensas para que compren y gasten sus puntos si no han realizado una compra en 6 meses, con los puntos actuales del cliente incluidos en el correo electrónico:
Crea un segmento para clientes de Lealtad y Recompensas que no han comprado en tu tienda en los últimos 6 meses y que tienen suficientes puntos para obtener una recompensa.
Por favor, consulta el filtro de segmento a continuación como ejemplo:
¡Nota! Usa el número de puntos que sea suficiente para obtener al menos 1 recompensa.
Crea un flujo con el segmento creado arriba:
Agrega un bloque de Correo electrónico, SMS o Notificación push a tu automatización.
Utiliza las propiedades del cliente [[contact.custom_properties.stamped_rewards_points]] en el correo electrónico para actualizar y mostrar dinámicamente los puntos que tiene tu cliente;
Así es como se vería el flujo:
Para cualquier pregunta o asistencia, simplemente contacta al equipo de Stamped.io a través de [email protected] o haz clic en el ícono de mensaje en la esquina inferior derecha para conectarte con su equipo de soporte.