Rivo synchronise les données de fidélité (points, niveaux VIP, URLs de parrainage) dans les profils de contact Omnisend, afin que vous puissiez segmenter les audiences, personnaliser les e-mails/SMS et automatiser les campagnes en fonction du comportement de fidélité des clients.
Cet article vous guidera sur la façon de connecter Rivo à Omnisend et d'utiliser les données synchronisées dans les campagnes et les automatisations.
Avantages clés
Transférez les données clés Rivo, telles que le solde de points, le niveau VIP et l'URL de parrainage, directement dans les profils de contact Omnisend pour des campagnes personnalisées.
Automatiser des messages personnalisés en utilisant des attributs de fidélité, tels que le statut et les niveaux Rivo, pour déclencher des e-mails et des SMS d'automatisation ciblés.
Segmenter l'audience dans Omnisend en fonction des données de fidélité en temps réel pour envoyer des promotions qui résonnent et convertissent.
Avant de commencer
Pour utiliser cette intégration Rivo, vous avez besoin d'un compte.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez àApplications → Recherchez Rivo : Programme de fidélité, Récompenses → cliquezConnectez-vous maintenant →Copier Clé API.
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Étape 2. Installez l'application Rivo : Programme de fidélité, Récompenses dans le Shopify App Store depuis votre administration Shopify.
Étape 3. Allez dans votre administration Shopify et ouvrez leRéférences des Récompenses de Fidélité Rivo → aller àIntégrations → dans lesection Email & SMS Marketing, cliquezOmnisend → cliquerConnectez-vous etautoriser la connexion entre Omnisend et Rivo.
Remarque : L'intégration Omnisend est disponible sur tous les plans Rivo payants.
Étape 4. Sur la page d'intégration, collez leClé API et cliquezEnregistrer.
Étape 5. Activez l'intégration àEN son statut devientActivé.
Étape 6. CliquezSynchroniser les clients pour commencer à synchroniser les données Rivo avec les clients existants.
Étape 7. Dans Omnisend, cochez la caseJ'ai complété toutes les étapes et cliquezConfirmer.
Et c'est tout ! Omnisend est maintenant intégré avec Rivo.
Quelles données sont transmises
Une fois connecté, Rivo synchronise les propriétés personnalisées et les balises de personnalisation aux profils de contact Omnisend.Vous pouvez les utiliser dans des segments, l'automatisation et des campagnes.
Propriétés personnalisées
Propriété personnalisée | Exemple |
rivoBalance | 1000 |
rivoDateOfBirth | 1940-10-13 |
rivoLoyaltyStatus | membre |
rivoReferralUrl | |
rivoVipTierName | Or |
Remarque : Rivo ne collecte pas l'année de naissance de vos clients, mais comme Omnisend a besoin de dates dans leFormat YYYY-MM-DD, Rivo utilise une année de remplacement, telle que 1940, pour garantir la compatibilité.
Les propriétés personnalisées de Rivo peuvent être utilisées comme variables de personnalisation dans les e-mails Omnisend, que vous envoyiez des campagnes ou que vous configuriez des flux de travail d'automatisation.Apprenez à utiliser la Personnalisation dans Omnisend.
Tags de Personnalisation
variable de Personnalisation | Description |
| 1000 |
| 1940-11-13 |
| 11-13 |
| membre |
| |
| Or |
Les balises de personnalisation peuvent être utilisées dans l'objet de l'email, le corps du message et les blocs de contenu dans l'email. Découvrez comment utiliser la personnalisation dans Omnisend.
FAQ
Puis-je utiliser les données Rivo dans des flux de travail d'automatisation ?
Vous pouvez utiliser les propriétés personnalisées de Rivo comme variables de personnalisation dans vos e-mails ou pour créer des segments qui peuvent être utilisés comme filtres d'audience dans les automatisations.Veuillez noter que les déclencheurs Rivo ne sont pas pris en charge pour le moment.
Puis-je changer l'année de naissance ?
Non, l'année est un espace réservé fixe ajouté pour répondre aux exigences de format de date d'Omnisend.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe de support via le chat intégré à l'application ou à[email protected]; notre équipe est disponible 24/7.