Stay.ai est une plateforme de gestion d'abonnements conçue pour les marques de commerce électronique. En connectant Stay.ai avec Omnisend, vous pouvez synchroniser automatiquement les données d'abonnement, déclencher des flux de travail d'automatisation basés sur des événements d'abonnement (comme de nouveaux abonnements, des annulations ou des paiements à venir), et créer des campagnes personnalisées pour vos abonnés.
Dans cet article, vous apprendrez comment configurer l'intégration entre Stay.ai et Omnisend en utilisant une clé API avec l'accès au webhook.
Avant de commencer
Vous avez besoin d'un compte Stay.ai actif avec accès aux paramètres de l'API et du webhook.
Vous devez avoir un accès administrateur à votre compte Omnisend.
Cette intégration nécessite une clé API Stay.ai avec les scopes suivants :
Lire les Webhooks
Mettre à jour les Webhooks
Supprimer les Webhooks
Avantages
Automatiser les workflows d'abonnement: Déclencheur d'emails ou de SMS en fonction des événements d'abonnement (par exemple, rappels de renouvellement, récupération après annulation).
Synchroniser les données des abonnés : Gardez les informations de contact à jour entre Stay.ai et Omnisend.
Personnaliser les campagnes : Utilisez les données d'abonnement pour segmenter les contacts et envoyer des messages ciblés.
Processus de configuration
Étape 1. Générez une Clé API dans Stay.AI.
Dans Stay.AI, allez à Compte API tokens.
Cliquez sur Nouvelle Clé API.
Activer les scopes suivants :
✅ Lire les Webhooks
✅ Mettre à jour les Webhooks
✅ Supprimer les Webhooks
Cliquez sur OK et copiez la clé API.
Étape 2. Connecter Stay.ai à Omnisend
Connectez-vous à votre Compte Omnisend → Allez sur le Marché des applications Omnisend et recherchez Stay.ai.Cliquez sur le bouton 'Connectez maintenant' et attendez quelques instants.
Collez la clé API que vous avez copiée depuis Stay.ai et cliquez sur "Connecter".
Si vous recevez une erreur à cette étape, assurez-vous que votre clé API a un accès approprié pour lire/mettre à jour/supprimer les webhooks.
Étape 3. Activer l'intégration
Sélectionnez tous les événements que vous souhaitez suivre
Cliquez sur Mettre à jour les paramètres
Votre intégration Stay.ai est maintenant active !Les événements d'abonnement sélectionnés se synchroniseront automatiquement avec Omnisend, et vous pouvez commencer à créer des workflows d'automatisation basés sur ces événements.
Que se passe-t-il ensuite ?
Événements d'abonnement (par exemple, renouvellements, annulations, pauses) déclencheront des événements personnalisés dans Omnisend.
Vous pouvez utiliser ces événements comme déclencheurs dans les workflows d'automatisation pour envoyer des e-mails ou des SMS ciblés.
Les détails de l'abonnement seront disponibles dans les détails de l'événement personnalisé.
FAQ
Quels événements d'abonnement sont synchronisés ?
Stay.ai synchronise ces événements :
- "nouvelles abonnements";
- "abonnement annulé";
- "paiement réussi";
- "paiement échoué";
- "commande à venir".
Pourquoi rien ne se passe lorsque j'essaie d'activer le suivi des événements ?
Si en cliquant sur "mettre à jour les paramètres" l'événement n'a pas "commencé", l'événement est très probablement occupé par une autre intégration. Vérifiez si des intégrations connues utilisent cet événement et désactivez-le, ou supprimez-le vous-même (note : nécessite une personne ayant des compétences techniques) avant d'essayer d'activer le suivi des événements.
Puis-je déclencher des flux de travail en fonction des données d'abonnement ?
Yes. Use custom events from Stay.ai as triggers in Omnisend automation workflows.
Que se passe-t-il si la connexion échoue ?
Vérifiez que votre clé API est correcte, que les scopes de webhook requis sont activés et que votre intégration Stay.ai est active.
Bloqué ou incertain sur la suite ? N'hésitez pas à contacter notre équipe de support à tout moment via le chat dans l'application ou à[email protected]. Pour des questions spécifiques à Stay.ai, contactezsupport de Stay.ai.