Nous livrons de nouvelles fonctionnalités et améliorations chaque semaine pour vous aider à travailler plus vite, à atteindre plus de clients et à obtenir de meilleurs résultats. Voici les nouveautés d'octobre.
Formulaires
Créer des formulaires d'inscription en jusqu'à quatre étapes
Vous pouvez maintenant créer des formulaires d'inscription avec jusqu'à quatre étapes au lieu de deux.Cela vous donne plus de flexibilité lors de la collecte d'informations sur les abonnés et de la création d'une expérience d'inscription guidée.
Cibler les formulaires par valeur de panier ou nombre d'articles
Les boutiques Shopify peuvent maintenant afficher des formulaires en fonction du panier actuel d'un acheteur.Vous pouvez utiliser la valeur du panier, le nombre d'articles ou les deux comme conditions de ciblage.Par exemple, vous pouvez afficher une offre lorsque l'acheteur atteint une valeur de panier spécifique.
Disponible pour : boutiques Shopify uniquement.
Cibler les formulaires intégrés
Les formulaires intégrés prennent désormais en charge les mêmes options de ciblage que les formulaires pop-up.Vous pouvez cibler les visiteurs par :
Type de visiteur, y compris tous les visiteurs, contacts existants ou un segment spécifique.
URL ou disponibilité du produit.
Emplacement.
Source et paramètres UTM.
💡 Par exemple, vous pouvez cacher un formulaire de pied de page des contacts existants ou afficher un formulaire sur les pages de produits en rupture de stock.
Choisir quand un test A/B de formulaire se termine
Lors du démarrage d'un test A/B de formulaire, vous pouvez maintenant choisir comment il doit se terminer :
Signification statistique : Terminez le test lorsque le gagnant atteint 90 % de confiance sur une période de sept jours.
Date limite : Terminez le test à une date sélectionnée. La variante avec le taux d'inscription le plus élevé gagne.
Les deux : Terminez le test dès qu'une des conditions est remplie.
Après la fin du test, le formulaire le plus performant continue à fonctionner.
Mettre en pause un test A/B de formulaire
Vous pouvez maintenant désactiver un test A/B de formulaire pour le mettre en pause temporairement et le réactiver plus tard.
Désactiver un test ne l'annule pas.
💡 Pour mettre fin aux tests A/B d'un formulaire, sélectionnez un gagnant.
Personnaliser les compteurs de compte à rebours dans les formulaires
Vous pouvez maintenant personnaliser le fonctionnement et l'apparence des compteurs de compte à rebours dans vos formulaires.
Chronométrage personnalisé : Définissez une durée en jours, heures, minutes et secondes. Le compte à rebours de chaque visiteur commence lorsqu'il voit le formulaire, vous pouvez donc exécuter des offres continues sans définir une date fixe.
Formats d'affichage : Choisissez entre
JJ:HH:MM:SS,H:MM:SS, etMM:SS pour correspondre à la conception de votre formulaire.
Définir la durée de rotation de la Roue de la fortune
La Roue de la fortune utilise désormais par défaut une rotation prévisible de six secondes.Vous pouvez également définir la durée de rotation de une à 30 secondes.
Afficher une confirmation après qu'un code de réduction a été copié
Les blocs de code de réduction dans les formulaires peuvent désormais afficher un message de confirmation facultatif après qu'un acheteur a copié le code.Vous pouvez activer ou désactiver le message et personnaliser son texte pour chaque formulaire, tel que « Code de réduction copié. »
Éditeur d'emails
Ajouter un formatage en indice
L'éditeur d'emails prend désormais en charge le formatage en indice en plus de l'exposant.Vous pouvez utiliser les deux options lors de la création ou de la modification du contenu des emails.
Placer les blocs de contenu plus précisément
Les blocs de contenu restent désormais plus proches de la position où vous les déposez.L'éditeur d'emails fournit également un retour visuel plus clair lorsque un emplacement ne prend pas en charge le bloc sélectionné.
Cela facilite la création et le réarrangement du contenu des emails sans essais ni erreurs.
Conserver les prix de comparaison barrés
Les prix de comparaison dans les blocs de produits conservent désormais leur barré pendant que vous modifiez et stylisez le bloc.
Texte brut pour le texte alternatif du bloc de produit
Le texte alternatif de l'image du bloc de produit est désormais généré à partir de la version en texte brut du titre du produit.Les emojis et les caractères spéciaux sont exclus.
Cela améliore la compatibilité entre les clients de messagerie et fournit un texte alternatif plus clair pour les abonnés utilisant des lecteurs d'écran ou visualisant des e-mails avec des images bloquées.
Automatisation des workflows
Démarrer les workflows d'anniversaire le premier jour du mois d'anniversaire
Le déclencheur d'occasion spéciale (anniversaire) inclut désormais la condition est le premier jour du mois d'anniversaire.
Les contacts dont les anniversaires tombent dans le mois entrent dans le workflow d'automatisation le premier jour.Cela vous permet de commencer les promotions d'anniversaire plus tôt sans créer de segments supplémentaires ou de solutions de contournement basées sur des dates.
Trouvez les workflows d'automatisation supprimés plus rapidement.
La liste des automatisations comprend désormais des onglets Actifs et Supprimés.Vous pouvez trouver et réactiver les workflows d'automatisation supprimés plus facilement.
Naviguez dans de grands workflows d'automatisation plus facilement.
Le constructeur de workflows prend en charge le zoom de 25 % à 200 %, l'ajustement à l'écran et le défilement par clic et glisser.
Obtenez des recommandations d'IA pour les parcours clients.
Les recommandations d'IA reconnaissent désormais plus d'opportunités pour les workflows d'automatisation que vous pourriez ajouter à votre liste d'automatisation :
Rappel de réapprovisionnement : Un e-mail synchronisé avec le cycle de réapprovisionnement typique de la boutique pour les produits renouvelables.
Réactivation des clients : Deux e-mails envoyés 30 et 40 jours après une commande, avec une remise de 10 % dans le deuxième e-mail.
Incitation à la deuxième commande : Un e-mail pour les contacts ayant passé exactement une commande, synchronisé avec le cycle typique de deuxième commande de la boutique.
Abandon de recherche : Un e-mail envoyé deux heures après une recherche Shopify abandonnée, renvoyant aux résultats de recherche sans remise.
Vous pouvez également ignorer toute recommandation qui ne vous concerne pas directement depuis la liste d'automatisation en utilisant l'icône X.
Rapports
Exclure les ouvertures Apple MPP de l'attribution des ventes.
Vous pouvez désormais choisir si les ouvertures de la protection de la vie privée d'Apple Mail comptent comme engagement lorsque Omnisend attribue des commandes et des ventes.
Allez dans Paramètres Attribution des ventes Suivi pour modifier le paramètre.Lorsque les ouvertures Apple MPP sont exclues, elles ne contribuent plus à l'attribution des ventes.
Modifier ce paramètre recalcule les métriques de ventes attribuées depuis le 3 avril 2021 et peut modifier le nombre de commandes attribuées et le volume des ventes.
Comparer les rapports avec une période précédente, l'année précédente ou une période personnalisée.
Vous pouvez désormais choisir la période exacte que vous souhaitez utiliser comme référence pour vos métriques. Choisissez parmi :
Période précédente, qui compare la période immédiatement précédente.
Année précédente, qui compare les mêmes dates de l'année précédente.
Période personnalisée, qui vous permet de sélectionner n'importe quelle plage de comparaison.
Les dates de comparaison apparaissent dans le filtre de date, et votre sélection est mémorisée entre les visites.Cette option est disponible dans Rapports Ventes, Campagnes et Automatisations, ainsi que dans Tableau de bord Vue d'ensemble.
Filtrer les rapports de campagne par campagne.
Vous pouvez désormais filtrer les données dans Rapports Campagnes en recherchant et en sélectionnant une ou plusieurs campagnes.
Les métriques de ventes et d'engagement se mettent à jour pour refléter les campagnes sélectionnées, facilitant la comparaison et l'examen des envois spécifiques.
Afficher les détails de l'expéditeur dans les rapports de campagne par e-mail.
Les rapports de campagne par e-mail et A/B incluent désormais un lien Afficher les détails de l'expéditeur dans l'en-tête du rapport.La fenêtre montre :
Nom de l'expéditeur.
Email de l'expéditeur.
Domaine expéditeur.
Cela vous aide à confirmer quel expéditeur a été utilisé sans quitter le rapport.
Contacts et Segments
Voir qui a archivé un segment
Les segments archivés affichent désormais l'utilisateur qui les a archivés, ou Archivé automatiquement lorsque Omnisend a effectué l'action.
Les segments archivés avant cette mise à jour affichent un tiret car l'attribution n'a pas été suivie rétroactivement.
Inclure le total dépensé dans les exports de contacts.
Les exports de contacts incluent désormais une colonne Total dépensé pour chaque contact.
Vous pouvez utiliser cette valeur pour créer des audiences externes basées sur la valeur à vie, prioriser les actions ou établir des rapports.
Identifier les exports de contacts plus facilement.
Les fichiers d'export de contacts téléchargés utilisent désormais le nom d'export abrégé affiché dans la liste des exports de contacts.Cela rend les fichiers plus faciles à identifier et à associer aux exports dont ils proviennent.
Afficher les préférences existantes sur la page de préférences publique.
Les cases à cocher de groupe d'abonnés basées sur des propriétés personnalisées reflètent désormais les valeurs actuelles d'un contact, qu'elles aient été définies via la page de préférences, l'API, l'importation ou le formulaire d'inscription.
Les abonnés de retour peuvent voir leurs préférences existantes au lieu d'une sélection vide.
Délivrabilité et conformité.
Gérer les heures de silence pour les SMS par jour.
Vous pouvez désormais définir un calendrier d'heures de silence pour les SMS différent pour chaque jour de la semaine.Vous pouvez également désactiver les heures de silence certains jours tout en les maintenant activées globalement.
Envoyer des e-mails de double opt-in depuis votre propre domaine.
Si vous avez un domaine d'envoi personnalisé vérifié, vous pouvez désormais l'utiliser pour les e-mails de confirmation de double opt-in.
Allez dans Domaine Utilisation du domaine pour choisir le domaine pour les e-mails de double opt-in. Cela crée une expérience d'inscription plus cohérente et reconnaissable.
Utiliser des numéros sans frais vérifiés pour les SMS vers le Canada.
Si vous avez un numéro sans frais vérifié (TFN), vous pouvez désormais l'utiliser pour le trafic SMS vers les États-Unis et le Canada.
Si vous envoyez des SMS vers le Canada mais n'avez pas de TFN vérifié, vous pouvez continuer à envoyer des SMS vers le Canada via un LVN.Cependant, vous devez ajouter et vérifier un TFN avant le 1er janvier 2027.
Enregistrez un ID d'expéditeur pour SMS vers l'Espagne
Les SMS envoyés aux numéros de téléphone espagnols nécessitent désormais un ID d'expéditeur vérifié enregistré auprès du registre des alias de la CNMC en Espagne.
Si vous avez un ID d'expéditeur approuvé, vous pouvez continuer à envoyer des SMS vers l'Espagne comme auparavant.Si vous n'en avez pas, l'envoi de SMS vers l'Espagne est suspendu jusqu'à ce que vous complétiez l'enregistrement en libre-service dans les paramètres SMS.
Facturation et Tarification
Conservez vos données pendant 12 mois
Plus d'informations sont désormais disponibles lorsque vous choisissez de geler votre forfait.L'option s'appelle désormais Conservez vos données pendant 12 mois.
L'étape de confirmation explique le montant dû aujourd'hui, combien de temps vous garderez l'accès à votre forfait actuel, quand votre compte passera au forfait gratuit et combien de temps vos données seront conservées.
Annuler un abonnement SMS dans n'importe quel état de facturation
Vous pouvez désormais annuler un abonnement SMS, quel que soit son état de facturation.
S'il n'y a pas de facture impayée, l'abonnement reste actif jusqu'à la fin de la période payée et ne se renouvelle pas.
Si une facture est impayée, l'annulation prend effet immédiatement et la facture est annulée.
Les crédits SMS restent valides pendant 60 jours dans les deux cas.
Vérifiez les frais d'abonnement SMS avant de confirmer
Le processus d'achat d'abonnement SMS comprend désormais une étape Vérifiez et confirmez.Avant de confirmer un achat ou une mise à niveau, vous pouvez voir :
Votre abonnement SMS actuel.
Votre abonnement mis à jour.
Le montant dû aujourd'hui.
Le coût récurrent.
La prochaine date de facturation.
Lorsque une campagne nécessite plus de crédits SMS que disponibles, le flux d'achat pré-remplit le montant nécessaire.
Gestion de compte
Encouragez l'authentification à deux facteurs pour les utilisateurs de compte
Les propriétaires de compte peuvent activer un rappel dans Gestion de compte → Utilisateurs qui montre à chaque membre de l'équipe des instructions de configuration 2FA en plein écran après la connexion.
Portail Partenaire
Ajoutez l'authentification à deux facteurs au Portail Partenaire
Les utilisateurs du Portail Partenaire peuvent désormais activer l'authentification 2FA basée sur une application d'authentification, utiliser des codes de récupération et désactiver 2FA si nécessaire.
API Omnisend
Rechercher des produits par titre dans l'API Produits
Le point de terminaison public GET /api/products prend désormais en charge le paramètre optionnel titleContains.
Le paramètre fournit une correspondance de titre partielle insensible à la casse et suit le même comportement de correspondance que le sélecteur de produits Omnisend.
Plateformes de commerce électronique
Suivre les recherches sur site dans les magasins Shopify
Omnisend suit désormais les recherches soumises sur les vitrines Shopify.Chaque recherche crée un événement recherche soumise qui inclut :
Le terme de recherche.
Les mots dans la recherche.
L'URL de la page de recherche.
Le nombre de produits affichés sur la page de résultats.
Vous pouvez utiliser l'événement pour voir l'activité de recherche sur la chronologie d'un contact, créer des segments basés sur des termes de recherche ou démarrer des workflows d'automatisation après une recherche.
Un nouveau préréglage d'automatisation Abandon de recherche est également disponible pour les magasins Shopify.
Configurer les événements Shopify Flow avec un nom d'événement
Les magasins Shopify Plus peuvent désormais configurer l'action Suivre un événement en utilisant un nom d'événement au lieu d'un ID d'événement Omnisend obsolète.
Connectez le plugin WordPress avec OAuth
La version 1.9.0 du plugin Omnisend pour WordPress utilise désormais Omnisend OAuth au lieu de clés API collées.Les connexions API-key existantes continuent de fonctionner sans reconnexion.
Utilisez des remises uniques dans les nouveaux préréglages d'automatisation WooCommerce
Les nouveaux workflows d'automatisation WooCommerce créés à partir de préréglages qui incluent des blocs de remise utilisent désormais des remises uniques par défaut au lieu de codes de remise statiques.
Intégrations
Nouvelles intégrations
Les intégrations suivantes sont désormais disponibles sur le marché des applications :
PromoLayerEnvoie les soumissions de formulaires via un webhook et crée ou met à jour des contacts avec email, téléphone, nom et propriétés personnalisées.
FomoEnvoie l'activité de nouveau contact en tant que notifications de preuve sociale.
Mail WardFiltre les contacts via un webhook dans les flux de travail d'automatisation, supprime les adresses risquées et prend en charge la segmentation par score de filtrage.
LeadDynoPrend en charge la gestion des affiliés, les commissions, les tableaux de bord et les actifs promotionnels.
ConsioGère les appels entrants et sortants, les dispositions d'appel et les revenus attribués aux appels.
Loyaltify.ioGère les clients, les cartes de fidélité, les campagnes et les transactions.
GroConnecte les outils de marketing et partage les données d'email, SMS, campagne, automatisation, contact et segment.
JandexFournit des analyses, des rapports, des insights d'engagement, des analyses de revenus et des rapports de performance.
ShipDayEnvoie des mises à jour de livraison à Omnisend en tant qu'événements personnalisés pour une utilisation dans les flux de travail d'automatisation.
StoreClawConnecte les données de magasin et de canal pour des opérations de commerce électronique assistées par AI.
MailMunchEnvoie les soumissions de formulaires d'inscription via un webhook.
ChatWithAdsVous permet de poser des questions sur la publicité et les données Omnisend en langage simple.
S : Constructeur de formulaires de contactEnvoie les soumissions de formulaires Shopify en tant que contacts email non abonnés avec des balises configurables.
PopupBoostSynchronise les abonnés qui fournissent un consentement marketing.
Bold SubscriptionsEnvoie des événements d'abonnement à Omnisend.
Mises à jour d'intégration
ReferralCandyReferralCandy utilise désormais des données en direct au lieu d'un sondage de 12 heures.Avocat inscrit,Référence terminée, etRécompense gagnée les événements sont envoyés à Omnisend en tant qu'événements personnalisés en temps quasi réel.
Améliorations de l'interface utilisateur et de l'expérience utilisateur
Voir les statuts d'envoi de SMS dans l'étape des crédits SMS estimés. Les problèmes spécifiques à chaque pays apparaissent désormais sous forme d'étiquettes de statut dans le tableau. Vous pouvez voir les détails et résoudre les problèmes applicables à partir de la ligne concernée. Les destinataires ayant des exigences de vérification sans frais non résolues sont désactivés par défaut, tandis que les pays où l'envoi de SMS n'est pas disponible sont exclus. Les statuts de vérification se mettent à jour automatiquement sans rechargement de la page.
Ouvrir un segment à partir d'une condition de workflow. Les noms de segment valides dans les filtres de déclenchement, les filtres d'audience, les conditions de sortie et les conditions de séparation ouvrent désormais l'éditeur de segment dans un nouvel onglet. Les segments supprimés, inaccessibles ou non résolus restent du texte brut.
Renommer les workflows d'automatisation sans espaces cachés. Les espaces de début et de fin sont supprimés lorsque le nom d'un workflow est enregistré. Les noms contenant uniquement des espaces ne peuvent pas être enregistrés. Les noms existants sont nettoyés lorsqu'ils sont renommés et enregistrés à nouveau.
Trouvez des formulaires au-delà de la limite de 200 formulaires. Vous pouvez rechercher et sélectionner des formulaires dans l'ensemble de la bibliothèque de formulaires lors de la configuration des déclencheurs d'automatisation basés sur des formulaires. Les aperçus de déclencheurs résolvent le nom correct du formulaire, avec un support allant jusqu'à 2 000 formulaires.
Ouvrir l'activité de contact à partir des métriques de rapport. Cliquez sur une métrique dans un aperçu de rapport de campagne ou d'automatisation pour ouvrir la liste d'activités de contact associée avec le filtre pertinent appliqué.
Voir le contenu des messages à partir d'un profil de contact. Les messages de campagne ouvrent le rapport avec l'aperçu, les campagnes A/B montrent les deux versions et identifient la version reçue, et les messages d'automatisation ouvrent le constructeur de flux de travail avec le bloc de message pertinent mis en surbrillance.
Identifier l'optimisation du temps d'envoi dans les listes de campagnes. Les campagnes montrent désormais si elles utilisent l'envoi personnalisé ou l'optimisation du fuseau horaire. Les campagnes d'envoi personnalisé montrent également si l'optimisation est basée sur les ouvertures, les clics ou les commandes.
Accéder à la bibliothèque d'images et aux actifs de marque à partir des actifs. Le nouvel élément Actifs dans le menu de gauche permet d'accéder à la bibliothèque d'images et aux actifs de marque depuis n'importe quelle page.
Aperçu des images de produits dans les emails d'automatisation. Les images de produits se chargent désormais dans l'aperçu des emails du constructeur de flux de travail, facilitant ainsi la vérification du design final avant l'envoi.
Aperçu des valeurs par défaut de personnalisation correctement. Les emails de test et les aperçus affichent désormais les valeurs par défaut comme ils le feraient pour un contact sans données personnelles. Les balises sans valeur par défaut s'affichent comme vides au lieu d'afficher la syntaxe de personnalisation brute.
Voir une icône réactive dans le générateur de formulaires AI. L'icône répond aux états d'inactivité, de saisie, d'édition et de réflexion lorsque vous utilisez les invites Générer un formulaire ou Que souhaitez-vous changer ?.
Visuels verts cohérents pour les fonctionnalités AI. Les bordures, icônes, arrière-plans et textes AI utilisent désormais le système visuel vert d'Omnisend.
Entrer plus facilement les valeurs CNAME SMS de marque. Les valeurs CNAME sont désormais affichées sans un point final, ce qui les rend plus faciles à entrer dans les fournisseurs DNS qui rejettent ce format.
Des questions ?
Vous pouvez nous joindre à tout moment via le chat intégré à l'application ou en envoyant un e-mail à [email protected]. Nous sommes disponibles 24/7 et heureux de vous aider.
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