Nous livrons de nouvelles fonctionnalités et améliorations chaque semaine pour vous aider à travailler plus vite, à atteindre plus de clients et à obtenir de meilleurs résultats. Voici ce qui est nouveau en novembre.
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Formulaires
Afficher les formulaires d'inscription lorsque les visiteurs sont le plus engagés
Les formulaires d'inscription peuvent désormais utiliser des déclencheurs personnalisés.L'agent Omnisend surveille le comportement des visiteurs et affiche à nouveau le formulaire lorsque le visiteur est le plus engagé.
Vous pouvez trouver le paramètre sous les paramètres Affichage.
Remarque : Les déclencheurs personnalisés sont disponibles sur le Forfait Pro et sur le Forfait Standard en tant qu'option payante. Si vous êtes sur le Forfait Standard, vous pouvez soit passer au Pro, soit acheter Forms Plusoption.
Ajoutez des cartes à gratter et des boîtes mystères aux formulaires d'inscription
Vous pouvez maintenant ajouter des éléments Carte à gratter et Boîte mystère à vos formulaires d'inscription. Ces expériences interactives peuvent rendre vos formulaires plus engageants, encourager les visiteurs à soumettre le formulaire et révéler une remise à l'inscription.
Avec Carte à gratter, les visiteurs grattent une couverture pour révéler une remise lors de l'inscription.
Avec Boîte mystère, les visiteurs choisissent une boîte pour révéler leur remise.
Les deux fonctionnalités sont :
Inclus avec le Forfait Pro.
Disponible sur le plan Standard via l'add-on payant Forms Plus.
Utilisez de nouveaux modèles de formulaires d'inscription gamifiés
De nouveaux modèles de formulaires d'inscription sont disponibles pour :
Des quiz.
Des cartes à gratter.
Des boîtes mystères.
Utilisez le filtre Gamification pour trouver ces modèles plus rapidement.
Ajoutez des remises uniques Shopify aux formulaires d'inscription
Si votre boutique est sur Shopify, vous pouvez maintenant ajouter des remises uniques et à usage unique à vos formulaires d'inscription.
Chaque contact reçoit un code de remise individuel, qui apparaît sur l'écran de succès après avoir soumis le formulaire.Cela aide à réduire le partage de coupons et les redemptions répétées à partir d'un code partagé.
Vous pouvez créer, modifier, remplacer et supprimer des remises sans quitter le constructeur de formulaires d'inscription.Vous pouvez également réutiliser une remise sur plusieurs formulaires.
Les paramètres de remise incluent :
Type et valeur de la remise.
Montant minimum de commande.
Collections de produits.
Expiration relative.
Combinaisons de remises.
Capture sociale
Collectez des abonnés par e-mail sur Instagram
Capture sociale vous aide à collecter des abonnés par e-mail à partir des commentaires et des messages directs Instagram via des réponses automatiques par mots-clés.
Connectez un compte professionnel ou créateur Instagram, créez une réponse par mot-clé et choisissez jusqu'à trois mots-clés.Lorsque quelqu'un commente l'un de vos mots-clés ou l'envoie dans un message direct, la Capture sociale demande leur adresse e-mail.
Lorsque la personne fournit une adresse e-mail valide, Omnisend :
Les ajoute en tant que contact abonné.
Applique le tag sélectionné au contact.
Enregistre le contact comme collecté via Instagram.
Vous pouvez utiliser le tag pour créer des segments, démarrer une automatisation de bienvenue ou envoyer des campagnes par e-mail.
Remarque : La Capture sociale est disponible surplans payants uniquement.
Campagnes
Planifiez des campagnes avec la vue calendrier
La page des campagnes inclut maintenant une vue Calendrier aux côtés de la vue Liste.Examinez votre calendrier d'envoi à venir, identifiez les lacunes ou les campagnes qui se chevauchent, et planifiez de nouveaux envois à partir d'un seul endroit.
Vous pouvez :
Basculer entre les vues Mois et Semaine.
Voir les campagnes dans le fuseau horaire de votre marque.
Conserver vos filtres de type et de statut sélectionnés lors du changement de vue.
Ouvrir un panneau d'aperçu de campagne avec les détails de la campagne et un aperçu du contenu.
Cliquez sur un créneau horaire futur pour commencer une nouvelle campagne.
Choisissez le premier jour de la semaine.
Utilisez Aujourd'hui pour revenir à la date actuelle.
Développez ou réduisez les jours et heures chargés avec Afficher tout.
Planification de campagne plus intelligente avec un temps d'envoi personnalisé
L'option Optimiser le temps d'envoi pour de meilleures performances vous donne maintenant plus de contrôle sur le moment où vos campagnes par e-mail sont livrées.Elle inclut des options de temps d'envoi personnalisé alimentées par l'IA d'Omnisend, ainsi que des contrôles d'heures de silence et des recommandations de jours de la semaine.
Respecter les heures de silence
Les options de temps d'envoi personnalisé alimentées par l'IA incluent maintenant un paramètre Respecter les heures de silence.
Le paramètre est activé par défaut et aide à empêcher les campagnes par e-mail optimisées d'être envoyées entre 22h00 et 6h59 heure locale du contact.Si l'heure d'envoi recommandée tombe dans cette période, la livraison commence après la fin des heures calmes.
Pour permettre aux e-mails optimisés d'être envoyés pendant la nuit, désactivez Respecter les heures calmes dans l'étape Révision de la campagne.
Recommandations en semaine
L'écran de configuration de la Campagne affiche maintenant comment chaque jour de la semaine performe pour l'option d'optimisation alimentée par l'IA sélectionnée.
Chaque jour de la semaine comprend :
Augmentation attendue.
Une note de confiance.
Un marqueur pour le jour de la semaine avec la plus haute augmentation attendue.
Les marques avec un historique d'envoi limité peuvent recevoir des recommandations pour des jours plus faibles.Cela aide à collecter plus de données et à améliorer les recommandations futures.
Éditeur d'emails
Une mise en page partagée pour les blocs de texte et de menu
Les blocs de texte et de menu utilisent maintenant la même mise en page de panneau latéral : Texte → Couleurs → Rembourrage.
Les options de formatage, y compris le gras, l'italique et la personnalisation, sont disponibles dans la ligne Format.
Les liens utilisent maintenant un éditeur flottant.Mettez en surbrillance le texte, sélectionnez Lien ou appuyez sur ⌘K, et collez l'URL.Vous pouvez ouvrir, modifier ou supprimer un lien en le sélectionnant.
Omnisend AI
Branding unifié de l'agent Omnisend
Toutes les fonctionnalités alimentées par l'IA dans Omnisend utilisent maintenant le nom Agent Omnisend.
L'Agent Omnisend est l'assistant IA intégré qui vous aide à :
Générer des lignes de sujet et des pré-en-têtes d'e-mail.
Créer des formulaires d'inscription.
Créer des segments de contacts à partir de requêtes en langage simple.
Optimiser les heures d'envoi des campagnes d'e-mail.
Analyser les rapports via le chat.
Obtenez des recommandations marketing personnalisées.
Que vous créiez une campagne d'e-mail, construisiez un segment, configuriez un formulaire d'inscription ou examiniez des rapports, vous pouvez vous attendre à une expérience IA plus cohérente.
Délivrabilité et conformité
Gérez vos pays d'envoi de SMS
La page configuration SMS vous donne maintenant un endroit pour gérer où vous envoyez des SMS et examiner ce qui est nécessaire pour commencer à envoyer dans chaque pays.
Depuis Paramètres de la boutique → SMS → configuration SMS, vous pouvez :
Ajouter ou supprimer les pays où vous souhaitez envoyer des SMS.
Voir l'ID d'expéditeur, le statut d'envoi et les actions requises de chaque pays dans un tableau.
Examinez quels pays sont actifs et ajoutez d'autres pays lorsque vous êtes prêt à étendre votre envoi de SMS.
Voir les exigences spécifiques à chaque pays, telles que la vérification du numéro sans frais ou de l'ID d'expéditeur.
Notes importantes :
Le tableau pays SMS répertorie les pays où vous envoyez des SMS.Ajouter des pays en fonction de vos plans d'envoi.
Lorsque vous créez un nouveau compte Omnisend, l'envoi de SMS est activé pour cinq pays par défaut : les États-Unis, le Royaume-Uni, l'Australie, le Canada et le pays associé à votre boutique.Vous pouvez ajouter d'autres pays depuis Paramètres de la Boutique → SMS → configuration SMS.
Les pays présentant un risque plus élevé de trafic frauduleux ou automatisé, connu sous le nom de fraude par SMS, peuvent être restreints.Vous pouvez examiner le statut de chaque pays et ajouter des pays disponibles en fonction de vos besoins d'envoi.
Plateformes e-commerce
Utilisez les collections Shopify dans les blocs de réduction Omnisend
Si vous utilisez Shopify, le sélecteur de collection dans les blocs de code de réduction Omnisend affiche maintenant les mêmes collections disponibles dans Shopify lorsque vous créez une nouvelle réduction.
Vous pouvez rechercher des collections dans une liste sans sélectionner d'abord un type de collection.Cela rend les nouvelles collections Shopify disponibles lorsque vous configurez des blocs de code de réduction dans des campagnes d'e-mail et des flux de travail d'automatisation.
Remarque : La mise à jour s'applique aux nouvelles réductions. Les configurations de réduction existantes peuvent encore afficher des données de collection plus anciennes pour l'instant.
Intégrations
Nouvelles intégrations
Annonces de leads TikTok
Si vous collectez des leads via les formulaires de leads TikTok, connectez les annonces de leads TikTok à Omnisend pour ajouter de nouveaux leads en tant que contacts non abonnés dans Omnisend.Les informations collectées via le formulaire sont également enregistrées en tant que propriétés personnalisées.
L'intégration déclenche également l'événement personnalisé Annonces de leads TikTok – Nouveau lead, que vous pouvez utiliser pour démarrer un flux de travail d'automatisation.
Salesforce
Si vous utilisez Salesforce pour gérer les leads et les contacts, vous pouvez les synchroniser avec Omnisend.L'intégration vérifie Salesforce toutes les cinq minutes pour de nouveaux enregistrements ou des enregistrements mis à jour et envoie les données à Omnisend en tant qu'événements personnalisés.
Il synchronise également les champs Salesforce en tant que propriétés personnalisées de contact, y compris les champs personnalisés sélectionnés.
Zoho CRM
Si vous utilisez Zoho CRM, vous pouvez synchroniser les prospects et les contacts avec Omnisend dans les deux sens.Les nouveaux enregistrements Zoho se synchronisent en temps réel, tandis que les enregistrements Zoho mis à jour et les nouveaux contacts Omnisend se synchronisent toutes les cinq minutes.
Vous pouvez également synchroniser jusqu'à 25 champs personnalisés Zoho CRM sélectionnés en tant que propriétés de contact et respecter les désinscriptions par email dans les deux sens.Utilisez les données de Zoho CRM dans des segments et des flux de travail d'automatisation.
Autres intégrations
Mage LoyaltySynchronise les points ou les soldes de crédit de magasin, les niveaux VIP et les dates de fidélité, et envoie des événements de fidélité, de parrainage, d'anniversaire, de cashback et de liste de souhaits.
Shopwaive Crédit, Fidélité & IAEnvoie des changements de solde en tant qu'événements personnalisés et synchronise les soldes actuels, les dates d'expiration et les liens de parrainage.
Yuko Fidélité & ParrainageEnvoie des événements de fidélité et de parrainage et synchronise le solde de points, l'expiration et les données d'anniversaire.
Mylo.clubSynchronise les soldes de points de fidélité et les niveaux en tant que propriétés de contact.
Charm Fidélité & RécompensesEnvoie des événements de fidélité, de parrainage et d'affiliation en tant qu'événements personnalisés.
ReorbitEnvoie des événements de fidélité, d'avis, de réachat et de parrainage et synchronise les points de fidélité, les récompenses et les niveaux VIP.
FunnelishEnvoie des événements d'achat, de paiement échoué et d'opt-in via des blocs webhook.Les contacts sont synchronisés en tant que non-abonnés.
ActionPopSynchronise les réponses des pop-ups avec des champs et des tags mappés, y compris le consentement par email et SMS collecté via des blocs de consentement.
ZAP~POSTVérifie les nouveaux contacts toutes les 30 minutes et envoie leur nom et adresse à la campagne de carte postale correspondante via un workflow d'automatisation de carte postale de bienvenue.
OptinifyEnvoie des abonnés de pop-up et de quiz à Omnisend avec un tag source.
TargenixImporte des prospects depuis Facebook et Instagram Lead Ads ou des webhooks et crée ou met à jour des contacts.
Churn SolutionEnvoie des raisons d'annulation et des résultats de rétention en tant qu'événements personnalisés.
CWILL FidélitéSynchronise les points, les récompenses et les propriétés VIP et envoie des événements de fidélité.
AttribulyEnvoie l'activité des acheteurs en tant qu'événements personnalisés et synchronise les audiences avec les segments Omnisend.
Antavo Loyalty PlatformSynchronise les points de fidélité, les niveaux et le statut et envoie des événements de fidélité.
Polar AnalyticsImpose les performances des campagnes d'email pour le reporting aux côtés des données de vente et de publicité.
NashEnvoie des mises à jour de statut de livraison en tant qu'événements personnalisés via des webhooks.
MemberplySynchronise le statut d'adhésion, les niveaux et les dates d'expiration en tant que propriétés de contact.
Keystone Loyalty RewardsEnvoie l'activité de fidélité et de parrainage en tant qu'événements personnalisés.
SpinnioSynchronise les soumissions de pop-up opt-in en tant que contacts abonnés avec le
tag spinnio.CommerciveEnvoie des mises à jour d'expédition et fournit des workflows d'automatisation post-achat prêts à l'emploi.
Email-SlicerConvertit des designs JPG ou PNG en modèles d'email réutilisables pour Omnisend.
SemukoSynchronise les prospects et les clients réservés avec leurs noms, adresses email, numéros de téléphone et tags.
ProspectSoftSynchronise les contacts nouvellement créés ou mis à jour et leurs détails CRM en temps réel.
Intégrations mises à jour
Skio :L'intégration Skio comprend désormais :
Des événements de De nouveau en stock et de Facturation.
Propriétés de contact pour le téléphone et le renouvellement.
Amélioration de la synchronisation de la date de facturation suivante.
UI et UX
Messages de mise en attente de campagne plus clairs : Les campagnes mises en attente affichent désormais un message plus clair expliquant qu'elles ne seront pas envoyées automatiquement. LeLe bouton de contact support ouvre un chat avec une demande d'avis préremplie et l'ID de la campagne.
Messages de suspension de délivrabilité plus clairs : Les messages de suspension expliquent désormais pourquoi une campagne d'email a été arrêtée et renvoient à des guides pertinents du Centre d'aide.
Activer la 2FA depuis un nouveau rappel de sécurité : Si la 2FA n'est pas activée pour votre compte, un ruban jaune apparaît en haut dans Omnisend et dans le portail partenaire. SélectionnezActiver la 2FA pour ouvrir directement la configuration, ou reporter le rappel pendant 24 heures.
Limite de contact du plan gratuit : Si vous êtes sur le plan gratuit, vous pouvez désormais voir à quel point vous êtes proche de la limite de 250 contacts dans le panneau latéral. Lorsque vous atteignez la limite, leLe bouton Envoyer est désactivé pendant l'étape de révision de la campagne, et la liste des automatisations identifie quelle limite a été atteinte.
Des questions ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment via le chat dans l'application ou en envoyant un email à [email protected].Nous sommes disponibles 24/7 et heureux de vous aider.
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