Seal Subscriptions è un'app Shopify che automatizza la fatturazione ricorrente e la gestione degli abbonamenti.Collegalo a Omnisend per attivare flussi di lavoro automatici quando le iscrizioni vengono create, messe in pausa, riprese, annullate o quando la fatturazione ha successo o fallisce.Puoi anche sincronizzare i dati degli abbonamenti con i profili di contatto per la segmentazione e la personalizzazione.
Prima di iniziare
Prima di iniziare, assicurati di avere:
Un'app Seal Subscriptions attiva è installata nel tuo negozio Shopify.
Accesso API abilitato in Seal Subscriptions (Impostazioni 9F0; API).
Un account Omnisend (disponibile in tutti i piani).
Seal Subscriptions invia eventi in tempo reale a Omnisend tramite webhook.I flussi di lavoro si attivano istantaneamente quando si verificano azioni di abbonamento.
Vantaggi
Usa questa integrazione per:
Attiva flussi di lavoro automatici quando gli abbonamenti vengono creati, messi in pausa, annullati, ripresi o fatturati.
Sincronizza i dati dell'abbonamento come gli intervalli di fatturazione, i nomi dei prodotti e gli stati di pagamento nei profili di contatto.
Segmenta i contatti in base alla frequenza di fatturazione, al tipo di piano o allo stato dell'abbonamento.
Riduci il churn inviando messaggi mirati quando la fatturazione fallisce o un abbonamento è in pausa.
Processo di Configurazione
Passo 1. Ottieni le tue credenziali API da Seal Subscriptions
In Shopify, apri l'app Seal Subscriptions.
Vai su Impostazioni 9F0; API.
Assicurati che Abilita API sia selezionato.
Copia il tuo Token API e Segreto API.Avrai bisogno di entrambi nel passaggio successivo.
Passo 2. Collega Seal Subscriptions in Omnisend
In Omnisend, vai a App Market cerca Seal Subscriptions clicca Collega.
Incolla il tuo Token API e Segreto API nei campi.
Clicca Collega.
Una volta connesso, Omnisend registra automaticamente i webhook richiesti nel tuo account Seal Subscriptions.Per verificare, vai su Impostazioni 9F0; API 9F0; Webhook configurati in Seal Subscriptions.
Passo 3. Abilita gli eventi in Omnisend
Dopo aver effettuato la connessione, vedrai una lista di eventi disponibili.
Abilita gli eventi che desideri utilizzare (vedi l'elenco completo degli eventi qui sotto).
Clicca Aggiorna impostazioni.
Dopo che un evento si attiva per la prima volta, appare in Omnisend sotto Impostazioni Negozio API Eventi Personalizzati.
Quali dati vengono inviati
Campi di Contatto:
Nome del campo | Tipo | Descrizione |
Indirizzo Email | Standard | Email del cliente (identificatore principale). |
Telefono | Standard | Numero di telefono del Cliente (se fornito). |
subscription_id | Proprietà personalizzata | ID univoco dell'abbonamento attivo del cliente. |
subscription_status | Proprietà personalizzata | Stato attuale (ATTIVO, PAUSATO, ANNULLATO). |
next_billing_date | Proprietà personalizzata | Data del prossimo ciclo di fatturazione. |
billing_interval | Proprietà personalizzata | Frequenza di fatturazione (ad es., "1 mese"). |
Puoi utilizzare queste proprietà personalizzate per segmentare i contatti e personalizzare il contenuto delle Email o degli SMS.Scopri di più su segmentazione con proprietà personalizzate.
Eventi personalizzati supportati:
Nome evento | Quando si attiva | Caso d'uso |
Abbonamento Seal creato | Il Cliente avvia un nuovo abbonamento. | Flussi di benvenuto, onboarding, suggerimenti per l'abbonamento. |
Abbonamento Seal in pausa | Il Cliente mette in pausa il proprio abbonamento. | Offrire incentivi per riprendere, confermare l'azione. |
Abbonamento Seal ripreso | Il Cliente riattiva un abbonamento in pausa. | Bentornato, conferma la prossima data di fatturazione. |
Abbonamento Seal annullato | Il Cliente annulla l'abbonamento. | Offerte di recupero, richieste di feedback, sondaggi di uscita. |
Tentativo di fatturazione dell'abbonamento Seal riuscito | La fatturazione è completata con successo. | Conferma di ricezione, upsell, premi di fedeltà. |
Tentativo di fatturazione dell'abbonamento Seal fallito | Il pagamento non va a buon fine. | Aggiornamento dei metodi di pagamento, flussi di sollecito. |
Domande frequenti
Posso usare i nomi dei prodotti da line_items nei segmenti?
No. Array nidificati comegli non possono essere utilizzati per la segmentazione.Puoi usarli per la personalizzazione nei messaggi con tag di unione come[[event.line_items.0.productName]].Scopri comepersonalizza con i dati degli eventi personalizzati.
Posso vedere la cronologia dei tentativi di fatturazione in Omnisend?
Sì. Il array billing_attempts (per fatturazione riuscita) etentativo di fatturazione non riuscito l'array (per la fatturazione non riuscita) include dettagli come data, stato e ID ordine.Puoi usarli per personalizzare i messaggi.
Cosa succede se un contatto non ha un'email?
Gli eventi non verranno sincronizzati con Omnisend.Seal Subscriptions richiede un indirizzo email per passare i dati di abbonamento.
Posso attivare flussi di lavoro in base al valore dell'abbonamento?
Non direttamente. Il Il campo totalSubscriptionValue non può essere utilizzato come condizione di attivazione del flusso.Tuttavia, puoi segmentare i contatti in base al valore dell'abbonamento e inviare campagne mirate.[Scopri di più sulla segmentazione] -collegamento ipertestuale sulla segmentazione??
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