Recurly è una piattaforma di gestione degli abbonamenti e di fatturazione ricorrente.Aiuta le aziende a gestire i piani di abbonamento, automatizzare la fatturazione, gestire le prove, i fallimenti di pagamento, il ciclo di vita degli abbonamenti e altro ancora.Integrando Recurly con Omnisend puoi portare eventi di abbonamento e fatturazione nei tuoi flussi di lavoro di marketing.
Potrai segmentare la tua Audience in base allo stato dell'abbonamento, inviare email quando gli abbonamenti vengono creati, aggiornati, annullati o quando i pagamenti hanno successo/falliscono, e altro ancora.
Vantaggi Chiave
Trigger di eventi in tempo reale: Rispondi istantaneamente ai cambiamenti di abbonamento e fatturazione.
Segmentazione avanzata: Personalizza i contenuti per upsell, cross-sell o riattivazione in base alle caratteristiche dell'abbonamento.
Comunicazione automatizzata con il cliente: Notifica i contatti delle modifiche all'abbonamento tramite Flussi automatizzati.
Coerenza dei dati: Le informazioni del Cliente in Recurly si sincronizzano con Omnisend, garantendo che i messaggi di marketing raggiungano solo contatti attivi o iscritti.
Processo di Configurazione
Passo 1. Vai al Mercato delle App in Omnisend e trovaRecurly app e clicca suil pulsante Collegati Ora.
Passo 2. Concedi accesso al tuo account Recurly. Inserisci la chiave API (trovata nelle impostazioni di Recurly) e il dominio nei campi richiesti (inserisci "eu" se ti trovi nella regione UE e "us" se ti trovi nella regione US), quindi procedi al passo successivo.
Passo 3. Sotto ogni flusso automatizzato selezionato, vedrai l'URL del webhook. Questo URL è necessario affinché possiamo ricevere informazioni sull'evento imminente. Accedi alle impostazioni dei webhook di Recurlyqui
Passo 4. Copia l'URL del webhook e incollalo in Recurly. Dopo averlo incollato, assicurati di selezionareFormato JSON e tutte le notifiche che sono rilevanti per il tuo flusso automatizzato.
Salva le modifiche in Recurly in fondo alla pagina.E questo è tutto! Una volta che aggiorni le impostazioni in Omnisend per le automazioni selezionate, tutti gli aggiornamenti pertinenti verranno attivati come eventi personalizzati in Omnisend!
Quali dati vengono inviati
Campi di contatto:
Indirizzo email di lavoro;
Nome;
Cognome;
Città;
Paese;
Codice Postale.
Eventi Personalizzati Supportati:
Nome Evento Personalizzato | Descrizione |
Abbonamento Attivo | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento è attivo. |
Abbonamento Annullato | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento è annullato. |
Abbonamento Scaduto | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento è scaduto. |
Abbonamento Fallito | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento fallisce. |
Abbonamento Futuro | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento è futuro. |
Abbonamento Pausato | Attivato quando lo stato di un nuovo abbonamento è in pausa. |
Fattura Aperta | Attivato quando lo stato di una fattura è aperto. |
Fattura Pagata | Attivato quando lo stato di una fattura è pagato. |
Fattura in Elaborazione | Attivato quando lo stato di una fattura è in elaborazione. |
Fattura Pendiente | Attivato quando lo stato di una fattura è in attesa. |
Fattura Scaduta | Attivato quando lo stato di una fattura è scaduto. |
Fattura Chiusa | Attivato quando lo stato di una fattura è chiuso. |
Fattura Fallita | Attivato quando lo stato di una fattura è fallito. |
Fattura Annullata | Attivato quando lo stato di una fattura è annullato. |
Crea flussi automatizzati con gli eventi di Recurly
Ecco alcune automazioni che puoi costruire una volta che i dati iniziano a fluire:
Serie di benvenuto: Quando viene creata un'iscrizione, invia un'email di benvenuto e messaggi di onboarding ai nuovi iscritti.
Conferma di rinnovo: Dopo che un pagamento è andato a buon fine (evento Fattura Pagata), conferma il rinnovo e ringrazia il contatto.
Recupero dei pagamenti falliti: Quando un pagamento fallisce (Fattura non pagata o Fattura scaduta), invia promemoria per aggiornare le informazioni di pagamento o riprovare la fatturazione. Segui con offerte di riattivazione se necessario.
Ri-engagement per abbonati disattivati: Quando un abbonamento è annullato o scade, invia offerte di riunione, sconti o sondaggi di feedback.
Domande frequenti
I dati storici degli abbonamenti si sincronizzano?
No, solo eventi in tempo reale.
Posso utilizzare gli eventi di Recurly nelle campagne Email?
Gli eventi di Recurly sono progettati per i flussi automatizzati.Per inviare campagne una tantum agli iscritti, crea un segmento basato sulle proprietà degli eventi personalizzati di Recurly, quindi invia una Campagna Email a quel segmento.
Se non hai trovato la risposta alla tua domanda, contatta il nostro team di supporto tramite la chat in-app o a [email protected] – il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.