Installa il plugin Omnisend per WordPress per raccogliere le sottomissioni dei moduli, segmentare i contatti e automatizzare le campagne email direttamente dal tuo sito WordPressΩ.
Prima di iniziare
⚠️ Importante: Se utilizzi WooCommerce, installa il plugin Omnisend per WooCommerce invece. Include tutte le funzionalità di WordPress più il recupero del carrello abbandonato, il tracciamento degli ordini e la sincronizzazione dei prodotti.
Il plugin Omnisend per WordPress è progettato per siti non e-commerce. Puoi migliorarlo con componenti aggiuntivi di WordPress per funzionalità aggiuntive.
Vantaggi
Prima di procedere, elenchiamo tutti i vantaggi che ottieni con l'integrazione:
Moduli di iscrizione: Crea popup, pagine di atterraggio e moduli incorporati per far crescere la tua lista di contatti.
Automazioni: Imposta i flussi di lavoro di Benvenuto, Compleanno e Abbandono della navigazione.
Segmentazione Contatti: Targetizza gli iscritti in base al comportamento, alla posizione o alle risposte ai moduli.
Strumenti per la Campagna: Invia campagne email con test A/B e Campagna Booster.
Reportistica: Monitora le invii dei moduli, le prestazioni del flusso automatizzato e i risultati della campagna in un pannello di controllo.
Supporto Add-On: Integra con i plugin di WordPress per passare dati di contatto aggiuntivi.
Processo di configurazione
Puoi collegare WordPress a Omnisend in due modi – o tramite Omnisend o tramite WordPress.
Collegamento tramite WordPress
Passo 1. Installa l'app WordPress in Omnisend o genera una chiave API come descritto qui.
⤵️
Passo 2. Installa e attiva il plugin Omnisend per WordPress nel tuo WP-admin.
Passo 3. Vai alla scheda Omnisend, inserisci la chiave API e fai clic su 'Connetti a Omnisend'.
Passo 4. Ora puoi facilmente creare, pubblicare e gestire moduli per raccogliere abbonati, segmentarli e inviare campagne email.
Collegamento tramite Omnisend
Passo 1. Nel pannello di controllo principale di Omnisend, fai clic sul pulsante 'Collega il tuo negozio'.
Passo 2. Seleziona WordPress.
Passo 3. Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante 'Installa il plugin Omnisend'. Sarai quindi reindirizzato al marketplace di WordPress.
Passo 4. Installa e attiva il plugin Omnisend per WordPress nel tuo WP-admin.
Passo 5. Copia la chiave API fornita in Omnisend e incollala in WordPress e fai clic sul pulsante 'Connetti a Omnisend'.
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Passo 6. In Omnisend, controlla la connessione API se l'integrazione funziona correttamente.
Quali dati vengono sincronizzati
Il plugin invia automaticamente i seguenti dati a Omnisend:
L'indirizzo Email è
Nome
Cognome
Per passare campi aggiuntivi (come il numero di telefono o proprietà personalizzate), installa un componente aggiuntivo di WordPress. Sfoglia i componenti aggiuntivi disponibili →
Risoluzione dei problemi
Sto collegando il mio sito WordPress con il tuo plugin, e quando inserisco l'API, ricevo un errore: "Token imprevisto '<', "non è JSON valido".
Questo errore può verificarsi a causa delle impostazioni dei permalink del tuo sito WordPress. Prova a modificare le opzioni dei permalink. Ti suggeriamo di utilizzare l'opzione Plain, ma puoi sperimentare con diverse opzioni per vedere quale funziona.
Per modificare le impostazioni dei permalink, segui questi passaggi:
Accedi al tuo Pannello di controllo WordPress.
Vai su Impostazioni → Permalink.
Seleziona una struttura di permalink alternativa e fai clic su Salva modifiche. Ad esempio, se attualmente stai utilizzando le impostazioni Giorno e nome, cambiale in qualcos'altro, come Plain o Nome del post.
Se il problema persiste, ti preghiamo di fornire al nostro team di supporto una lista dei plugin installati, poiché alcuni plugin potrebbero influenzare il processo di connessione.
La connessione fallisce dopo l'installazione
Cause: I plugin di sicurezza, caching o performance spesso bloccano la connessione API.
Correzione:
Disattiva temporaneamente i seguenti plugin (se installati):
Wordfence
LiteSpeed Cache
Cloudflare
Akismet Anti-Spam
WP Armour
Perfmatters
Altri plugin di caching
Prova a collegarti di nuovo.
Riattiva i plugin uno alla volta dopo che la connessione ha avuto successo.
Utilizzo Cloudflare e non riesco a connettermi
Il firewall di Cloudflare potrebbe bloccare le richieste API di Omnisend.
Correzione:
In Cloudflare, vai su Sicurezza → WAF → Crea Regola.
Aggiungi questi indirizzi IP di Omnisend alla whitelist:
34.170.162.11
34.56.62.59
34.56.108.215
34.133.59.36
34.58.66.146
35.184.130.5
35.232.14.89
Aggiungi 'Omnisend/1.0' (case-sensitive) alla tua whitelist dell'user-agent.
Reinstalla il plugin Omnisend in WordPress.
Vedo una pagina bianca o un errore Apache quando clicco su "Collega"
Il tuo server potrebbe rimuovere l'intestazione di autorizzazione.
Correzione:
Aggiungi questa riga al tuo
.htaccess:SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1
Se il problema persiste, contatta il tuo fornitore di hosting per abilitare l'accesso all'API REST.
Ho disinstallato e reinstallato il plugin. Come posso riconnettermi?
Nel tuo admin di WordPress, trova il plugin Omnisend.
Clicca Collega il tuo account.
Un pop-up ti chiederà di approvare la connessione – fai clic su Approva.
Se WordPress mostra "connesso" ma Omnisend mostra "disconnesso," contatta il supporto per disconnettere manualmente il backend prima di riconnetterlo.
WordPress mostra "connesso" ma Omnisend mostra "Collega il tuo negozio"
Questo indica una connessione backend incompleta.
Correzione:
Disattiva e riattiva il plugin Omnisend in WordPress.
Prova a collegarti di nuovo.
Se il problema persiste, contatta il supporto per disconnettere manualmente il negozio dal lato di Omnisend in modo da poter completare una nuova riconnessione.
Domande frequenti
Dove posso trovare la mia chiave API?
In Omnisend, vai su Impostazioni Negozio → Chiavi API → Crea Chiave API. Copialo immediatamente dopo la creazione – non potrai visualizzarlo di nuovo.
Qual è la differenza tra "Omnisend per WordPress" e "Omnisend per WooCommerce"?
Se utilizzi WooCommerce, installa Omnisend per WooCommerce – include tutte le funzionalità di WordPress più il recupero del carrello abbandonato, il tracciamento degli ordini e la sincronizzazione dei prodotti.
Se non stai utilizzando WooCommerce, utilizza il plugin standard Omnisend per WordPress per il marketing via email e i moduli di iscrizione.
Posso usare questo plugin su un sito di staging?
Sì, ma non copiare i file del plugin da staging a live. Reinstalla il plugin sul tuo sito live e collegati al corretto account/store di Omnisend.
Quali plugin bloccano tipicamente la connessione?
I plugin di sicurezza, caching e prestazioni spesso interferiscono. Colpevoli comuni: Wordfence, LiteSpeed Cache, Cloudflare, Akismet, WP Armour e Perfmatters.
💬 Hai bisogno di aiuto? Contatta il nostro team di supporto tramite chat in-app o Email [email protected] per assistenza 24/7.