La funzione Shopify Combined Discounts ti consente di combinare i codici sconto email o SMS di Omnisend con sconti su prodotti, ordini o spedizioni di Shopify. L'accumulo di sconti migliora le conversioni e la soddisfazione del cliente.
Prima di iniziare
Solo Shopify: Questa funzione funziona esclusivamente con i negozi Shopify.
Aggiornamento richiesto: Aggiorna la tua app Omnisend all'ultima versione e concedi i permessi per la creazione di sconti quando richiesto.
💡 Scopri di più: Vedi Shopify & BigCommerce: Aggiungi e Configura l'Elemento Sconto per la configurazione generale degli sconti.
Vantaggi
Maggiore Soddisfazione del Cliente. Un'applicazione degli sconti più flessibile e senza soluzione di continuità porta a un'esperienza di acquisto migliore.
Tassi di Conversione Più Elevati. La maggiore capacità di utilizzare più sconti può portare a vendite e conversioni più elevate, specialmente per i nuovi clienti che usufruiscono di sconti di benvenuto.
Casi d'uso
Iscrizione alla Newsletter. Offriamo il 10% di sconto per le iscrizioni alla newsletter che possono essere combinati con gli sconti sui prodotti esistenti per offrire offerte più interessanti.
Offerte di upsell. Applicare uno sconto del 10% per l'iscrizione alla newsletter, combinato con un'offerta di upsell a prezzo ridotto.
💡 Altri esempi di possibili combinazioni di sconto possono essere trovati in questa guida di Shopify.
Imposta gli Sconti Combinati di Shopify
Passo 1. Apri le Impostazioni Sconto
Vai a Campagne o Automazioni → seleziona il tuo messaggio → aggiungi o modifica il Blocco Sconto.
Passo 2. Espandi la Sezione Combinazioni
Nelle impostazioni del blocco Sconto, scorri fino a Combinazioni → clicca per espandere.
Passaggio 3. Seleziona i Tipi di Sconto
Seleziona le caselle per i tipi di sconto che desideri accumulare:
Sconti sui Prodotti (ad es., prezzi in saldo, BOGO).
Sconti sugli ordini (ad es., sconti per acquisti in grandi quantità).
Sconti sulla spedizione (ad es., soglie di spedizione gratuita).
Passaggio 4. Aggiorna Permessi
Quando abiliti le combinazioni per la prima volta, Omnisend visualizza un banner. Clicca Aggiorna → segui il prompt di Shopify per autorizzare la creazione dello sconto.
Salva le tue modifiche. Gli sconti combinati sono ora attivi.
Domande frequenti
Devo aggiornare la mia app Omnisend per utilizzare questa funzione?
Sì. Gli sconti combinati richiedono l'ultima app Omnisend. Le versioni precedenti non possono accumulare sconti.
Posso combinare più di due tipi di sconti?
Sì, puoi combinare sconti su prodotto, ordine e spedizione.
Ci sono delle limitazioni a questa funzione?
La principale limitazione è che la funzione funzionerà solo con l'ultima versione dell'app Omnisend e con i permessi richiesti abilitati.
Come interagiscono i "Prezzo di confronto" di Shopify e gli sconti di Omnisend?
Il campo "Prezzo di confronto" di Shopify contrassegna i prodotti come "in saldo." Anche se disabiliti "Combina con altri sconti," Shopify potrebbe comunque applicare il tuo codice Omnisend agli articoli in saldo perché tratta la riduzione del prezzo come uno sconto.
Per evitare conflitti:
Testa i codici sconto sui prodotti in vendita prima di inviare le campagne.
Aggiungi termini chiari alle tue email: "Non può essere combinato con altre offerte."
Per scenari complessi, crea uno sconto personalizzato in Shopify con esclusioni, quindi aggiungilo manualmente come codice statico in Omnisend.
Come posso impedire che il mio sconto Omnisend si combini con altri sconti?
Per impedire che il tuo sconto Omnisend si combini con altri sconti, lascia tutte le caselle nella sezione Combinazioni non selezionate quando imposti il blocco sconto. Questo assicura che i clienti possano utilizzare solo un codice sconto al Checkout.
Qual è la differenza tra sconti su prodotto, ordine e spedizione?
Sconto sul Prodotto: Si applica a prodotti o collezioni specifiche (ad es., "20% di sconto sulle scarpe").
Sconto sull'Ordine: Riduce il valore totale del carrello (ad esempio, "$10 di sconto su ordini superiori a $50").
Sconto sulla spedizione: Riduce o rimuove i costi di consegna (ad es., "Spedizione gratuita").
Quando abiliti le combinazioni, scegli quali tipi il tuo sconto Omnisend può accumulare.
Come posso impedire ai clienti di utilizzare sia uno sconto via email che uno sconto SMS?
Nel tuo flusso automatizzato, abilita "Riutilizza il codice sconto unico in questo flusso" nelle impostazioni del blocco sconto. Questo garantisce che lo stesso codice venga inviato sia nei messaggi email che nei messaggi SMS, impedendo ai clienti di ricevere due codici diversi che potrebbero accumulare.
Perché non riesco a trovare il mio codice sconto nella ricerca dell'amministratore di Shopify?
Shopify raggruppa i codici sconto sotto un nome di sconto "genitore". Codici individuali (ad es., WELCOME10-A, WELCOME10-B) non appariranno nei risultati di ricerca – solo lo sconto principale apparirà. Per visualizzare codici specifici, apri lo sconto principale e controlla la lista dei codici annidati. Scopri di più sulla struttura del codice sconto di Shopify.
Per ricevere ulteriore assistenza, contatta il nostro premiato Team di Supporto tramite la chat nell'app o inviando un'email a [email protected].