跳转到主要内容

Omnisend Reports: Click Map

了解如何使用 Click Map,以识别您点击最多的链接和 CTAs。在您的电子邮件(Email)布局上可视化点击数据,以优化未来的营销活动。

作者:Ira
更新于今天

Click Map显示您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)中哪些链接获得最多点击 – 通过将点击数据直接叠加到您的电子邮件内容上。

用它来识别哪些产品、CTAs 和链接能带来最高的互动,以便您可以优化未来的营销活动(Campaign)。


开始之前

如何访问 Click Map

  1. 前往Reports营销活动(Campaign)

  2. 营销活动(Campaign)表现下,选择您要分析的营销活动(Campaign)。

  3. 在右上角点击View Clickmap

注意:此按钮仅在您的营销活动(Campaign)至少有一次点击时显示。

如何使用 Click Map

Click Map 显示您的电子邮件(Email)内容,并在每个链接上叠加点击数据。使用右侧菜单来:

  • 切换独立点击或总点击量: 选择显示独立点击者(每人只计算一次)或总点击量(包括重复点击)。

  • 排序链接: 按电子邮件(Email)中的订单、点击次数最多或点击次数最少排序。

  • 使用“冷热”配色: 视觉热图显示哪些链接表现最佳(颜色越深 = 点击越多)。

点击表格中的任何链接,以突出显示其在电子邮件(Email)中的位置。

💡 独立点击 显示有多少联系人点击了每个链接(每人只计数一次)。总点击次数显示每个链接被点击的次数(包括同一个人多次点击)。

点击指标的显示位置

点击指标也可在以下位置查看:

  • 营销活动(Campaign)概览页面:查看总点击量、点击率和独立点击者。

  • 链接活动选项卡:分析每个链接的点击表现,包括总点击次数、独立点击次数以及点击每个 URL 的收件人百分比。

常见问题

您能查看自动化流程(Automation)工作流的点击热图吗?

点击地图目前仅适用于电子邮件(Email)营销活动。要查看自动化流程(Automation)工作流(Workflow),请前往 ReportsAutomation → 选择您的工作流(Workflow) → 从下拉菜单中选择一条消息 → 点击 Link Activity 选项卡,以查看哪些链接被点击、总点击次数以及每个链接的独立点击次数。

为什么点击地图总数会超过概览点击次数?

概览点击次数显示独立点击者(有多少人至少点击了一次)。点击地图显示总点击次数,涵盖所有链接,包括同一个人进行的多次点击。如果88人点击了,但其中一些人点击了3个不同的链接,那么点击热图的总数将超过88。

为什么找不到“View Clickmap”按钮?

“View Clickmap”按钮显示在您的营销活动(Campaign)报告的右上角,但仅在以下情况下:

  1. 您正在查看一个电子邮件(Email)营销活动(Campaign)(而不是一个自动化流程(Automation)工作流(Workflow))。

  2. 您的营销活动(Campaign)已收到至少一次点击

前往 Reports营销活动(Campaign)营销活动(Campaign) Performance → 点击营销活动(Campaign)名称 → View Clickmap (右上角)。

为什么我导出的联系人活动与概览中的点击率不匹配?

点击率显示了至少点击了一个链接的收件人百分比。导出的联系人活动名单可能有所不同,因为:

  • 取消订阅和偏好设置中心点击不计入点击率计算。

  • Bot/server clicks (security scanners) 可能会虚增活动量,但无法与人工点击区分开来。

概览使用独特的点击者;导出是一个事件列表,可能包含已排除的点击。

相关指南


还有其他问题吗? 请随时联系我们:[email protected] 或通过应用内聊天。

这是否解答了您的问题?