Click Map显示您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)中哪些链接获得最多点击 – 通过将点击数据直接叠加到您的电子邮件内容上。
用它来识别哪些产品、CTAs 和链接能带来最高的互动,以便您可以优化未来的营销活动(Campaign)。
开始之前
点击地图仅适用于电子邮件(Email)营销活动。 对于自动化流程(Automation),请使用链接活动部分 以查看详细的点击表现数据。
View Clickmap 按钮仅当您的营销活动(Campaign)至少有一次点击时才会显示。
要全面了解营销活动(Campaign)报告,请参阅单个营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告。
如何访问 Click Map
注意:此按钮仅在您的营销活动(Campaign)至少有一次点击时显示。
如何使用 Click Map
Click Map 显示您的电子邮件(Email)内容,并在每个链接上叠加点击数据。使用右侧菜单来:
切换独立点击或总点击量: 选择显示独立点击者(每人只计算一次)或总点击量(包括重复点击)。
排序链接: 按电子邮件(Email)中的订单、点击次数最多或点击次数最少排序。
使用“冷热”配色: 视觉热图显示哪些链接表现最佳(颜色越深 = 点击越多)。
💡 独立点击 显示有多少联系人点击了每个链接(每人只计数一次)。总点击次数显示每个链接被点击的次数(包括同一个人多次点击)。
点击指标的显示位置
点击指标也可在以下位置查看:
营销活动(Campaign)概览页面:查看总点击量、点击率和独立点击者。
链接活动选项卡:分析每个链接的点击表现,包括总点击次数、独立点击次数以及点击每个 URL 的收件人百分比。
有关详细说明,请参阅独立营销活动(Campaign)报告:链接活动。
常见问题
您能查看自动化流程(Automation)工作流的点击热图吗?
点击地图目前仅适用于电子邮件(Email)营销活动。要查看自动化流程(Automation)工作流(Workflow),请前往 Reports → Automation → 选择您的工作流(Workflow) → 从下拉菜单中选择一条消息 → 点击 Link Activity 选项卡,以查看哪些链接被点击、总点击次数以及每个链接的独立点击次数。
为什么点击地图总数会超过概览点击次数?
概览点击次数显示独立点击者(有多少人至少点击了一次)。点击地图显示总点击次数,涵盖所有链接,包括同一个人进行的多次点击。如果88人点击了,但其中一些人点击了3个不同的链接,那么点击热图的总数将超过88。
为什么找不到“View Clickmap”按钮?
“View Clickmap”按钮显示在您的营销活动(Campaign)报告的右上角,但仅在以下情况下:
您正在查看一个电子邮件(Email)营销活动(Campaign)(而不是一个自动化流程(Automation)工作流(Workflow))。
您的营销活动(Campaign)已收到至少一次点击。
前往 Reports → 营销活动(Campaign) → 营销活动(Campaign) Performance → 点击营销活动(Campaign)名称 → View Clickmap (右上角)。
为什么我导出的联系人活动与概览中的点击率不匹配?
点击率显示了至少点击了一个链接的收件人百分比。导出的联系人活动名单可能有所不同,因为:
取消订阅和偏好设置中心点击不计入点击率计算。
Bot/server clicks (security scanners) 可能会虚增活动量,但无法与人工点击区分开来。
概览使用独特的点击者;导出是一个事件列表,可能包含已排除的点击。
相关指南
独立营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告 – 营销活动(Campaign)报告完整指南(概览、链接活动、细分(Segment)表现、A/B 测试)。
Omnisend 报告:营销活动(Campaign) – 分析营销活动(Campaign)的长期表现。
访问和理解您的 Omnisend 报告 – 所有报告功能的概述。
还有其他问题吗? 请随时联系我们:[email protected] 或通过应用内聊天。







