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Omnisend Reports: Click Map

了解如何使用 Click Map,以识别您点击最多的链接和 CTAs。在您的电子邮件(Email)布局上可视化点击数据,以优化未来的营销活动。

作者:Ira

Click Map显示您的电子邮件(Email)营销活动(Campaign)中哪些链接获得最多点击 – 通过将点击数据直接叠加到您的电子邮件内容上。

使用它来识别哪些CTA和链接驱动了最多的参与度,以便您可以优化未来的活动。


开始之前

  • 点击地图仅适用于电子邮件(Email)营销活动。 对于自动化流程(Automation),请使用链接活动部分 以查看详细的点击表现数据。

  • View Clickmap 按钮仅当您的营销活动(Campaign)至少有一次点击时才会显示。

  • 要全面了解营销活动(Campaign)报告,请参阅单个营销活动(Campaign)和自动化流程(Automation)报告

  • 动态内容块不支持点击跟踪。 在点击地图报告中,您将看不到单独的点击或产品推荐块的百分比跟踪。要跟踪单个产品链接的表现,请使用产品列表项 替代。

如何访问点击地图

  1. 转到 报告 活动

  2. 活动表现 下,选择您要分析的活动。

  3. 点击右上角的 查看点击地图

注意: 只有在您的活动至少有一次点击时,此按钮才会出现。

如何使用点击地图

点击地图显示您的电子邮件内容,并在每个链接上叠加点击数据。使用右侧菜单进行:

  • 切换独特或总点击:选择显示独特点击者(每人计算一次)或总点击(包括重复点击)。

  • 排序链接:按电子邮件中的顺序、最多点击或最少点击进行排序。

  • 使用 "冷到热" 着色:可视热图显示哪些链接表现最佳(颜色越深 = 点击越多)。

点击表格中的任何链接以突出显示其在电子邮件中的位置。

独特点击 显示有多少联系人点击了每个链接(每人计算一次)。总点击 显示每个链接被点击的次数(包括同一人多次点击)。

点击指标显示的位置

点击指标也可以在:

  • 活动概览页面:查看总点击、点击率和独特点击者。

  • 链接活动标签:分析每个链接的点击表现,包括总点击、独特点击和点击每个URL的收件人百分比。

有关详细说明,请参见 单个活动报告:链接活动

常见问题

我可以查看自动化工作流的点击地图吗?

点击地图目前仅适用于电子邮件活动。对于自动化工作流,请转到 报告 自动化 选择您的工作流 从下拉菜单中选择一条消息 链接活动 标签以查看哪些链接被点击、总点击和每个链接的独特点击。

为什么点击地图的总数超过概览点击计数?

概览点击计数显示 独特点击者(至少点击一次的人数)。点击地图显示所有链接的 总点击,包括同一人多次点击。如果有88人点击,但有些人点击了3个不同的链接,点击地图的总数将超过88。

为什么我找不到 "查看点击地图" 按钮?

查看点击地图 按钮出现在您活动报告的右上角,但仅在以下情况下:

  1. 您正在查看 电子邮件活动(而不是自动化工作流)。

  2. 您的活动至少收到了 一次点击

转到 报告 活动 活动表现 点击活动名称 查看点击地图(右上角)。

为什么我导出的联系人活动与概览中的点击率不匹配?

点击率显示至少点击一次链接的收件人百分比。导出的联系人活动列表可能会有所不同,因为:

  • 退订和偏好中心点击 不包括在点击率计算中。

  • 机器人/服务器点击(安全扫描器)可能会增加活动,但不会与人工点击分开。

概览使用独特点击者;导出的是可能包括排除点击的事件列表。

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