将您的产品评论从 Omnisend 迁移到其他平台是一个无缝的过程,可确保您宝贵的客户反馈持续提升您店铺的信誉和可信度。
本指南提供分步说明,指导您如何从 Omnisend 导出评价,并将其导入您选择的评价平台。
开始之前
为了让迁移过程尽可能顺利,Omnisend 提供了多种导出格式选项,这些选项旨在匹配热门评论平台的导入模板。在开始之前,您需要了解以下内容:
选择与您的目标应用相匹配的格式。导出您的评价时,系统会要求您选择特定平台的格式(例如 Judge.me、Loox、Yotpo)。建议您选择与您计划导入评价的目标位置最匹配的格式。
Loox 和 Yotpo 没有专用的导入模板。虽然 Judge.me 接受其自己的模板,但像 Loox 和 Yotpo 这样的平台不提供专用的导入模板。在这些情况下:
对于 Loox:您可以选择Judge.me 文件格式并使用导入 Loox 时的“Other”选项
对于 Yotpo:您可以选择任一Judge.me 或Yotpo 文件格式并使用导入到 Yotpo 时的“其他”选项
如果您不确定将使用哪个应用。选择“no specific format needed” 选项。这将导出一个通用 CSV 文件,其结构与在Omnisend 的导入模板。此文件包含必要的评论数据,如产品、评论者姓名、评论内容和评分。但是,您可能需要根据您之后选择的平台手动调整这些列。
从 Omnisend 导出评价
要从 Omnisend 导出您的评价,请按照以下步骤操作:
步骤 1. 通过点击访问导出功能Reviews 选项卡中的 Settings 按钮或下的评论部分店铺设置
步骤 2. 找到导出部分。点击 点击 reviews 按钮以开始此流程。请注意,导出可能需要几分钟才能完成。
第 3 步。 选择一个评论文件格式。 从联系人名单中选择一个特定的应用程序,或者如果您还不知道要将评论导入到哪个应用程序,请选择所需的“no specific format”选项。
启动导出后,页面将自动刷新,以便您检查导出过程是否完成。
第 4 步。下载导出文件。导出完成后,文件即可供下载。您可以可根据需要不限次数地下载文件。
重要提示:
重新下载选项。导出文件准备就绪后,您可以不限次数地下载。
将评价导入 Yotpo
Yotpo 支持通过 CSV 文件导入评论。确切的必填列可能会根据您的 Yotpo 套餐和设置而有所不同。如有需要,Omnisend 建议您咨询他们的支持团队以了解详情。
Omnisend 用户可尊享独家优惠,开始使用 Yotpo 即可享受首月完全免费!您可以在此找到更多详情。
步骤 1。 登录您的 Yotpo 管理面板。
步骤 2. 前往设置 > 导入评价。选择CSV 格式 从下拉菜单。
第 3 步。 上传您的 CSV 文件。
将评价导入 Judge.me
Judge.me 提供通过 CSV 文件导入评价的直接流程。
第 1 步。 从您的 Judge.me 管理后台,前往管理评价 > 评价仪表盘。
第 2 步。点击在右上角导入和同步评价
第 3 步。 在从 CSV 文件导入评论,选择 “Judge.me format”。
第 4 步。上传文件并点击导入
在您导入之后
导入大约需要5分钟。完成后,Judge.me app 会通过电子邮件(Email)将结果发送给您,其中包括:
成功导入了多少条评论?
导入失败的评价数量,以及一份包含这些失败评价及其失败原因的 CSV 文件。
您也可以在 Judge.me 应用中找到此信息:
从您的 Judge.me 管理后台,前往管理评论 > 评论仪表盘。
点击Import & sync reviews按钮。
向下滚动到 评论导入日志。
如需了解更多信息,请参阅 Judge.me 帮助中心指南。
将评价导入 Loox
Loox 允许您通过自定义 CSV 文件导入评论。请遵循以下步骤:
第 1 步。登录您的 Loox 管理面板。
第 2 步。前往导入评价 > 选择自定义文件
第 3 步。上传您的 CSV 文件。
查看导入结果
完成后,Loox 将发送一封摘要电子邮件(Email)至您的 Shopify 帐户的电子邮件(Email)地址。
如果任何评价导入失败,该电子邮件(Email)将附有一个 CSV 文件,其中详细说明了错误,以便您进行更正和重新导入。
如需了解更多信息,请参阅 Loox 帮助中心指南。
遵循这些步骤,您可以高效地将您的产品评论从 Omnisend 转移到您偏好的评论平台,从而确保持续展示客户反馈并维持受众对您的信任。









