Partner Portal 是您的主要工作区，用于管理与您的合作伙伴活动相关的客户账户。您可以创建新的 Omnisend 账户，请求访问现有账户，并跟踪所有为您带来合作伙伴收益的账户。
本指南将逐步讲解如何创建和管理客户账户，以及 Omnisend 如何帮助您与新客户建立联系。
开始之前
如果您尚未在 Omnisend Partner Portal 中创建账户，请查看我们的专门指南。
若要收取您为客户创建的账户的收益，您需要将账户所有权转让给您的客户。
在 Partner Portal 中添加新账户
在您的 Partner Portal 账户中，您可以根据需要添加任意数量的客户账户。有两种方法可以添加客户账户：
为您的客户设置一个新的 Omnisend 账户，然后将所有权转让给他们。
请求访问您的客户已创建的现有 Omnisend 账户。
注意：如果您直接创建客户账户于如果账户是通过 omnisend.com 而非 Partner Portal 创建的，它仍会自动归属于您。该账户将出现在您的 Partner Portal 中，并且您将能够像通过 Partner Portal 创建的账户一样转让所有权。
设置新客户的账户
要为您的客户的业务创建一个新的 Omnisend 账户，请遵循以下步骤：
第 1 步。 前往账户 选项卡 → 点击 添加账户 按钮 → 选择设置新客户的账户 并填写您客户的账户详情。
第 2 步。输入店铺信息后，系统将提示您添加您的客户的电子邮件（Email）地址以便他们可以收到所有权转移链接自动。
如果您希望在转让所有权前先完成账户设置，则此步骤是可选的。
但是，请记住，在所有权转移给客户之前，该账户将不会计入您合作伙伴的收益。
如果您之后选择转让所有权，请前往 Accounts → 点击店铺旁的三个点 → 选择 Transfer ownership。
注意：请确保将所有权转让给一个尚未拥有其他 Omnisend 账户的电子邮件（Email）地址。一个电子邮件（Email）地址可以关联到只有一个作为所有者的 Omnisend 账户。
步骤 3. 在您发起转移后，您的客户会收到一个电子邮件（Email）附带链接以接受所有权。
在您发送转让邀请后，账户状态将变为Transfer Pending，这表示客户仍需接受转让。
一旦您的客户点击链接、完成注册流程并接受所有权，账户状态将更新为协作者，您对他们 Omnisend 账户的访问权限也将相应地发生变化。在下方了解更多关于 Collaborator status 的信息。
注意：所有权转让链接将在28 天。 但是，您随时可以通过点击账户名称旁边的三个点并选择重新发送邀请。
🎥 观看关于创建和转移客户账户的教程：
请求访问现有账户
如果您的客户已经创建了一个账户，您必须请求访问该账户。为此，请按以下步骤操作：
第 1 步。 请向您的客户索取他们的账户 ID. 他们可以在...找到店铺 →他们 Omnisend 账户内的账户 ID。
第 2 步。 前往账户 → 点击添加账户 → 选择请求访问现有账户 → 粘贴您客户的账户 ID
您也可以编辑您的客户通过请求电子邮件（Email）看到的消息。
步骤 3. 您的客户收到包含批准您访问权限链接的电子邮件（Email）。他们必须点击该链接，您才能获得访问权限。
在他们接受后，账户状态会变为协作者，您就可以打开和管理他们的 Omnisend 账户。
请注意：当您作为协作者访问一个 Omnisend 账户时，您也同样可以访问客户在该账户下拥有的所有品牌。
访问您客户的账户
在账户页面，您只需点击一次即可访问任何客户账户。每个账户都显示客户旗下的所有品牌。只需点击您想要打开的品牌名称，您就会被重定向到 Omnisend 账户。
💡 在 Reports → 效果仪表盘中查看并导出所有客户账户的效果数据。了解更多关于 Partner Portal Reports。
了解账户状态
每个客户账户都有一个状态，表明您的访问级别和账户阶段。
在账户选项卡下，您可以按状态筛选客户：
🎥 观看账户状态导航教程：
需要转让所有权
当您在 Partner Portal 中创建了客户的账户，但尚未将所有权转让给您的客户时，就会显示此状态。您拥有Owner access，而您的客户无权访问该账户。
您可以随时转移所有权，方法是前往账户→ 点击账户旁边的三个点→ 选择转移所有权。
注意：在所有权转移且客户选择付费套餐之前，账户将不会计入您的合作伙伴收益。
转移中
您发起所有权转让后，将显示此状态。 您的客户已收到转让电子邮件（Email），但尚未接受，并且您仍然可以 以所有者身份访问店铺。
一旦您的客户点击该链接，完成注册流程并接受转移，您将获得 Collaborator 访问权限，该账户便可进行管理。
访问待处理
当您请求访问现有客户账户时，会出现此状态。邀请已发送，但您的客户尚未批准。
在您的客户接受请求后，该账户状态将变为Collaborator，届时您将能够访问该账户下的所有品牌。
协作者访问
在以下情况中会出现此状态：
您已将所有权转让给您的客户，且他们已完成注册；或者，
您的客户已批准您访问其现有账户的请求。
作为 Collaborator，您拥有该账户的管理员权限，并且可以处理客户的 Omnisend 账户下的所有品牌。
注意：只有在客户选择付费套餐后，您才能开始从该账户赚取收益。
如果您不再需要访问某个店铺，您可以随时在 Accounts 下撤销您的协作者访问权限。点击账户 旁边的三个点 → 选择 撤销访问权限。
重要提示：一旦您撤销对某个账户的访问权限，您将无法再在您的合作伙伴门户中看到它，并且您将停止从中赚取收入分成。但是，您的客户将继续正常使用其 Omnisend 账户。
💡 如果您错误地撤销了访问权限，可以按照 访问现有客户账户中的步骤再次请求访问权限。
访问 Omnisend 合作伙伴潜在客户开发渠道
作为 Omnisend 合作伙伴，您将享有专属的潜在客户开发机会。
如果 Omnisend 用户需要有关其账户的帮助，可以通过应用内的 Hire a Partner 选项提交请求。
所有收到的请求都将由 Omnisend 的合作伙伴团队审核，然后在一个专用的 Slack 频道中与符合条件的合作伙伴分享。从那里，您可以查看请求详情，如果感兴趣，可以请求访问商家的店铺，并协助他们完成需要帮助的任务。
除了 Slack 之外，一旦您在合作伙伴门户中达到五个付费账户，您也将被列入Omnisend Partner Directory。这能为您提供额外的曝光度，使商家能够直接发现您的服务，并通过您的目录资料联系您。
注意： 专用的 Slack 频道和 Partner Directory 仅供管理五个或更多付费客户账户的 Omnisend 合作伙伴使用。未注册为合作伙伴的 Omnisend 应用用户无法访问这些渠道。
常见问题
如果我的客户不接受所有权转移，会发生什么？
该账户将继续归您所有并处于转让待定状态，且在客户接受之前不会计入您的合作伙伴收益。
在所有权转移过程中，如果我输入了错误的电子邮件（Email）地址怎么办？
您随时可以取消邀请，并将其重新发送到正确的电子邮件（Email）地址。
为什么我无法再看到客户账户了？
您可能已经撤销了访问权限，或者客户端撤销了您的访问权限。在这两种情况下，该账户都会从您的 Partner Portal 中移除，但如果需要，您可以再次请求访问权限。
请求访问客户账户会自动授予我收入分成吗？
不会立即。只有在客户接受您的访问请求并且选择了付费套餐之后，该账户才会计入您的收入。
如果我不小心直接在 Omnisend 中创建了账户，而不是在 Partner Portal 中创建，该怎么办？
没问题。Omnisend 会自动检测您创建的账户，并将其归入您的 Partner Portal。该账户将以“需要转移所有权”的状态显示在您的账户选项卡下。只需将所有权转让给您的客户，它就会计入您的收入。
我尝试请求访问权限时，提示“Account not found”。这是怎么回事？
请让您的客户在其 Omnisend 账户中检查 Stores → Account ID，以验证账户 ID 是否正确。如果错误仍然存在，请通过 [email protected] 联系合作伙伴支持团队。
有任何问题吗？ 请联系 Omnisend 的合作伙伴团队：[email protected]