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将Outcraft AI与Omnisend集成

了解如何将Outcraft AI与Omnisend集成

作者:Didem

Outcraft AI是一个基于人工智能的收入自动化平台,利用客户和行为信号触发跨渠道的个性化外展,例如语音、SMS、电子邮件和消息。

Omnisend集成使您可以使用Omnisend受众和行为数据,包括细分、活动参与、购买信号和生命周期数据,以推动及时的收入恢复、重复购买、追加销售、客户留存和流失预防外展。


好处

  • 将Omnisend受众和行为数据用作Outcraft AI收入工作流的上下文。

  • 根据购买意图、放弃行为、重复购买、追加销售、客户留存和流失预防信号触发外展。

  • 通过人工智能驱动的语音和消息外展,扩展客户参与超出标准电子邮件工作流。

  • 与现有的Omnisend自动化逻辑协调同意、抑制和时间规则。

  • 在启动实时客户外展之前,测试客户匹配和工作流时间。

开始之前

Outcraft AI的条款规定,客户对适当的合法依据或同意负责,并禁止违反适用法律的未经请求的商业通信。在启用外展之前,审查您的同意、披露、抑制和渠道特定要求。

设置过程

步骤 1。 在 Omnisend 中,前往 应用 搜索 Outcraft AI → 点击立即连接

步骤 2. 点击复制API密钥安全保存。Omnisend在您关闭屏幕后不会再次显示完整密钥。

步骤 3. 在Outcraft AI中,打开集成区域并选择Omnisend。当提示时输入Omnisend API密钥。

步骤 4. 选择Outcraft AI应使用的Omnisend细分、联系人字段、客户事件和活动参与数据。

步骤 5. 定义应触发Outcraft AI外展的收入时刻,例如购买意图、放弃行为、重复购买、追加销售、客户留存或流失预防。

步骤 6. 将同意、抑制和时间规则与您现有的Omnisend自动化对齐,然后在启动前测试客户匹配、消息逻辑和工作流时间。

传递的数据

在设置过程中,您可以选择Outcraft AI可以使用的Omnisend数据:

  • 联系人属性:仅同步您选择的联系人属性。

  • 细分:所选细分成员资格与联系人属性分开共享。

  • 客户事件:共享所选事件和相关行为数据。

  • 活动参与:共享所选电子邮件活动参与数据。

联系人数据

数据

方向

使用

购买意图

Omnisend → Outcraft AI

可用于触发收入外展。

放弃行为

Omnisend → Outcraft AI

可用于恢复工作流。

重复购买

Omnisend → Outcraft AI

可用于触发重复购买的外展。

追加销售

Omnisend → Outcraft AI

可用于触发追加销售工作流。

客户留存

Omnisend → Outcraft AI

可用于客户留存外展。

流失预防

Omnisend → Outcraft AI

可用于触发流失预防工作流。

在自动化中使用传递的数据

使用Omnisend客户和行为数据来协调Omnisend自动化与Outcraft AI外展。保持同意、抑制和时间规则一致,以便客户不会收到冲突或不需要的消息。

  • 放弃购物车/结账恢复:使用放弃行为信号触发Outcraft AI恢复外展,同时与Omnisend购物车或结账自动化协调时间。

  • 购买后追加销售:使用购买和生命周期信号触发个性化的后续跟进,以获取相关的附加产品或下一个购买。

  • 重复购买:使用客户生命周期或购买信号在重复购买可能相关时联系客户。

  • 客户留存和流失预防:使用生命周期或参与信号启动针对显示活动减少或流失风险的客户的留存导向外展。

  • 活动跟进:使用Omnisend活动参与数据作为下游Outcraft AI外展的上下文,受您的同意和抑制规则的限制。


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