跳转到主要内容

将 Toki Loyalty 与 Omnisend 集成

了解如何将数据从 Toki Loyalty 同步到 Omnisend

作者:Armintas Griežė

Toki Loyalty 是一款用于忠诚度计划、会员、推荐和钱包通行证的 Shopify 应用。Omnisend 集成将 Toki 忠诚度事件和会员数据发送到 Omnisend,因此您可以在您的细分和自动化中使用积分、等级和会员资格。


工作原理

Toki 通过将 Omnisend API 密钥粘贴到 Toki 中来连接到 Omnisend。连接后,数据单向流动 - 从 Toki 到 Omnisend:

  • 自定义事件 在 Toki 活动或工作流中发生匹配活动时发送。

  • 自定义属性 在联系人上保存会员的忠诚度数据,例如余额、等级进度和日期。

设置过程

步骤 1。 在 Omnisend 中,前往 应用 → 搜索Toki Loyalty → 点击立即连接 → 点击复制 API 密钥。

步骤 2。 在您的 Shopify 管理后台,打开Toki Loyalty 在应用 并选择集成。

步骤 3。 找到Omnisend 在集成列表中并点击安装。在安装 Omnisend 页面,将密钥粘贴到API 密钥 字段并保存。

步骤 4。 在 Omnisend 中,勾选我已完成所有步骤 → 点击确认。

传递的数据

Toki 将以下 自定义事件 发送到 Omnisend:

自定义事件名称

发生时

Toki 积分获得

当会员在 Toki 活动或工作流中获得积分时触发。

Toki 会员解锁

当会员在 Toki 中解锁会员资格时触发。

Toki 推荐朋友

当会员在 Toki 中推荐朋友时触发。

Toki 积分获得 包括字段数量,toki_point_balance 和toki_points_earned。这些字段以文本形式到达,而不是数字。对于数字比较,例如 “大于 500”,请使用联系人属性toki_point_balance 和toki_points_earned。

Toki 还将以下 联系人自定义属性 发送到 Omnisend:

属性键

类型

描述

toki_point_balance

数字

会员的积分余额。

toki_monetary_balance

数字

会员的货币余额。

toki_points_earned

数字

会员获得的积分。

toki_loyalty_nt_points

数字

会员需要达到下一个等级的积分。

toki_nt_spend_left

数字

会员需要消费才能达到下一个等级。当下一个等级不是基于消费时为空。

toki_point_balance_

数字

一个店铺信用的积分余额。仅在您的程序运行多个店铺信用时发送。

toki_monetary_balance_

数字

一个店铺信用的货币余额。仅在您的程序运行多个店铺信用时发送。

toki_points_expires_at

日期

会员的积分何时过期。

toki_paid_membership_next_payment_at

日期

下一个付费会员付款的日期。

toki_wallet_downloaded_at

日期

会员何时添加了钱包通行证。

toki_apple_pass_downloaded_at

日期

会员何时添加了 Apple Wallet 通行证。

toki_google_pass_downloaded_at

日期

会员何时添加了 Google Wallet 通行证。

使用 Toki 事件创建自动化工作流

您可以使用从 Toki 发送的自定义事件在 Omnisend 中创建自动化工作流。转到 自动化 → 创建工作流 → 从头开始创建。在触发器区域,选择您的 Toki 自定义事件。

注意: 自定义事件必须至少同步到 Omnisend 一次,您才能将其选择为自动化触发器。

以下是您可以构建的示例工作流:

  • 积分更新 – 触发器:Toki 积分获得。发送一封电子邮件,告知会员他们获得了多少积分及其新余额。

  • 会员欢迎 – 触发器:Toki 会员解锁。欢迎会员加入他们的新会员,并列出其福利。

  • 推荐感谢 – 触发器:Toki 推荐朋友。感谢会员的推荐。

  • 积分过期提醒 – 构建一个包含toki_points_expires_at 在接下来的 14 天内的联系人细分,并向他们发送提醒以使用他们的积分。

常见问题

为什么数字条件在事件字段上不起作用?

在 Toki 积分获得 上的事件字段,例如 toki_point_balance,以文本形式到达。使用联系人属性 toki_point_balance 和 toki_points_earned 进行数字条件。

为什么某些联系人的属性为空?

Toki 中为空的值在 Omnisend 中保持为空。例如,当会员的下一个等级不是基于消费时,toki_nt_spend_left 为空,当会员没有此类日期时,日期属性为空。

如果事件或属性在 Omnisend 中不出现,我应该检查什么?

检查:

  1. Omnisend 是否已安装在 Toki 的 集成 页面上。

  2. 匹配的活动或工作流是否在 Toki 中设置。

  3. 如果问题仍然存在,请卸载并重新安装该应用。


没有找到您的问题的答案? 通过应用内聊天或在 [email protected] – 我们的团队全天候提供服务。

这是否解答了您的问题?