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将 AfterShip 与 Omnisend 集成

了解如何将 AfterShip 与您的 Omnisend 账户集成

作者:Edgaras Vaninas
更新于今天

AfterShip 是一个第三方应用程序,提供货运追踪和主动派送更新。该应用为客户提供购买商品的自动状态追踪,并有助于在售后进一步吸引客户。

当您将 AfterShip 与 Omnisend 集成后,您将能够根据 AfterShip 跟踪的配送状态,向您的客户发送个性化、有针对性的内容。

AfterShip 集成电商平台 Shopify、WooCommerce、BigCommerce、Ecwid 等。


主要优势

  • 根据订单状态发送电子邮件和短信(SMS)更新

  • 为您的客户提供追踪订单发货的选项

设置流程

步骤 1. 在 Omnisend 中,前往 Apps → Search for "AfterShip" → Click on "Connect Now"。

步骤 2. 复制您的独有 Webhook URL。

步骤 3. 登录到AfterShip App,然后 前往 Tracking → Settings → Webhooks.

步骤 4. 点击“Add Webhook URL”按钮,然后将您的 Omnisend Webhook URL 粘贴到字段中,并点击“Add”。

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AfterShip 的最新 webhook 版本已预选,但如果需要,可以更改为早期版本。您可以使用“Test webhook”选项来检查与 Omnisend 的版本兼容性。


步骤 5. 确保已选择“All status updates”选项,然后,在 Omnisend 中,点击复选框“I have completed all the steps”以确认 webhook 配置。

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连接后,AfterShip 自定义事件将在 Omnisend 中为联系人生成。事件将显示在 Omnisend Store Settings → API page,位于自定义事件类别下。

工作原理

AfterShip 事件可用于细分受众(Segmentation)和作为自定义自动化流程(Automation)触发器。

来自 AfterShip 的每个发货事件都包含高级追踪详情,可用作自动化流程(Automation)触发条件(Trigger)筛选条件、分割条件以及消息中的个性化变量。

  1. AfterShip 信息已接收 - 货件信息已在 AfterShip 中创建/接收。跟踪 URL 和跟踪号可用于个性化。

  2. AfterShip In Transit - 货件正在运输中。最新的位置信息可用于个性化。

  3. AfterShip Out for Delivery - 货件处于最后配送阶段,即等待取件。

  4. AfterShip Delivered - 货件已成功送达。Signed By 字段可用于个性化。

  5. AfterShip Failed Attempt - 触发条件(Trigger)是当包裹无法投递时,即家中无人时。

  6. AfterShip Exception - 在承运商将货件状态更改为异常时触发条件(Trigger)。

每个事件都将包含特定信息,这些信息可以通过个性化 功能添加到您的消息内容中。

您可以在 Omnisend 账户设置中找到这些事件,方法是导航至 店铺设置 API 自定义事件。您可以在下方截图中看到该事件的简要概述:

稍后,这些事件可以用于触发 Omnisend 中的自动化流程(Automation)工作流。

请记住,应用安装后自定义事件不会立即显示。为了让它们出现在自动化的触发条件(Trigger)下拉菜单中,您需要等待联系人触发它们,或者您自己触发它们。

在工作流(Workflow)设置中指定主要触发条件(Trigger)后,您还可以基于随事件传递的信息定位您的自动化流程(Automation),并将其用于触发筛选条件(Trigger Filter)或拆分模块设置。这对于某些集成来说非常有用,但是由于与 AfterShip 的集成针对每个订单状态都有不同的事件,您可能会觉得它没那么有用。

尽管如此,这些数据在撰写您的消息内容时可能会派上用场。

所有这些数据也可以添加到电子邮件(Email)消息中。例如,Tracking Link 可以添加到按钮。


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