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设置账户的具体时间可以从几周到几个月不等,这取决于您的行业和使用的电子邮件程序。 每个人都希望提高送达率,这是一个值得实现的目标。 当邮件未能送达客户的收件箱时,您便错过了与顾客联络的机会。
通过处理电子邮件的日落策略,您可以消除垃圾邮箱,提高送达率和名单的完整性,这是电子邮件营销成功的关键之一。 日落策略是解决特定电子邮件投递问题的有效方法。
日落政策
我们建议您开始为收件人使用"日落政策"。 这意味着如果有人在一段时间后没有打开您的邮件,您可以:
减少向不活跃的联系人发送邮件的频率;
向不活跃用户发送最后一次重新吸引的活动;
取消与那些没有进行互动的人的订阅;
提示 💡 各品牌对订户不活跃的标准不同,因为邮件营销时的时间框架不同。 下方是我们对不活跃部分的建议。 您可以根据您的业务策略调整时间框架。
如果在再吸引活动后,您未从这样的联系人中获得任何东西,是时候从您的联系人列表中删除这些电子邮箱地址了。
提示 💡 您可以使用我们预设的自动化模板,其中包含适合您的日落策略的重新激活工作流程。
作为市场营销人员或销售人员,我们知道您努力工作来生成潜在客户。 删除或选择退出费力获得的接触人可能显得不合逻辑,特别是当有很多借口像"如果他们打开接收到的下一封邮件怎么办?"或者"如果我的老板/经理问为何我们的发送量下降?" 然而,定期从您的数据库中移除不再活跃的联系人可以改善您的电子邮件送达率。 尽管您想保留这些联系人,并认为他们可能有一天会点击或打开您的邮件,这些不活跃的联系人可能对您的投递造成的负面影响大于提供的机会。
如何执行日落策略
从基础开始:
确定一个用户需要多长时间不活跃才能被认为是不活跃。 虽然不活跃情况会因业务而异,但通常而言,在过去六个月内未打开一封邮件的用户可被视为不活跃用户。
确定不活跃联系对您的业务意味着什么。
确定不活跃联系人应继续接收您的公司邮件的时限。 向不活跃的联系人继续发送邮件的时间越长,会对您的品牌送达率产生更大的负面影响。
最后,决定如何管理变得不再活跃的联系人。 您可以选择不通知即可将此类联系人从您的邮件列表中删除,或者运行再吸引活动,给他们最后的机会留在您的列表中。
日落策略的优势
执行一个周密计划的日落策略可以为您的电子邮件活动带来以下好处:
您将始终拥有一个对您的促销活动感兴趣的活跃邮件列表;
您的邮件送达率会提高 - 您会看到打开和点击率更高,您的活动参与度更高;
您将开始向客户发送更多有针对性和相关的信息;
通过仅向想要收到您消息的联系人发送邮件,您将维护一个优秀的发件人声誉。
需要更多指导吗? 我们的支持团队随时可以通过应用内点击或者发送邮件到 [email protected]。


