此功能将使您能够根据您的客户资料中的信息动态调整您的电子邮件(Email)内容。
当您需要向特定客户群发送具体信息时,您不再需要设计许多带有各种触发器和取消条件的不同工作流程,或多个电子邮件(Email)营销活动。
通过条件项目,只需设计一封电子邮件(Email),其中包含与每位客户相关的信息。
开始之前
Pro 套餐 用户或拥有个性化内容附加组件的可以 访问条件项目在其自动化流程(Automation)和营销活动(Campaign)中无需额外费用。
Standard 套餐用户也可以通过购买独立附加组件来使用此功能,定价基于其可计费联系人的等级。这样一来,您就可以使用专业版功能自定义自动化流程(Automation)和营销活动(Campaign)布局,而无需升级您的套餐。
请注意,如果升级到 Pro 对于您的店铺而言比单独购买附加组件更具成本效益,则会显示升级选项。这确保您始终获得最佳价值。
附加功能账单的工作原理如下:
统一账单。附加功能将与您的主要 Omnisend 订阅一起计费。您将会在同一张发票上并在同一账单周期内看到它们。
一致的层级。附加功能会随您的订阅层级扩展,因此随着您的联系人名单增长,费用保持可预测。
可见性。您可以随时查看您的活跃附加组件及其账单状态,在店铺设置
设置条件项目
在您的商品布局设置中,您可以更改区块的条件,并决定是否应将其显示给所有客户或自定义群组。
所有联系人选项是默认选项,不加区分地向所有客户显示该项目。
自定义联系人选项允许您选择此项目将显示给哪些联系人。
选择自定义联系人选项后,您需要指定您的联系人筛选规则。在下拉菜单中,您可以选择基于自定义属性、细分(Segment)或标签来筛选联系人。
请记住,基于 细分(Segment)或标签的条件内容仅在营销活动(Campaign)中可用。
对于自动化流程(Automation),条件内容仅适用于自定义属性 – 细分(Segment)和标签不适用。
在选择您的客户的筛选规则后,您应该指定该规则应分配给将显示此区块的客户的哪个值(例如,如果您想根据细分(Segment)进行筛选,则应选择细分(Segment)名称)。
例如,如果您想基于国家/地区筛选电子邮件(Email)消息的内容,您需要将国家/地区的名称输入到输入字段中。如果您需要添加多条规则,您可以通过点击“Add rule”按钮来完成。
您可以通过点击"Add rule"添加多个规则。在这样做时,务必选择适当的运算符来组合它们:
如果一个联系人应匹配任何规则,请使用OR运算符。例如,向来自国家 A 或 国家 B 的任何人展示内容。
使用 AND 运算符,如果一个联系人必须同时满足 所有 规则。例如,联系人具有自定义属性(Custom Property) A 和性别 B。
⚠️ 使用 "IS NOT" 条件
在创建规则时使用"IS NOT" 逻辑 (例如,国家不是 X),请务必使用它们之间的AND运算符。这确保该区块仅显示给符合条件的联系人不匹配任何一个排除值。
例如,如果您设置了五个“不是”条件并使用AND运算符,则内容将仅显示给不符合这五个条件中任何一个的联系人。如果您使用OR代替,逻辑可能无法按预期工作。
当您需要排除某些值,或者您的规则需要更宽松时,可以使用以下任一规则。
请务必选择有效的联系人属性、细分(Segment)或标签。如果您选择的规则不存在于任何联系人的资料中,该布局将不会显示在您发送的电子邮件中。
使用案例
您可以使用此功能,根据您刚刚收集的信息,向客户发送不同的电子邮件(Email)。
如果您使用注册表单询问您的客户的偏好,您可以在发送欢迎自动化流程(Automation)时,将他们提供的信息纳入考虑。
在废弃购物车(Abandoned Cart)序列中,您可以将您的免运费折扣发送给来自某些国家的客户。
一份特别优惠可以发送给名字是 Valentine 的客户,在情人节促销邮件中;只有这些客户会看到它。
常见问题
如果我取消我的 Pro 套餐会怎样?
如果您降级专业套餐,您的电子邮件(Email)将不包含条件内容项发送。
Conditional Items 会影响您的 Clickmap report 吗?
您的条件项目将仅显示满足筛选条件并收到包含条件区块的电子邮件(Email)的联系人的数据。这意味着您将看到条件块的部分数据。
如果您没有找到问题的答案,请通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队。









