借助 Omnisend 细分受众群，您可以在多个层面定位购物车弃购者。除了向他们发送自动化消息外，您还可以使用这些细分受众群进行定向的 Facebook 和 Google 广告投放，帮助购物者返回他们的购物车完成购买。
创建购物车弃购者的细分（Segment）
要创建放弃购物车的细分（Segment），前往 受众 → 细分（Segment） → Create segment → Create from scratch → Add filter → 选择 已将产品添加到购物车。
Added product to cart 筛选器默认设置为细分（Segment）所有曾将任何产品添加到其购物车的联系人。不过，您可以根据您的偏好调整筛选设置。
例如，如果您想关注最近的购物车放弃者，您可以设置一个时间范围，例如 最近 15 天。您可以选择更短或更长的时间范围，具体取决于您的目标。
⚠️ 重要提示：我们强烈建议您添加一个已下订单筛选器，以排除那些已经完成购买的联系人。请按如下方式设置筛选器：
已添加产品到购物车在过去X天内 并且 未下订单在过去X天内。
您还可以使用额外的筛选条件来优化您的细分（Segment），例如根据联系人添加到其购物车中的特定产品或产品系列进行定位，或根据其购物车的总价值进行定位。这有助于您传递更精准的消息和广告。
💡 想要创建进入您的 废弃购物车（Abandoned Cart）自动化流程（Automation） 的联系人细分（Segment）？只需 在您的工作流（Workflow）中添加一个标签块，然后使用该标签来构建您的细分（Segment）。
就是这样！我们已经完成了细分（Segment），现在可以将其用于Ads了！
同步细分（Segment）到 Facebook 或 Google
在您保存您的细分（Segment）之后, 前往您的细分（Segment）联系人名单 → 点击您的细分（Segment）旁边的三个点 → 点击Sync to Google or Facebook。
您将收到提示，选择您想要同步您的细分（Segment）的平台。
接下来，按照步骤完成同步，并开始设计定向广告。该细分（Segment）将自动更新，确保您始终拥有新的购物车放弃者受众进行再营销。
💡 您可以遵循相同的流程，适用于任何类型的细分（Segment）。例如，您可以创建一个 交叉销售 细分（Segment），并使用它通过 Facebook 或 Google Ads 投放定向广告。
如果您仍有疑问，请随时通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 联系我们的支持团队。