Custom Properties 永久存储联系人数据，并适用于所有营销活动和自动化流程。自定义字段（Custom Field）与事件关联，并且仅在由这些事件触发条件（Trigger）的自动化流程（Automation）中可用。

继续阅读，了解更多关于自定义属性和自定义字段（Custom Field）之间的主要区别。

自定义属性

Custom Properties 是存储在每个联系人资料。例如包括忠诚积分、会员等级或该联系人独有的任何其他详细信息。

您可以通过以下方式收集自定义属性：

订阅表单（Signup Form）: 添加自定义字段（Custom Field）（例如，兴趣）到您的表单。当联系人提交表单时，他们的回复将保存为自定义属性。
手动输入：前往受众 →联系人，打开一个联系人，并点击编辑联系人以手动添加或更新自定义属性。
联系人导入：上传 CSV 文件，其中包含联系人邮箱和额外数据列。Omnisend 在导入时将每列映射到一个自定义属性（Custom Property）。
API 或集成：第三方应用（例如，忠诚度计划、CRM、电商平台）可以在创建或更新联系人时通过 API 传递自定义属性。

定位自定义属性

要查看自定义属性，请前往受众 → 联系人，通过电子邮件（Email）或电话号码搜索联系人，点击打开个人资料，并在左侧菜单中找到自定义属性部分。

由于自定义属性直接保存到联系人资料，您可以使用它们来：

💡 如果第三方应用通过自定义属性（Custom Property）数据通过 API，您可以在Store Settings → API → API Logs中查看请求负载。

自定义字段（Custom fields）（在 API 文档中称为 事件属性）是随自定义事件传递的事件特定数据.它们描述了特定操作的详细信息，例如跟踪号、产品名称或事件时间戳。

不妨这样想：

示例：
当您的店铺发送一个评论已提交事件到 Omnisend，它可能包含以下自定义字段（Custom Field）：

这些详细信息仅适用于该特定联系人在那一刻的单次评论。

注意：在API 文档中，自定义字段被称为"事件属性。" 一旦同步到 Omnisend，它们将作为产品 UI 中的"自定义字段（Custom Field）。" 这两个术语描述的是相同的数据：随每个自定义事件传递的事件特定的详细信息。

您可以查看每个自定义事件传递了哪些自定义字段，方法是前往店铺设置 → API → 自定义事件。本节显示您的自定义事件的完整列表，以及每个事件中包含的自定义字段。

与自定义属性不同的是，自定义字段不会永久保存到联系人资料中。

要查看它们，请打开联系人资料，从下拉菜单中选择事件，在联系人活动中。点击事件旁边的三点图标 (⋮)，然后选择事件详情。此视图显示了随该特定自定义事件传递的所有数据。

自定义字段可以在自动化和细分受众（Segmentation）中以多种方式使用：

自动化流程（Automation）触发条件（Trigger）筛选条件 - 在您的工作流（Workflow）中选择自定义事件作为触发条件（Trigger）后，可用的自定义字段将显示在触发条件（Trigger）筛选条件下拉菜单
自动化流程（Automation）拆分规则 - 使用自定义字段在您的工作流（Workflow）中创建拆分块。
自动化中的消息个性化 - 可以在消息中插入自定义字段，通过个性化标签（例如，[[event.trackingNumber]])。这适用于自动化流程（Automation）工作流仅，而非营销活动。
细分（Segment）- 在您的细分（Segment）中选择自定义事件作为主要筛选条件后，自定义字段将可用作subfilters

自定义属性 和自定义字段（Custom Field）可能看起来相似，但它们在 Omnisend 中有非常不同的用途。您需要了解以下内容：

自定义属性和自定义字段（Custom Field）都可以用于消息内容中，通过个性化菜单在自动化工作流中。但是，只有自定义属性可用于营销活动（Campaign）中。
自定义字段（Custom Field）与特定的自定义事件它们随之传递。它们是临时的，仅在事件被触发条件（Trigger）时应用，并且仅在由该事件触发的自动化流程（Automation）中可用
您无法使用自定义字段作为独立的细分（Segment）规则。它们只能在构建细分（Segment）时，作为自定义事件条件中的子筛选器使用。
自定义属性被存储并永久地在联系人资料中可见。它们可以通过表单、API 或集成进行手动编辑、导入或更新。
自定义字段（Custom Field） 是在联系人卡片中不可见，除非您从联系人的活动时间线中打开事件详情。