主题行是您的订阅者在收件箱中看到的第一件事，这决定了他们是否会打开您的电子邮件（Email）。专注于您的电子邮件（Email）主题行将帮助您吸引更多客户打开您的电子邮件（Email），避免电子邮件（Email）进入垃圾邮件文件夹，并让您的消息被看到。

本文将向您展示如何撰写有效的邮件主题行，以及如何查看您的邮件主题行表现。

下面是电子邮件（Email）客户端及其默认显示字符数的列表。

主题行是您需要在您的电子邮件（Email）营销活动的“设置”中填写的第一个字段。继续阅读，了解如何构思有效的主题行。

对于自动化，您将能够自定义针对每个电子邮件（Email）区块的主题行，作为工作流（Workflow）的一部分。您需要点击选定的电子邮件（Email）区块，然后在右侧边栏中编辑主题行。

电子邮件（Email）主题行应该简短、简洁且易于阅读。如果您使用冗长复杂的词语，人们就不会阅读您的主题行。最好情况下，他们会忽略复杂的词语；最坏情况下，您的客户会将您的邮件标记为垃圾邮件。务必让主题行有趣且相关。这将使更多人打开您的电子邮件（Email），并让您作为发件人看起来更好。

在您的主题行中使用简单的词语，但只用几个。理想情况下，一个句子最好包含 5-7 个词。对您的客户来说，能够快速浏览他们的收件箱并专注于吸引他们注意力的主题行至关重要。有时，只包含一两个词的简短主题行效果会更好。这大大增加了您的客户阅读主题行的可能性。如果主题行写得好，他们就会真正打开并阅读电子邮件（Email）。

以下是一些优秀的简短主题行示例：

让更多人打开您的电子邮件的另一种方法是在主题行中使用个性化。最简单的方法是在主题行中添加收件人的姓名，但不要局限于此。取而代之的是，使用 Omnisend 提供的强大个性化工具，从使用客户的姓名开始，并持续到基于地理位置的优惠。

个性化已证明可以提高人们打开电子邮件的可能性。结合生日优惠和售后跟进电子邮件（Email）等自动化流程（Automation），效果可能会更好。

一个很棒的电子邮件（Email）营销策略是利用您已了解的有关您的客户的信息，例如，订单历史记录，您可以通过在 Omnisend 中从您的受众创建细分来查看。如果您对您的客户进行细分（Segment），并为他们编写专属邮件，那么编写个性化主题行会更容易。

为了给您的主题行添加个性化，请点击标签符号，并从下拉菜单中选择需要插入的信息。

我们的大脑天生就会被数字吸引，因此，在您的主题行中包含数字会使您的主题行自然而然地引人入胜。数字和联系人名单更容易被我们的大脑处理，激发好奇心，并预示着快速轻松的阅读体验。

数字和联系人名单电子邮件（Email）主题行之所以脱颖而出，原因与标点符号相同——它们更具视觉吸引力。最好也使用数字而非拼写出10以下的数字，因为这样能让数字更醒目并节省字符。

以下是一些在主题行中使用数字和联系人名单的示例：

问号和感叹号的使用可以帮助您强调您的主题行。

感叹号能瞬间给句子增添友好和兴奋。例如，主题行“获取您的免费折扣码！”或“下次购物享半价！”听起来比一个简单的句号更令人兴奋。

另一方面，提问可以提高人们的参与度。事实证明，疑问句式的主题行比类似的陈述句式主题行表现更佳。在主题行中使用问题时，尝试提出一个具体且相关的问题，然后在电子邮件（Email）正文中提供一个直接的答案。

每个主题行最好使用不超过两到三个标点符号。如果您使用过多的标点符号，您的电子邮件（Email）可能会看起来像垃圾邮件。如果您使用大量特殊字符，尤其如此。特殊字符有时可能会触发条件（Trigger）垃圾邮件过滤器，因此，您在使用时需要注意。

简洁的语言、一个问题和恰当的标点符号能够吸引人们打开电子邮件（Email）并阅读它。标点符号是健康电子邮件（Email）营销策略的重要组成部分，所以，请不要害怕在您的主题行中灵活运用标点符号。

以下是一些在主题行中使用标点符号的示例：

有些人最能接受简单明了的指示。如果您的电子邮件（Email）包含明确的行动号召，例如敦促收件人购买您的产品，请务必在主题行中明确指出。明确告知读者下一步操作，这很有帮助。否则，他们的目光会直接略过您的主题行，他们就不会知道需要采取行动。

一个好的策略是传达紧迫感和时效性。收件人采取行动的时间越少，他们就越有可能采取行动。

这里有一些营造紧迫感和使用 CTA 的例子：

某些特定的主题行可能会让人困惑，但它们也可能导致您的邮件被标记为垃圾邮件，从长远来看，这会损害您的发件人声誉，并使您的邮件直接进入垃圾邮件文件夹。您可以在下方找到一些提示，以避免您的主题行被识别为垃圾邮件。

为了帮助您想出完美的邮件主题行，Omnisend 创建了一个 主题行测试工具，该工具可验证您的主题行是否符合 Omnisend 的最佳实践。

当您在该字段中输入您的主题行后，我们的测试工具将向您显示详细分析，并提供关于如何改进长度、措辞和可扫描性的建议，以及收件箱预览。

主题行的 A/B 测试比较主题行版本 A 与主题行版本 B 在一个受众中（例如一个细分（Segment））的表现。

要开始设置您的 A/B测试（A/B Test）主题行（您也可以对发件人姓名和内容以及主题行进行 A/B测试（A/B Test）），请在营销活动（Campaign）选项卡下点击新建营销活动（Campaign），找到电子邮件（Email） A/B测试（A/B Test）并点击创建 A/B测试（A/B Test）。

创建后，您将进入设置向导。您可以在那里更改您的 A/B 营销活动（Campaign）的所有设置。阅读有关 A/B测试（A/B Test） 内容的详细指南此处。

如果您想了解更多关于主题行和不同策略的信息，建议您查阅以下博客文章：