ParcelPanel 专为数百万 Shopify 和 WooCommerce 商家设计,通过提供品牌化的购买后体验,提升客户忠诚度并增加销量;同时提供一站式追踪和配送通知。
ParcelPanel 与 Shopify、Shopify Plus 和 WooCommerce 店铺集成。
益处
通过 ParcelPanel 集成,您可以:
根据发货状态发送电子邮件(Email)和短信(SMS)更新;
为您的客户提供追踪订单配送的选项。
设置流程
步骤 1. 在Omnisend App Market, 搜索 "ParcelPanel Order Tracking" → 点击 "Connect Now" → 复制生成的 API密钥(API Key)。
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步骤 2. 前往您的 ParcelPanel 账户 → “集成” 选项卡 → 选择 Omnisend:
步骤 3. 将弹出一个选项卡。粘贴您在 Omnisend 中创建的 API密钥(API Key) → 点击 "Connect":
步骤 4. 在 Omnisend 中,勾选复选框以确认所有步骤均已完成,然后确认更改。
ParcelPanel 将向 Omnisend 发送新的订单和配送数据。
工作原理
一旦 ParcelPanel 集成启用,以下自定义事件将在您的 Omnisend 账户中创建:
为了发送电子邮件(Email)和短信(SMS)发货更新,您需要创建一个新的工作流(Workflow):
点击 'Create custom 工作流(Workflow)' 按钮:
选择“ParcelPanel Custom Event”触发条件(Trigger)并根据您的需求配置触发条件(Trigger)筛选器。ParcelPanel Event 由针对每个货件的不同 shipment_status 触发。因此,您可以针对每个 shipment_status 创建一个单独的工作流(Workflow)。
以下是 ParcelPanel 发送给 Omnisend 的默认发货状态列表:
状态 | 描述 |
信息已收到 | 承运商收到了运输请求,即将揽收货件。 |
运输中 | 货件正在途中 |
正在派送中 | 货物已抵达当地站点,正在派送中 |
已送达 | 货件已送达 |
异常 | 货件可能已退回给发件人、损坏或丢失。 |
失败尝试 | 承运商尝试投递货件但失败了 |
已过期 | 快递服务30天内或邮政服务60天内未更新追踪信息。 |
注意!您在触发筛选条件(Trigger Filter)字段中填写的 Shipment Status 文本必须与跟踪页面翻译 来自ParcelPanel admin. 这是一个将“In Transit”货件状态翻译成西班牙语的示例。
您应该这样将其输入到触发筛选条件(Trigger Filter)设置中:
以下是 ParcelPanel 传递给 Omnisend 的属性列表。您可以使用它们来定制您的消息内容:
属性名称 | 模板标签 | 示例 |
shipment_status | [[custom_event.shipment_status]] | 已送达 |
跟踪链接 | [[custom_event.tracking_link]] | yourstorename.com/apps/parcelpanel?nums=92055901755477000271990251 |
预计送达日期 | [[custom_event.expected_delivery_date]] | 2020年11月9日 - 2020年11月19日 |
追踪号码 | [[custom_event.tracking_number]] | 92055901755477000271990251 |
承运商名称 | [[custom_event.carrier_name]] | 美国邮政 |
承运商联系人 | [[custom_event.carrier_contact]] | 1-800-275-8777 |
最后检查点 | [[custom_event.last_check_point]] | 已抵达 USPS 区域处理中心, SEMINOLE-ORLANDO FL 分拨中心 |
上次检查点时间 | [[custom_event.last_checkpoint_time]] | 2020-11-16 00:50 |
运输时间 | [[custom_event.transit_time]] | 5 |
停留时间 | [[custom_event.residence_time]] | 3 |
订单号 | [[custom_event.order_number]] | #1234 |
order_created_at | [[custom_event.订单_created_at]] | 2020-10-30 11:36:23 |
产品名称 | [[custom_event.产品名称]] | 测试产品 |
客户电子邮件(Email) | [[custom_event.customer_email]] | |
客户电话 | [[custom_event.客户_phone]] | +1 234 567 8900 |
名字 | [[custom_event.first_name]] | 汤姆 |
姓氏 | [[custom_event.last_name ]] | 艾利克斯 |
fulfillment_created_at | [[custom_event.fulfillment_created_at]] | 2020-11-11 09:58:07 |
配送国家 | [[custom_event.shipping_country]] | 加拿大 |
配送城市 | [[custom_event.shipping_city]] | 渥太华 |
收货地址1 | [[custom_event.shipping_address1]] | 奥康纳街151号 |
配送地址2 | [[custom_event.shipping_address2]] | Null |
配送邮编 | [[custom_event.shipping_zip]] | K2P 2L8 |
将它们添加到您的电子邮件/短信内容中的最简单方法是使用个性化按钮:
这是一个简单的示例工作流(Workflow),用于在您的客户订单处于“正在派送”状态时,向他们发送短信(SMS)和电子邮件(Email)更新。
请务必启用 'Pass non-opted-in contact to the next workflow step',适用于您将添加到您的工作流(Workflow)中的任何消息块。因此,如果客户在下订单时未提供电话号码,我们仍然能够发送电子邮件(Email)更新,反之亦然。
如果您有任何问题或需要支持,Omnisend 屡获殊荣的支持团队可以通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 与您联系。














