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将 ParcelPanel 与 Omnisend 集成

了解如何将 ParcelPanel 与 Omnisend 集成

作者:Sarunas
更新于今天

ParcelPanel 专为数百万 Shopify 和 WooCommerce 商家设计,通过提供品牌化的购买后体验,提升客户忠诚度并增加销量;同时提供一站式追踪和配送通知。

ParcelPanel 与 Shopify、Shopify Plus 和 WooCommerce 店铺集成。


益处

通过 ParcelPanel 集成,您可以:

  • 根据发货状态发送电子邮件(Email)和短信(SMS)更新;

  • 为您的客户提供追踪订单配送的选项。

设置流程

步骤 1. Omnisend App Market, 搜索 "ParcelPanel Order Tracking" → 点击 "Connect Now" → 复制生成的 API密钥(API Key)。

⬇️

步骤 2. 前往您的 ParcelPanel 账户 → “集成” 选项卡 → 选择 Omnisend:

步骤 3. 将弹出一个选项卡。粘贴您在 Omnisend 中创建的 API密钥(API Key) → 点击 "Connect":

步骤 4. 在 Omnisend 中,勾选复选框以确认所有步骤均已完成,然后确认更改。

ParcelPanel 将向 Omnisend 发送新的订单和配送数据。

工作原理

一旦 ParcelPanel 集成启用,以下自定义事件将在您的 Omnisend 账户中创建:

为了发送电子邮件(Email)和短信(SMS)发货更新,您需要创建一个新的工作流(Workflow):

点击 'Create custom 工作流(Workflow)' 按钮:

选择“ParcelPanel Custom Event”触发条件(Trigger)并根据您的需求配置触发条件(Trigger)筛选器。ParcelPanel Event 由针对每个货件的不同 shipment_status 触发。因此,您可以针对每个 shipment_status 创建一个单独的工作流(Workflow)。

以下是 ParcelPanel 发送给 Omnisend 的默认发货状态列表:

状态

描述

信息已收到

承运商收到了运输请求,即将揽收货件。

运输中

货件正在途中

正在派送中

货物已抵达当地站点,正在派送中

已送达

货件已送达

异常

货件可能已退回给发件人、损坏或丢失。

失败尝试

承运商尝试投递货件但失败了

已过期

快递服务30天内或邮政服务60天内未更新追踪信息。

注意!您在触发筛选条件(Trigger Filter)字段中填写的 Shipment Status 文本必须与跟踪页面翻译 来自ParcelPanel admin. 这是一个将“In Transit”货件状态翻译成西班牙语的示例。

您应该这样将其输入到触发筛选条件(Trigger Filter)设置中:

以下是 ParcelPanel 传递给 Omnisend 的属性列表。您可以使用它们来定制您的消息内容:

属性名称

模板标签

示例

shipment_status

[[custom_event.shipment_status]]

已送达

跟踪链接

[[custom_event.tracking_link]]

yourstorename.com/apps/parcelpanel?nums=92055901755477000271990251

预计送达日期

[[custom_event.expected_delivery_date]]

2020年11月9日 - 2020年11月19日

追踪号码

[[custom_event.tracking_number]]

92055901755477000271990251

承运商名称

[[custom_event.carrier_name]]

美国邮政

承运商联系人

[[custom_event.carrier_contact]]

1-800-275-8777

最后检查点

[[custom_event.last_check_point]]

已抵达 USPS 区域处理中心, SEMINOLE-ORLANDO FL 分拨中心

上次检查点时间

[[custom_event.last_checkpoint_time]]

2020-11-16 00:50

运输时间

[[custom_event.transit_time]]

5

停留时间

[[custom_event.residence_time]]

3

订单号

[[custom_event.order_number]]

#1234

order_created_at

[[custom_event.订单_created_at]]

2020-10-30 11:36:23

产品名称

[[custom_event.产品名称]]

测试产品

客户电子邮件(Email)

[[custom_event.customer_email]]

客户电话

[[custom_event.客户_phone]]

+1 234 567 8900

名字

[[custom_event.first_name]]

汤姆

姓氏

[[custom_event.last_name ]]

艾利克斯

fulfillment_created_at

[[custom_event.fulfillment_created_at]]

2020-11-11 09:58:07

配送国家

[[custom_event.shipping_country]]

加拿大

配送城市

[[custom_event.shipping_city]]

渥太华

收货地址1

[[custom_event.shipping_address1]]

奥康纳街151号

配送地址2

[[custom_event.shipping_address2]]

Null

配送邮编

[[custom_event.shipping_zip]]

K2P 2L8

将它们添加到您的电子邮件/短信内容中的最简单方法是使用个性化按钮

这是一个简单的示例工作流(Workflow),用于在您的客户订单处于“正在派送”状态时,向他们发送短信(SMS)和电子邮件(Email)更新。

请务必启用 'Pass non-opted-in contact to the next workflow step',适用于您将添加到您的工作流(Workflow)中的任何消息块。因此,如果客户在下订单时未提供电话号码,我们仍然能够发送电子邮件(Email)更新,反之亦然。


如果您有任何问题或需要支持,Omnisend 屡获殊荣的支持团队可以通过应用内聊天或发送邮件至 [email protected] 与您联系。

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