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产品推荐器项目

了解如何在电子邮件中包含产品推荐。

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作者:Ira
超过 3 周前更新

在您的宣传和自动化中包含您最畅销或最新的产品,并使用产品推荐项。

本文将教您如何自动将您的畅销商品或最新产品包含在您的电子邮件内容中。

在您开始之前

  • 产品推荐器适用于使用 Shopify、Bigcommerce、Magento、WooCommerce 或 API 集成的 Omnisend 用户。

  • 产品推荐器适用于所有 Omnisend 价格套餐。

关于产品推荐器

产品推荐器会自动从您的商店中提取最多12种产品——包括图片、标题、描述、价格和产品链接。 您可以决定邮件内容中包括哪些信息。 此项内容每小时刷新一次,以确保从您的商店提取到最新信息。

为了包括您店铺中的最新信息,推荐的产品是在邮件发送前的最后一刻提取的。 因此,产品不会出现在邮件构建器和预览中,但会在发送给收件人的邮件内容中自动添加。

注意! 电子邮件推广测试邮件会包含推荐产品。 不过,如果您从自动化中发送测试邮件,产品推荐器将显示空白产品,就像在预览中一样。

因此,要查看产品在自动化邮件中的外观,您需要用您的电子邮件地址触发工作流程并接收实际邮件,而不是测试邮件。

要开始使用产品推荐器,请进入新活动或在自动化工作流中的单独电子邮件。

一旦您看到内容,从左侧栏拖动产品推荐器到您的电子邮件中。 您可以从添加元素菜单中添加一个空项或选择特定产品推荐类型从产品中添加。

一旦您将物品放置好,您就可以开始编辑它。

产品推荐设置

首先选择您想推荐的产品类型,例如畅销产品。 然后,选择一个后备选项,例如最近添加的产品,如果主选择不可用,将使用它。

最后,对于某些类型的产品,您可以使用时间范围滑块来设置时间,例如定义要追溯多远找出您的畅销产品(例如,最近12个月)。 产品详情将自动填充在模块中。

产品推荐在活动中

在活动中,如果您的商店在免费或标准套餐中,您可以从三个标准类别中选择: 畅销产品、 最近添加的产品和最受欢迎的产品。

畅销产品

如果您选择展示畅销产品,系统将自动显示过去12个月内您商店中售出的最多产品。 您可以使用切换来调整此时间框架以适合您的偏好,最大跨度为12个月。 请注意,您的商店必须有最近的订单数据才能使此设置正常运作。

最近添加的产品

如果您选择显示最近添加的产品,该项内容会拉取您店铺中最近添加的产品。 产品推荐器根据产品发布时间操作,但不会更新。

最受欢迎的产品

如果您选择显示最受欢迎的产品,我们会从商店中展示推荐。 所有商店中最受欢迎的产品将会出现在所有活动收件人的邮件中。 此外,您可以选择新产品的时间范围,从1至3个月。

活动中的个性化推荐

高级套餐 上的商店可以通过在其活动中添加个性化产品推荐来改善其营销。 此功能允许您包含每个联系人最近查看过的物品或与过去购买类似的产品,使电子邮件更相关和吸引人。

通过活动中的个性化产品推荐,我们的系统帮助您自动向合适的客户展示合适的产品。

以下是工作原理:

  • 它会检查每位客户的订单历史以查看他们以前购买了什么。

  • 然后它会检查所有客户经常一起购买的产品

  • 利用此信息,它挑选出客户最可能感兴趣的产品

  • 客户已经购买的产品不会再次显示

  • 结果是根据每个客户的过去行为和类似购物者的倾向构成的个性化产品推荐列表

  • 随着新购买的到来,建议会自动更新以保持新鲜和相关。

✅这意味着您不必猜测该推广什么——您的电子邮件将始终展示智能、量身定制的产品推荐,帮助提升销售。

请注意Pro 套餐用户在他们的活动中可以免费访问最近查看的产品类似于过去购买的产品推荐。

如果您处于标准计划中,可以通过购买这些功能作为付费独立附加产品来使用这些功能。 定价基于您的计费联系人价格等级。 这意味着您可以借助这些高级套餐功能来改进您的活动,而无需升级套餐。

请注意,如果升级到 Pro 更便宜而不是单独购买附加产品,将显示升级选项。 这确保您始终获得最佳价值。

这是附加产品帐单工作的方式:

  • 统一计费。 附加产品与您主 Omnisend 订阅一起计费。 您将在同一份发票上看到它们,并在相同的计费周期中。

  • 一致等级。 附加产品会随着您的订阅水平而扩大,因此随着您的联系人列表增长,费用也保持可预测。

  • 可见性。 您可以在店铺设置中随时查看您活跃的附加产品及其计费状态。

对于最近查看的产品推荐,我们的系统在发送时使用实时浏览数据标识每个联系最多10个最近查看的产品。 如果联系人没有任何浏览历史,则可以使用后备选项。 您可以配置它以显示畅销产品、最新添加的项目或最受欢迎的产品。

请注意,推荐窗口覆盖最近30天,首先显示最近查看的产品

对于与过去购买的产品类似的推荐,产品推荐器查看连接商店中客户的个人购买记录。 它不是简单地重复之前购买的确切产品,而是拉取来自相同或相关产品类别的其他项目。 它依赖于产品属性来确定哪些产品是相似的。

就像标准推荐类型一样,设计邮件时,您可以选择网格或列表布局。 两种选项都会自动应用您店铺的品牌样式,因此无需额外编程或手动设计调整。

活动中使用个性化推荐时需要注意的几个限制

  • 点击图报告中,您将看不到推荐产品的单个点击或百分比跟踪。

  • 动态审核行为多样:在自动化中,预览模式依赖于事件属性(触发器),而在活动中,它使用联系属性。 因此,活动中没有事件数据,预览将显示后备占位符。 如果希望看到真实示例,我们推荐将真实活动发送给您的测试联系人。 请注意,项目必须有查看历史。

  • 个性化推荐的浏览器(预头)链接在活动中仅在6个月内保持有效。 在此期间之后,将被引导至404页面。

  • 使用Facebook自动发布活动功能时,产品推荐项将显示占位符(如在邮件构建器中)而不是实际产品。

自动化中的产品推荐器

在自动化中,您将可以在邮件中包括5种产品推荐类型:

个性化推荐包括:

  • 联系最近查看的产品。

  • 与过去购买的产品相似的产品。

标准推荐包括:

  • 畅销产品。

  • 最近添加的产品。

  • 最受欢迎的产品。

您可以通过从元素中拖放产品推荐器项或通过选择产品然后将特定产品推荐添加到您的电子邮件内容中来添加产品推荐。 您始终可以在之后调整推荐的类型。

与过去购买相似的产品

如果您选择与过去购买相似的产品,产品推荐器将在您的购买后或挽回自动化中显示更相关的产品。 无需手动为交叉销售和追加销售自动化选择项目。 您可以添加这种推荐类型并在为客户带来真正价值的同时增加销售。

注意! 如果客户在过去 365 天内购买了同样产品,则不会再次推荐。

联系最近查看过的产品

当您在自动化邮件中选择联系最近查看过的产品选项时,邮件将显示每个联系人最近查看的最多10个产品。 显示的产品数量取决于联系人查看了多少产品。

如果客户没有查看历史,同样会显示畅销产品、最新产品或最受欢迎的产品作为后备选项。 您可以选择要使用的后备选项。

个性化推荐选择过程

数据检索:

  • Omnisend检索每个联系人的过去购买的产品(购买历史)。

共同出现分析:

  • Omnisend 分析品牌级别上所有联系人购物车中产品的共同出现情况。

  • 它根据产品在购买中一同出现的频率计算每对产品的共现分数。

推荐生成:

  • 对于特定联系人,Omnisend 会检查他们过去购买的产品。

  • 然后它根据总体品牌级别的共现数据推荐与客户购买产品共现分数最高的其他产品。

结果:

  • Omnisend根据联系人的购买历史推荐相似的产品(那些在品牌级别经常被其他用户一起购买的产品)。

布局类型

然后,您可以在网格或列表布局之间进行选择,并选择您要显示的产品数量。

单个项目最多可以容纳 12 个产品。 请注意,如果您需要在单封电子邮件中显示多于八个产品,您必须拖放更多的产品项目到您的电子邮件内容中。

如果您选择多列布局,移动开关或输入列数和您希望显示的产品数量。 您也可以在单列中并排显示产品。

选择列选项后,您可以选择在电子邮件中显示多少列产品。 最大列数为 4,以确保您的客户即使在小屏幕上也能看到产品。

重要的是要注意,手机屏幕上最多只能显示 2 列。 您可以通过预览电子邮件来检查。 因此,所有产品将分组为每行 2 个。

推荐选项

您还可以通过选择“特定类别”并从下拉选项中选择集合名称来限制显示的产品到特定类别(集合)。

建议不要为最近查看的推荐指定类别。

您可以排除特定产品,即使没有选择类别。 您可以通过点击“排除产品”→选择产品→点击排除来实现。

提示 💡 如果您选择"最近查看的产品"和产品推荐器的备用类型,排除的产品将不会出现在最近查看的推荐或选择的备用变体中(例如,畅销产品)。

选择了产品推荐器产品类型后,您可以编辑应显示的内容。 您可以自动选择希望提取的每个产品的信息(图片、名称、描述、价格、产品链接按钮)。

选择产品详细信息后,您可以在电子邮件中显示缺货产品或客户最近购买的产品。

如果您不想推荐已购买的产品,可以通过选择“排除最近购买的产品”设定最长 60 天的排除期限。 这意味着在过去 60 天内购买的产品将不会被推荐。

要限制产品推荐器的可见性,请选择应显示所选项目的设备。 您可以向以下设备的用户显示:

  • 所有设备;

  • 仅限移动设备;

  • 仅限桌面设备。

然后,您可以编辑项目的条件(仅限自动化),并通过选择和应用条件规则来决定谁能看到此内容块,进而定位您的联系。

通过输入最优的填充来管理您的电子邮件风格。

最后,您可以定义背景颜色或图片。 您可以为产品推荐器选择背景颜色或使用上传的图片作为其背景。

点击加号图标从颜色调色板中添加您的颜色 → 选择您需要的颜色或输入十六进制值,→ 点击添加颜色

您还可以在每个颜色字段旁边输入十六进制颜色值。

就是这样;您的产品推荐器设置就绪! 在编辑时,它会实时自动保存。🚀

常见问题

我可以在一封电子邮件中使用多个产品推荐器项目吗?

绝对可以! 您可以将多个项目发送到一封电子邮件中。 此外,还可以加入不同类型的产品推荐,包括畅销品、最新商品和个性化推荐。

我电子邮件中的产品图片显示过大。 我该如何调整其大小?
您可以使用内置滑块在动态产品列表块中调整图像大小。 这样,您可以控制产品图像在电子邮件布局中的显示大小。

操作方法如下:

  1. 选择产品推荐器 → 点击任意图像 → 转至邮件中的 图像选项卡

  2. 使用图像大小滑块调整产品图像的大小。 移动滑块时,预览中的图像大小会实时更新。

  3. 检查预览以确保您的电子邮件中的图像看起来协调。

  4. 如果您更改布局类型(例如,从单列切换到双列),图像尺寸百分比将一致地应用于新布局。

  5. 根据需要进行进一步调整,直到您对电子邮件的外观满意为止。

这样可确保您的产品图像在不同布局和设备上的视觉效果保持吸引和适中。

这是否解答了您的问题?