由于收件箱里充斥着垃圾邮件和诈骗信息，客户可能很难信任来自他们不认识的企业和个人的电子邮件。 为了提高客户打开和点击电子邮件（Email）的几率，品牌需要实施策略，以在其电子邮件（Email）沟通中建立信任和信誉。
本指南将探讨如何使用品牌信息识别标志 (BIMI) 来建立客户信任并提升您的电子邮件（Email）营销效果。
什么是 BIMI？
BIMI 是一种新兴的安全技术，可帮助验证您的电子邮件（Email）营销并建立客户信任。BIMI 适用于 DKIM, SPF, 和 DMARC协议，以保护您的域名免受恶意行为者用于发送欺诈性电子邮件。
BIMI 允许您在发送的电子邮件（Email）旁边显示您的品牌徽标。 这有助于您的客户轻松识别他们正在查看的电子邮件（Email）是来自您的商家。 因此，通过明确将您的电子邮件（Email）标记为合法，这会提高信任度和打开率。
BIMI 为什么重要？
作为一名电子邮件（Email）营销人员，保护您的业务免受欺诈活动的侵害至关重要。 然而，确保安全的电子邮件（Email）发送可能是一个复杂且耗时的过程。
使用 BIMI 验证您的电子邮件（Email）营销，您可以：
通过增加对您的电子邮件（Email）的信任，提高打开率（Open Rate）和点击率；
通过在您的邮件旁边显示您的品牌徽标，让您的邮件在收件人的收件箱中，从其他电子邮件（Email）中脱颖而出；
保护您的域名，使其免遭恶意行为者用于发送钓鱼电子邮件（Email），损害您的品牌声誉，并导致法律和财务后果。
它是如何运作的？
BIMI 是一种通过验证电子邮件（Email）消息是否链接到发件人域名来验证这些消息的过程。 这是通过一系列步骤完成的。 要使用 BIMI，请确保您的域名系统 (DNS) 记录包含 TXT 记录。 这是验证域名和启用 BIMI 的必要条件。
域名必须具备其他多项欺诈保护措施，包括发件人策略框架 (SPF)、域名密钥识别邮件 (DKIM) 以及基于域的消息认证、报告和一致性 (DMARC)，以确保电子邮件（Email）的真实性。
当使用 BIMI 发送电子邮件时，接收邮件服务器将执行标准的 DMARC/DKIM 身份验证和 SPF 验证。 如果电子邮件（Email）通过这些测试，服务器将检查它是否具有有效的 BIMI 记录，验证它，并显示您的品牌徽标。
如何实施 BIMI？
为了实施 BIMI，您必须拥有一个 自定义域名 您拥有并控制的。 您还需要设置必要的身份验证协议（SPF、DKIM 和 DMARC）才能生效。 一旦这些设置完成，您需要创建一个 BIMI 文件，其中包含您品牌的徽标，采用 SVG 格式。 您还需要在您的 DNS 中发布一个指向您的 BIMI 文件的 TXT 记录。 一切设置正确后，您的徽标将显示在您的电子邮件（Email）旁边，位于您的收件人收件箱中。
供您参考，以下是您需要采取的 BIMI 实施关键步骤：
实施 SPF、DKIM 和 DMARC 协议；
获取符合 BIMI Group 设定标准的徽标图片，包括以下内容：
徽标必须是 SVG (.svg) 格式；
徽标应为方形，不带任何额外文字，并在图片中居中；
应使用 HTTPS 存储；
Logo 图片大小最多应为 32 kb。
注册您的徽标并获取 Verified Mark Certificate (如果您打算向 Gmail 电子邮件（Email）地址发送电子邮件（Email）)。
完成所有要求后，请遵循 BIMI 提供的 BIMI 实施说明。
请记住，Omnisend 无法直接控制 Verified Mark Certificates (VMCs) 或 BIMI 的应用。 如果您对BIMI实施有任何疑问或问题，最好直接联系 BIMI Group。
BIMI 实施的最佳实践
在实施 BIMI 时，以下是一些需要牢记的最佳实践：
您的徽标文件格式和尺寸都正确。 BIMI 要求徽标文件采用 SVG 格式，并且尺寸范围为（介于 64x64 和 256x256 像素之间）。 请确保您的徽标符合这些要求，以确保其正确显示。
您的徽标与您的品牌形象保持一致。 您的徽标应该准确地代表您的品牌的视觉形象，包括其颜色、字体和整体风格。
您的徽标背景应该是一个与您的徽标良好搭配的纯色。 如果不确定，您可以使用白色背景来提升您的徽标在任何电子邮件（Email）客户端上的显示效果。 您的徽标也应为方形并居中，以便每个电子邮件（Email）客户端可以根据其显示规格进行配置。
您的域名已正确验证。 BIMI 要求 DMARC 身份验证在“隔离”或“拒绝”策略级别。 在尝试实施 BIMI 之前，请确保您的域已使用 DMARC 正确验证。
定期监控和维护您的 BIMI 实施。 密切关注您的 BIMI 实施情况，以确保您的徽标能正确显示，并且您的电子邮件（Email）营销活动不会因您的 BIMI 实施而出现任何问题。
常见问题
谁支持 BIMI？
BIMI 受到各种电子邮件（Email）提供商的支持，例如 Gmail、Yahoo、AOL、Apple Mail (for iOS16 and MacOS Ventura) 和 Fastmail。 然而，微软产品（包括 Outlook 和 Office 365）不支持 BIMI，并且目前还没有支持的计划。
我如何验证您的 BIMI 记录？
您可以验证您的 BIMI 是否正常工作，并查看您是否有 BIMI 徽标，方法是使用 BIMI 检查工具，例如 BIMI Group's BIMI LookUp & Generator tool。 此类工具可让您确保您的 BIMI 记录被发现，并查看您的徽标在不同收件箱中的显示方式，包括 Gmail 应用。 此外，您可以研究您的竞争对手如何使用这些工具推广他们的品牌。
通过实施 BIMI，您可以提高收件人对您的电子邮件（Email）的信任，在收件箱中从其他电子邮件（Email）中脱颖而出，并保护您的域名免受恶意行为者的滥用。 遵循最佳实践并正确实施 BIMI 可以将您的电子邮件营销提升到新的水平。
如何让您的徽标显示在您的客户的收件箱中？
BIMI 利用您的 DNS 配置，以验证您在发送的电子邮件（Email）中的视觉品牌标识。 这项技术赋能品牌管理在收件箱中展示的徽标，旨在建立信任并提升品牌认知度。 此外，Gmail 会在已验证发件人旁边添加一个蓝色对勾。 BIMI 由 Gmail、Yahoo 和 Apple 的特定版本支持。
查看当前兼容 BIMI 的 电子邮件（Email）账户 名单。 此外，您还可以使用此指南，以了解如何为 Google Workspace 设置徽标。
如果您需要额外指导，我们的24/7支持团队可以通过应用内聊天联系，或发送电子邮件（Email）至 [email protected]。