使用表单的A/B测试(A/B Test)来测试您的弹窗表单的不同版本,并了解哪个变体表现最佳。
通过比较两种表单样式,您可以做出数据驱动的决策,以提高转化率并提升用户体验。
本指南将引导您如何在 Omnisend 中设置和使用表单的 A/B测试(A/B Test)。
在您开始之前
目前,A/B 测试仅适用于弹窗表单。
在测试带或不带预告片的表单时,请记住预告片的浏览量不计入结果。这适用于在表单出现之前或之前和之后设置的预告片。相反,我们建议您对以下两种表单进行A/B测试(A/B Test):一种是预告片设置在表单之后出现的表单,另一种是带有不同预告片文本的表单。
当使用不同的定位设置测试表单时,结果可能不具可比性。为了保持比较的一致性,请使用相似的定位在同一页面(例如,/products)上对表单进行A/B测试(A/B Test)。
益处
借助 A/B 测试表单,您可以灵活地试验您的弹窗表单的各个方面。以下是一些热门用例,助您快速上手:
不同的文案。测试您的表单的文本和消息的变体。
不同的视觉效果。尝试使用图片、颜色和图形。
外观与风格。调整视觉元素和文案,实现全面改造。
显示设置。测试不同的触发条件(Trigger)或时间来显示表单。
单步与多步表单。探讨单步或多步表单哪种更有效。
联系人信息。尝试您收集的信息量,例如仅限电子邮件(Email)、电子邮件(Email)加短信(SMS)、电子邮件(Email)加姓名等等。
促销活动。比较不同的促销活动,以了解哪种最能引起您的受众共鸣。
带有预告的表单与不同样式或文本预告。测试更改预告样式或文本是否会影响您的表单的转化率。
Wheel of Fortune 对比 No WoF。测试添加游戏化是否会影响表单提交。
设置流程
步骤 1: 选择您的表单
前往 表单选项卡 → 点击 创建表单 → 并选择您想要使用的弹窗表单。您可以将此表单视为与您的网站访客进行互动的特殊接触点。
步骤 2: 创建两个版本
在您的表单的“Behavior Settings”下,点击开始A/B测试(A/B Test)。接下来,您将看到您的原始表单的 2 份副本。使用它们,您需要创建您所选表单的两个不同版本:
控制版本:保持第一个副本作为您的原始形式;您可以将其保持不变。它是您用于比较的“基线”。
实验版本:使用第二个副本作为表单的修改版本,您将在其中进行您偏好的更改。
您可以随意修改第二个副本,以您喜欢的方式进行测试;更多想法请参阅上方。在我们的示例中,我们添加了“名字”字段到表单的第二步,以查看哪个表单吸引了更多的订阅。
您可以随时前往原始表单,通过点击 表单名称,并进一步调整 A/B测试(A/B Test)设置。
步骤 3:决定流量拆分
想象您的网站是一条繁忙的道路,而您正在决定有多少流量通过原始表单(对照版本),以及有多少通过修改后的表单(实验版本)。
第 4 步:开始您的测试
一旦您决定了流量分配并完成了所有编辑,您就可以通过点击"Start A/B test"来启用表单。
访问您网站的访客将看到版本 A 或版本 B,具体取决于您设置的拆分百分比。
步骤 5:关注结果
接下来是激动人心的部分!您会想要密切关注,以了解每个表单的表现。前往Reports tab → Forms → 点击您的 A/B测试(A/B Test)表单。
请密切关注注册率等指标(即有多少访客提交了表单)。这些洞察将帮助您了解哪些方面运作良好,以及您可能需要在何处调整您的表单以提升表现。
步骤 6: 选择获胜者
在收集到足够的数据并让您的测试运行一段时间后,您会想要选择“赢家”。这是在促使人们采取您想要的操作(例如订阅您的新闻通讯)方面表现更好的表单版本。这将成为您的主要表单。
步骤 7: 合并您的数据
一旦您选定赢家,您将不会丢失任何数据。从两个版本收集的所有指标和注册都将自动合并到获胜表单中。
遵循这些步骤,您可以轻松设置针对您的弹窗表单的 A/B 测试,并确定什么最能引起您的受众共鸣。您可以将其视为持续优化,帮助您随着时间的推移微调表单并提升效果。
A/B测试(A/B Test)期间的调整
在设置您的A/B测试(A/B Test)时,您仍然可以访问和编辑主表单。如果表单已上线,并且您需要在测试开始前进行调整,这会很有帮助。
然而,一旦 A/B测试(A/B Test) 正在运行,建议您不要对任一版本进行任何重大的进一步更改。保持表单不变,可确保结果准确、一致,并能对两个版本进行公平比较。
提前规划您的更新—并让测试自然进行,以获取有意义的洞察。
常见问题
在使用不同定位设置测试表单时,如何确保进行公平且一致的比较?
为了确保您的比较公平且一致,建议您在网站的同一页面或位置对表单进行A/B测试(A/B Test)。例如,如果您想测试不同的定位设置,请使用相同的页面,例如 "/products",作为测试场地。
如果我删除一个表单,关联的A/B测试(A/B Test)会发生什么?
当您从您的联系人名单中删除表单时,它还将删除与该表单关联的A/B测试(A/B Test)。两者相互关联,删除表单后,您也将一并删除测试。
我可以取消尚未开始的A/B测试(A/B Test)吗?
是的,如果 A/B测试(A/B Test)尚未启动,您可以选择取消它。如果您在 A/B测试(A/B Test) 开始之前取消它,它将恢复到原始表单配置。数据不会丢失,并且您可以根据需要进行调整。
在 A/B测试(A/B Test)期间,对表单进行小幅更改是否明智?
是的,建议您在 A/B测试(A/B Test)期间进行小幅的、渐进式的更改。进行大量重大更改可能会使有效分析结果变得更困难。
您如何在 A/B测试(A/B Test)设置期间切换表单?
在设置过程中,您可以通过选择要处理的表单来切换表单。这让您可以创建对照版本和实验版本。
您可以更改正在A/B测试(A/B Test)中的表单名称吗?
当然!您可以更改您的表单名称,以帮助您在测试过程中识别和区分它们。在 A/B测试(A/B Test)下选择您需要的文案 → 点击 "Edit"。
我可以在一个A/B测试(A/B Test)中设置两个以上的变体吗?
目前,A/B测试(A/B Test)功能仅支持两种变体(A和B)。无法为单个A/B测试(A/B Test)添加更多变体。
我应该运行 A/B测试(A/B Test)多长时间?
A/B测试(A/B Test)的持续时间取决于网站流量和结果的重要性等因素。通常情况下,您应该运行测试,直到您看到统计学上的显著变化,而不仅仅是小的百分比差异。
您如何才能有效地测试不同的折扣?
为了测试不同的折扣,请在每个表单的受众管理中应用特定的标签。使用单独的自动化流程(Automation)来针对基于这些标签的细分(Segment),以跟踪和分析不同折扣优惠的有效性。
A/B测试(A/B Test)开始后,我能否取消或禁用它?
一旦 A/B测试(A/B Test)开始,唯一结束它的方法是选择一个优胜者。一旦测试开始,便无法取消。
如果您遇到任何问题,请联系我们的 24/7 支持团队,可通过应用内聊天或 [email protected]。













