Omnisend 会自动阻止某些电子邮件域名（通常来自第三方市场），以保护您的发件人信誉并防止因无效联系人而产生账单。
本指南将向您展示如何在 Omnisend 中查看、自定义和管理被阻止的电子邮件（Email）域名联系人名单。
什么是阻止的电子邮件（Email）域名？
如果您在 TikTok 或 Amazon 等第三方市场销售产品，并将其同步到您的店铺，您可能会收到包含代理电子邮件地址的订单（例如，"[email protected]"）。
这些地址是临时的且匿名的。向这些地址发送邮件会导致退信，并可能违反市场政策。尽管无法使用，这些联系人仍会计入您的 Omnisend 账单。
Blocked Email Domains 功能会自动取消订阅来自这些域的联系人，从而保护您的发件人信誉，并确保您只需为有效联系人付费。
优点
保护您的发件人信誉：防止电子邮件发送到会触发退回的无效域名。
准确账单：已取消订阅的联系人不会计入您的账单，因此您只需为有价值的联系人付费。
管理已阻止的域名
1. 查看 Blocked Domain List
前往 Store Settings → Audience Management 以查看所有被阻止的域名。
该列表显示每个域名的Type（由 Omnisend 添加或手动添加）和Status（已阻止或已允许）。
2. 预定义已阻止的域名
Omnisend 预先将市场域名添加到所有用户的阻止联系人名单中。此联系人名单自动更新 – 您无需在添加新域名时采取任何行动。
3. 自定义域名列表
您可以阻止或允许预定义域名，或添加自定义域名。
要阻止新域名：
前往 Store Settings → Audience Management。
点击 "Add domain"。
输入域名。
点击 "Save domain"。
要允许之前已阻止的域名：
在联系人名单中找到域名。
点击 三点菜单 → 选择 "Allow"。
4.新联系人的自动取消订阅
当新的联系人被添加到您的受众时，Omnisend 会检查其电子邮件（Email）域名是否被阻止。如果是这样，该联系人将自动取消订阅。
现有联系人：如果您已有来自被阻止域名的联系人，请创建一个细分（Segment）来识别他们，然后手动取消订阅。
常见问题
阻止域名会影响现有联系人吗？
否 阻止仅影响今后的新联系人。现有联系人将保留在您的受众中，保持不变。若要取消订阅他们，请创建一个通过电子邮件（Email）域名筛选的细分（Segment），然后使用批量操作取消订阅或删除他们。
我阻止了一个域名并删除了联系人，但他们持续重新出现。为什么？
如果您的店铺集成 (Shopify、WooCommerce 等) 仍然活跃，那么每当联系人进行购买或更新其个人资料时，它都会重新同步这些已删除的联系人。要停止此操作，首先在您的店铺中阻止或删除联系人，然后将其从 Omnisend 中删除。
我可以阻止一个特定的电子邮件（Email）地址（例如，[email protected]），而不是整个域名吗？
否 阻止域名功能仅在域名级别起作用。要阻止单个地址，请手动将其从您的联系人名单中取消订阅，或创建一个细分（Segment）并使用批量操作将其取消订阅。
如果我想向来自阻止域名的联系人发送电子邮件（Email）怎么办？
点击域名旁边的 "Allow"Store Settings →受众管理。来自该域的新联系人将不再自动取消订阅。对于旧联系人，请创建细分（Segment）并手动重新订阅他们
我能看到哪些域名是 Omnisend 添加的，哪些是我手动添加的吗？
是的。前往Store Settings →受众管理。该 ""Type" 列显示是您还是 Omnisend 添加了该域名。
我如何解除阻止域名？
前往 Store Settings → 受众管理 → Blocked email domains。在联系人名单中找到域名，然后点击其旁边的三个点 → 选择 Allow。来自此域的新联系人将不再自动取消订阅。现有联系人仍保持未订阅状态，除非您手动重新订阅他们。
如果您有任何疑问或需要进一步协助，请联系我们的客户支持团队，发送邮件至 [email protected]。我们全天候为您提供帮助！