Marken-SMS-Kurzlinks sind optional. Wenn Sie sie nicht einrichten, verwendet Omnisend automatisch die gemeinsame Domain 0snd.com – Ihre SMS-Kampagnen funktionieren auf die gleiche Weise. Markenlinks machen Ihre Links nur erkennbarer und vertrauenswürdiger für Kunden.
Anstatt generische Kurzlinks (0snd.com) zu senden, können Sie eine benutzerdefinierte Domain oder Subdomain (wie sms.ihreMarke.com) verwenden, die Ihren Markennamen enthält. Dies schafft Vertrauen, verbessert die Zustellbarkeit und steigert die Klickraten.
Bevor Sie beginnen
Die Verwendung einer Link-Domain für SMS-Kurzlinks ist kostenlos für alle Omnisend-Nutzer.
Der gleiche Link-Domain kann für Die E-Mail-Klickverfolgung und Formulare auf der Landingpage verwendet werden.
Wenn Sie Ihre eigene Domain für SMS nicht einrichten, verwendet Omnisend standardmäßig eine gemeinsame Domain (
0snd.com) in Ihren SMS-Links.Erfahren Sie, wie Link-Ersetzung in SMS funktioniert.
Was sind Marken-SMS-Kurzlinks?
Wenn Sie einen Link in Ihre SMS-Nachricht einfügen – wie z. B. eine Produktseite oder die Landingpage – kann Omnisend automatisch verkürzen ihn, um Platz zu sparen und Klicks zu verfolgen. Standardmäßig verwenden diese Kurzlinks die gemeinsame Domain von Omnisend (0snd.com).
Marken-SMS-Kurzlinks ermöglichen es Ihnen, die gemeinsame Domain durch Ihre eigene benutzerdefinierte Domain oder Subdomain (z. B. sms.ihremarke.com) zu ersetzen. Dies hilft Ihnen, sich abzuheben und schafft ein vertrauenswürdigeres Erlebnis für Ihre Zielgruppe.
Dies hilft Ihnen, sich abzuheben und schafft ein vertrauenswürdigeres Erlebnis für Ihre Zielgruppe.
Vorteile der Verwendung von markenbezogenen Kurzlinks:
Vertrauen aufbauen, indem Sie Ihren Markennamen im Link anzeigen.
Die Zustellbarkeit verbessern durch Reduzierung spamähnlicher Merkmale.
Erhöhen Sie die Klickrate mit erkennbaren, markenorientierten Links.
Stärken Sie die Markenbekanntheit in jeder SMS-Nachricht.
Schritte zur Einrichtung Ihrer Link-Domain für SMS-Kurzlinks
Schritt 1. Richten Sie Ihre Link-Domain ein und verifizieren Sie sie
Wenn Sie eine Link-Domain noch nicht verifiziert haben, folgen Sie unserem Leitfaden zur Einrichtung einer Link-Domain in Omnisend, um DNS-Einträge hinzuzufügen und die Verifizierung abzuschließen.
💡 Haben Sie Ihre Link-Domain bereits verifiziert? Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
Schritt 2. Bestätigen Sie, dass Ihre Link-Domain den SMS-Kurzlinks zugewiesen ist
Sobald Ihre Link-Domain verifiziert ist, bestätigen Sie, dass sie für SMS-Kurzlinks zugewiesen ist:
Gehe zu Webshop-Einstellungen → Domains → Domainnutzung.
Wenn Sie unter SMS-Kurzlinks die gemeinsame Domain sehen, wählen Sie Ihre Link-Domain aus dem Dropdown-Menü aus.
Wenn Ihre Domain bereits ausgewählt ist, sind Sie bereit! Ihre Marken-Domain wird für alle neuen SMS-Kurzlinks verwendet.
⚠️ Wichtig: Es kann nur eine Domain gleichzeitig für SMS-Links verwendet werden. Bis Sie Ihre Link-Domain verifizieren und zuweisen, verwenden Ihre Links weiterhin die Standard-Domain 0snd.com.
Schritt 3. Aktivieren Sie die Linkverkürzung in jeder SMS-Nachricht
Um Ihre markenbezogene Domain zu verwenden, müssen Sie den 'Links automatisch verkürzen' Schalter aktivieren, wenn Sie jede SMS-Kampagne oder Automatisierung erstellen. Diese Einstellung gilt pro Nachricht, nicht global.
Für SMS-Kampagnen: Aktivieren Sie die Links automatisch verkürzen Schalter beim Erstellen Ihrer Nachricht.
Für Automatisierungs-Workflows: Wählen Sie den SMS-Nachrichtenblock aus und überprüfen Sie die Links automatisch verkürzen Feld im rechten Menü.
Häufig gestellte Fragen
Warum ist meine Domain verifiziert, aber Links zeigen immer noch 0snd.com an?
Nach der Verifizierung Ihrer Domain müssen Sie:
Weisen Sie es den SMS-Shortlinks unter Webshop-Einstellungen → Domain → Domainnutzung zu
Aktivieren Sie den 'Links automatisch verkürzen' Schalter, wenn Sie jede SMS-Kampagne oder Automatisierung erstellen.
Ohne beide Schritte verwenden Ihre Links weiterhin die Standarddomain 0snd.com.
Muss ich eine neue Domain nur für SMS-Links kaufen?
Nein. Sie können eine Subdomain Ihrer bestehenden Website-Domain verwenden, indem Sie sie bei Ihrem DNS-Anbieter einrichten.
Kann ich SMS-Kampagnen ohne Einrichtung von Markenlinks senden?
Ja. Marken-SMS-Kurzlinks sind optional. Wenn Sie sie nicht einrichten, verkürzt Omnisend automatisch Ihre Links mit der Standarddomain 0snd.com. Ihre SMS-Kampagnen werden normal gesendet – Markenlinks machen Ihre Links nur erkennbarer und schaffen Vertrauen bei den Kunden.
Was passiert, wenn ich die Option Links verkürzen abwähle?
Wenn Sie den Schalter „Links automatisch verkürzen“ deaktivieren, werden lange URLs unverändert gesendet. Dies kann die Nachrichtenlänge und -kosten erhöhen.
Was passiert, wenn meine Domain nicht mehr verifiziert ist?
Die Verifizierung kann bis zu 48 Stunden dauern. Wenn es fehlschlägt, überprüfen Sie, ob die CNAME-Einträge korrekt in Ihrem DNS eingegeben wurden. Bis Ihre Domain verifiziert ist, verwendet Omnisend die Standardgemeindomain.
Was ist, wenn ich meine Domain bei meinem DNS-Anbieter (z. B. GoDaddy) nicht verifizieren kann?
Wenn die Verifizierung nach 48 Stunden fehlschlägt, überprüfen Sie:
Beide CNAME-Einträge sind genau so hinzugefügt, wie sie in Omnisend angezeigt werden (keine Tippfehler oder zusätzlichen Leerzeichen)
Einträge werden im DNS-Panel Ihrer Subdomain hinzugefügt, nicht in Ihrer Hauptdomain
Es gibt keine doppelten oder widersprüchlichen Einträge mit dem gleichen "Name"-Feld
Kontaktieren Sie Ihren DNS-Anbieter, um die DNS-Propagation und die Formatierung der Einträge zu bestätigen – jeder Anbieter hat unterschiedliche Anforderungen
Kann ich mehr als eine Marken-Domain für SMS-Kurzlinks verwenden?
Sie können mehrere Domains in den Webshop-Einstellungen verifizieren, aber nur eine kann gleichzeitig für SMS-Links verwendet werden.
Wird sich die Änderung meiner SMS-Kurzlink-Domain auf alte Links auswirken, die ich bereits gesendet habe?
Nein. Früher gesendete Links bleiben funktional. Nur neue Nachrichten verwenden die aktualisierten Domain-Links.
Beeinflussen Marken-Kurzlinks meine SMS-Versandkosten?
Ja. Kürzere Links reduzieren die Zeichenanzahl, was Ihre Nachrichtenkosten senken kann.
Was passiert, wenn meine Link-Domain abläuft oder nicht mehr funktioniert?
Alle SMS-Links, die Ihre Marken-Domain verwenden, werden nicht mehr funktionieren, einschließlich Links in zuvor gesendeten Nachrichten. Zuvor gesendete SMS-Nachrichten werden NICHT automatisch auf die gemeinsame Domain zurückgesetzt. 0snd.com-Domain. Sie müssen Ihre Domain reparieren (erneuern, DNS-Einträge korrigieren) oder eine neue Domain einrichten. Zukünftige Nachrichten verwenden die neue Domain, aber zuvor gesendete Nachrichten versuchen weiterhin, die defekte Domain zu verwenden.
Haben Sie noch andere Fragen? Wenden Sie sich über den In-App-Chat oder an [email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.