Recurpay ist eine Plattform zur Verwaltung von Abonnements, die E-Commerce-Marken dabei hilft, wiederkehrende Abrechnungspläne, Abonnement-Boxen und Vorauszahlungen zu erstellen und zu verwalten. Verbinden Sie es mit Omnisend, um E-Mail- oder SMS-Workflows in Echtzeit auszulösen, wenn sich die Abonnementstatus ändern – perfekt, um neue Abonnenten willkommen zu heißen, die Abwanderung zu reduzieren und inaktive Kunden erneut zu aktivieren.
Bevor Sie beginnen
Die Webhook-Funktionalität erfordert den Tarif Scale in Recurpay. Wenn Sie einen niedrigeren Tarif haben, upgraden Sie in Recurpay 8E03FCEinstellungen → Pläne bevor Sie fortfahren.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehen Sie in Omnisend zu Apps → Suchen Sie nach Recurpay → klicken SieJetzt verbinden.
Schritt 2. Sie sehen eine Liste der unterstützten Integrationsfunktionen. Aktivieren Sie die, die Sie verwenden möchten:
Abonnement erstellt
Abonnement bearbeitet
Abonnement pausiert
Abonnement übersprungen
Abonnement aktiviert
Abonnement storniert
Abonnement abgelaufen
Abonnement gestoppt
Omnisend generiert eine einzigartige Webhook-URL für jede aktivierte Integrationsfunktion.Halten Sie diese Seite offen – Sie benötigen diese URLs im nächsten Schritt.
Schritt 3. In Recurpay müssen Sie eine benutzerdefinierte App erstellen, um auf die Webhook-Einstellungen zuzugreifen.
Gehen Sie zu Recurpay → Einstellungen → Integrationen → klicken Sie auf die Schaltfläche Apps entwickeln → Neue App erstellen → geben Sie ihr einen Namen (z. B. "Omnisend") → klicken Sie auf Erstellen.
Schritt 4. Sobald die benutzerdefinierte App erstellt ist, gehen Sie zu ihrerEinstellungen-Seite und scrollen Sie nach unten zu denWebhook-Abschnitt.
Für jede Integrationsfunktion, die Sie in Schritt 2 aktiviert haben:
Klicken Sie auf + Fügen Sie einen Webhook-Listener hinzu.
Geben Sie im Suchfeld den Ereignisnamen ein (z. B.
subscription_created) und wählen Sie ihn aus der Liste aus.Fügen Sie die entsprechende Omnisend-Webhook-URL in das URL-Feld ein.
Klicken Sie auf Speichern.
Wiederholen Sie dies für jedes Ereignis.Jedes Ereignis benötigt seinen eigenen Webhook-Listener-Eintrag.
Und das ist alles! Sobald Ihre Webhook-Listener gespeichert sind, werden Recurpay-Ereignisse in Omnisend ausgelöst.
Welche Daten übermittelt werden
Der Kontaktfelder:
Feldname | Typ | Beschreibung |
E-Mail-Adresse | Standard | Die E-Mail-Adresse des Abonnenten (primäre Kennung). |
Telefonnummer | Standard | Telefonnummer des Abonnenten. |
Vorname | Standard | Vorname des Abonnenten. |
Nachname | Standard | Nachname des Abonnenten. |
Stadt | Standard | Stadt des Abonnenten. |
Land | Standard | Land des Abonnenten. |
Postleitzahl | Standard | Postleitzahl oder PLZ des Abonnenten. |
Benutzerdefinierte Ereignisse:
Benutzerdefinierter Ereignisname | Beschreibung |
Recurpay – Abonnement erstellt | Ausgelöst, wenn ein neues Abonnement gestartet wird. |
Recurpay – Abonnement bearbeitet | Ausgelöst, wenn ein Abonnement geändert wird (z. B. Tarif, Menge oder Änderung des Abrechnungsdatums). |
Recurpay – Abonnement pausiert | Ausgelöst, wenn ein Abonnement pausiert wird. |
Recurpay – Abonnement übersprungen | Ausgelöst, wenn ein Abonnementzyklus vom Kunden oder Administrator übersprungen wird. |
Recurpay – Abonnement aktiviert | Ausgelöst, wenn ein pausiertes oder gestopptes Abonnement reaktiviert wird. |
Recurpay – Abonnement storniert | Ausgelöst, wenn ein Abonnement storniert wird. |
Recurpay – Abonnement abgelaufen | Ausgelöst, wenn ein Abonnement sein Enddatum erreicht und nicht verlängert wird. |
Recurpay – Abonnement gestoppt | Ausgelöst, wenn ein Abonnement gestoppt wird, typischerweise aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung. |
📝 Erfahren Sie mehr: Erstellen und Verwalten von benutzerdefinierten Ereignissen in Omnisend.
Häufig gestellte Fragen
Warum muss ich eine benutzerdefinierte App in Recurpay erstellen?
Die Webhook-Einstellungen von Recurpay werden innerhalb benutzerdefinierter Apps verwaltet.Das Erstellen einer benutzerdefinierten App gibt Ihnen Zugriff auf den Abschnitt Webhooks, in dem Sie Ihre Omnisend-Webhook-URLs hinzufügen können.
Was ist der Unterschied zwischen "Abonnement gestoppt" und "Abonnement gekündigt"?
Abonnement gestoppt wird ausgelöst, wenn ein Abonnement automatisch stoppt – typischerweise aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung oder eines Problems mit der Abrechnung.
Abonnement Storniert wird ausgelöst, wenn ein Abonnement absichtlich vom Kunden oder Administrator storniert wird.
Kann ich historische Abonnementdaten synchronisieren?
Nein, die Integration synchronisiert nur Ereignisse, die auftreten, nachdem Ihre Webhook-Listener aktiviert sind.Vergangene Abonnements werden nicht importiert.
Warum wurde mein Workflow nach einem Abonnementereignis nicht ausgelöst?
Überprüfen Sie Folgendes:
Die korrekte Omnisend-Webhook-URL ist im entsprechenden Recurpay-Webhook-Listener gespeichert.
Die Integrationsfunktion ist in Schritt 2 der Einrichtung aktiviert.
Ihr Recurpay Konto ist noch im Scale Tarif.
Wenn alles bestätigt ist und das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die Recurpay-Integration erneut.Wenn es immer noch nicht funktioniert, kontaktieren Sie unser Support-Team.
Haben Sie die Antwort auf Ihre Frage nicht gefunden? Wenden Sie sich über den In-App-Chat oder unter an unser Support-Team [email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.