Recurly ist eine Plattform für Abonnementverwaltung und wiederkehrende Die Abrechnung.Es hilft Unternehmen, Abonnementpläne zu verwalten, die Rechnungsstellung zu automatisieren, Testversionen zu verwalten, Die Abrechnungsausfälle, den Lebenszyklus von Abonnements und mehr.Die Integration von Recurly mit Omnisend ermöglicht es Ihnen, Abonnement- und Die Abrechnungsevents in Ihre Marketing-Workflows zu bringen.
Sie können Ihre Zielgruppe nach Abonnementstatus segmentieren, E-Mails senden, wenn Abonnements erstellt, aktualisiert, storniert oder wenn Zahlungen erfolgreich/fehlgeschlagen sind, und mehr.
Wichtige Vorteile
Echtzeit-Ereignisauslöser: Sofort auf Änderungen bei Abonnements und Die Abrechnung reagieren.
Erweiterte Segmentierung: Passen Sie Inhalte für Upsells, Cross-Sells oder Reaktivierungen basierend auf Abonnementattributen an.
Automatisierte Kundenkommunikation: Benachrichtigen Sie Kontakte über Änderungen des Abonnements durch Die Automatisierung Workflows.
Datenkonsistenz: Die Kundeninformationen in Recurly werden mit Omnisend synchronisiert, sodass Marketingnachrichten nur aktive oder abonnierte Kontakte erreichen.
Einrichtungsprozess
Schritt 1. Gehe zum App-Markt in Omnisend und findeRecurly App und klicke aufJetzt verbinden Schaltfläche.
Schritt 2. Gewähren Sie Zugriff auf Ihr Recurly-Konto. Geben Sie den API-Schlüssel (zu finden in Ihren Recurly-Einstellungen) und die Domain in die erforderlichen Felder ein (geben Sie "eu" ein, wenn Sie sich in der EU-Region befinden, und "us", wenn Sie sich in der US-Region befinden), und fahren Sie dann mit dem nächsten Schritt fort.
Schritt 3. Unter jeder ausgewählten Automatisierung sehen Sie die Webhook-URL. Diese URL ist erforderlich, damit wir Informationen über das bevorstehende Ereignis erhalten. Greifen Sie auf die Recurly-Webhooks-Einstellungen zuhier
Schritt 4. Kopiere die URL des Webhooks und füge sie in Recurly ein. Nachdem sie eingefügt wurde, stelle sicher, dass duJSON Format und alle Benachrichtigungen, die für Ihre Automatisierung relevant sind.
Änderungen in Recurly am Ende der Seite speicherst.Und das ist alles! Sobald du die Einstellungen in Omnisend für die ausgewählten Automatisierungen aktualisierst, werden alle relevanten Updates als benutzerdefinierte Ereignisse in Omnisend ausgelöst!
Welche Daten übermittelt werden
Der Kontaktfelder:
Die E-Mail-Adresse;
Vorname;
Nachname;
Stadt;
Land;
Postleitzahl.
Unterstützte benutzerdefinierte Ereignisse:
Benutzerdefinierter Ereignisname | Beschreibung |
Abonnement aktiv | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements aktiv ist |
Abonnement storniert | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements storniert wird. |
Abonnement abgelaufen | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements abgelaufen ist. |
Abonnement fehlgeschlagen | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements fehlschlägt. |
Abonnement in Zukunft | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements in der Zukunft ist. |
Abonnement pausiert | Ausgelöst, wenn der Status eines neuen Abonnements pausiert ist. |
Offene Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung offen ist |
Bezahlte Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung bezahlt ist |
Rechnung in Bearbeitung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung in Bearbeitung ist |
Ausstehende Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung ausstehend ist |
Überfällige Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung überfällig ist |
Geschlossene Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung geschlossen ist |
Fehlgeschlagene Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung fehlgeschlagen ist |
Ungültige Rechnung | Ausgelöst, wenn der Status einer Rechnung ungültig ist |
Automatisierungs-Workflows mit Recurly-Ereignissen erstellen
Hier sind einige Automatisierungen, die du erstellen kannst, sobald die Daten fließen:
Die Willkommensserie: Wenn ein Abonnement erstellt wird, senden Sie eine Willkommens-E-Mail und Onboarding-Nachrichten an neue Abonnenten.
Bestätigung der Verlängerung: Nach erfolgreicher Zahlung (Ereignis bezahlte Rechnung) bestätigen Sie die Verlängerung und danken Sie dem Kontakt.
Wiederherstellung fehlgeschlagener Zahlungen: Wenn eine Zahlung fehlschlägt (Fehlgeschlagene Rechnung oder Überfällige Rechnung), senden Sie Erinnerungen, um die Zahlungsinformationen zu aktualisieren oder die Die Abrechnung erneut zu versuchen. Folgen Sie bei Bedarf mit Reaktivierungsangeboten.
Wiederengagement für gekündigte Abonnenten: Wenn ein Abonnement gekündigt oder abgelaufen ist, sende Wiederbeitrittsangebote, Rabatte oder Feedback-Umfragen.
Häufig gestellte Fragen
Synchronisiert die historische Abonnentendaten?
Nein, nur Echtzeitereignisse.
Kann ich Recurly-Ereignisse in E-Mail-Kampagnen verwenden?
Recurly-Ereignisse sind für Automatisierungs-Workflows konzipiert.Um einmalige Kampagnen an Abonnenten zu senden, erstellen Sie ein Segment basierend auf den benutzerdefinierten Ereigniseigenschaften von Recurly und senden Sie dann eine E-Mail-Kampagne an dieses Segment.
Wenn du die Antwort auf deine Frage nicht gefunden hast, kontaktiere unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected] – unser Team ist 24/7 verfügbar.