Mailto-Links öffnen eine neue E-Mail mit Ihrer Adresse vorab ausgefüllt, wenn der Empfänger auf den Link klickt, was es den Kunden erleichtert, Sie zu kontaktieren und schnellere Antworten fördert.
💡 Möchten Sie, dass Kunden Sie anrufen können? Das ist auch möglich. Weiterlesen, um mehr zu erfahren.
Fügen Sie einen Mailto-Link hinzu
Sie können einen Mailto-Link zu einem Button, Bild oder Text hinzufügen.
Um einen Mailto-Link zu einem Button oder Bild hinzuzufügen: Klicken Sie auf das Element → fügen Sie den Mailto-Link in das Link-Feld ein.
Um einen Mailto-Link zu Text hinzuzufügen: Wählen Sie den Text → klicken Sie auf das Hyperlink-Symbol → geben Sie Ihren Mailto-Link ein.
Mailto-Anwendungsfälle
Hier sind die häufigsten Möglichkeiten, Mailto-Links zu verwenden, von den einfachsten bis zu den fortgeschrittensten.
1. Basis-Kontaktlink: Öffnet eine neue E-Mail mit Ihrer Adresse vorab ausgefüllt.
mailto:[email protected]
Posteingangsvorschau mit dem vorausgefüllten Empfängerfeld:
2. Fügen Sie einen CC-Empfänger hinzu: Enthält eine CC-E-Mail-Adresse.
Posteingangsvorschau mit CC'ed E-Mail:
3. Fügen Sie BCC-Empfänger hinzu: Beinhaltet BCC-Empfänger (für andere verborgen).
Posteingangsvorschau mit CC'ed E-Mail:
4. Füllen Sie die Betreffzeile aus: Fügt eine Vorlage für die Betreffzeile hinzu.
mailto:[email protected]?subject=Contact Us
Posteingangsvorschau mit der vorausgefüllten Betreffzeile:
5. Betreff und Nachrichteninhalt vorausfüllen: Fügt sowohl eine Betreffzeile als auch einen Textkörper hinzu.
mailto:[email protected]?subject=Delivery issues!&body=Hi there! I'm experiencing problems with my order delivery.
Here is my tracking number: #.
Problem description: .
Posteingangsvorschau mit den vorausgefüllten Informationen:
💡 Mailto-Links funktionieren mit den meisten E-Mail-Clients (Gmail, Outlook, Apple Mail). Ein Klick auf den Link öffnet ein neues Nachrichtenfenster mit Ihren vorausgefüllten Details.
Fügen Sie Klick-zu-Anrufen-Links hinzu
Click-to-call-Links ermöglichen es Ihrem Kontakt, Ihre Nummer direkt aus der E-Mail anzurufen, indem er auf den Link klickt.
Um einen Klick-zu-Anrufen-Link hinzuzufügen, eintel:-Link mit Ihrer Telefonnummer im internationalen Format zu einem Button, Bild oder Textelement.
tel:+000000000000
Auf Mobilgeräten öffnet ein Klick auf den Link die Standard-Anruf-App. Auf dem Desktop wird der Benutzer aufgefordert, eine Anruf-App auszuwählen (WhatsApp, Skype usw.).
Hinweis: Einige E-Mail-Clients (insbesondere webbasierte oder Unternehmensclients) unterstützen möglicherweise keine tel:-Links. Wenn die Klick-zu-Anrufen-Funktion nicht funktioniert, fügen Sie Ihre Telefonnummer als Klartext hinzu, damit die Benutzer sie manuell kopieren können.
Häufig gestellte Fragen
Warum erhalte ich einen "Ungültige Daten für das Feld 'link' bereitgestellt"-Fehler, wenn ich einen Telefonnummer-Link hinzufüge?
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Format des tel:-Links falsch ist. Verwenden Sie dieses genaue Format: immer die Landesvorwahl einfügen (z. B. +1), und entfernen Sie alle Leerzeichen, Bindestriche und Klammern. Zum Beispiel verwenden Sie tel:+15551234567 anstelle von tel:+1-555-123-4567.
Kann ich einen klickbaren Hyperlink zu SMS-Nachrichten hinzufügen?
Sie können keine Hyperlinks in SMS-Nachrichten erstellen. Die SMS unterstützt kein HTML oder formatierte Texte, daher werden Links immer als vollständige URLs angezeigt (z. B. https://yourstore.com). Um einen Link in die SMS einzufügen, fügen Sie die vollständige URL direkt in Ihren Nachrichtentext ein.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, unser Support-Team über den In-App-Chat oder unter [email protected] zu kontaktieren.