ShipDay es una plataforma de gestión de entregas que ayuda a las empresas a gestionar pedidos y estados de entrega. Conecta ShipDay a Omnisend para enviar actualizaciones de entrega como eventos personalizados y úsalos en Flujos de Trabajo de Automatización.
Beneficios
Rastrear actualizaciones de estado de entrega en Omnisend.
Enviar información de Correo electrónico y Teléfono con eventos de entrega.
Activar Flujos de Trabajo de Automatización basados en el estado de entrega.
Notificar a los clientes cuando un pedido esté listo, recogido o entregado.
Cómo funciona
ShipDay envía actualizaciones de estado de pedido a Omnisend a través de un webhook HTTP.Cuando se alcanza un estado soportado, Omnisend crea un evento personalizado con el nombre y estado del evento especificados.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Aplicaciones → Busca ShipDay clicConectar ahora. Habilitar una función de integración llamadaActualizaciones de Estado del Pedido,y verás una URL de webhook. Copia la URL del webhook.
Paso 2. En ShipDay, ve aIntegraciones →517; Credenciales de API. Encuentra elConfiguración de Webhook sección y haz clic+ Agregar Enlace de API.
Paso 3. Ingresa estos detalles:
Pega la URL del webhook de Omnisend en el campo URL.
Pega la Clave API en el campo Token.La Clave API se puede encontrar en tu página de Credenciales de API en ShipDay.
Haz clic en Agregar Info.
Almacena el token de forma segura y no lo compartas públicamente.
Paso 4. Regresa a Omnisend, marca la casilla confirmando queHe completado todos los pasos, y haz clicConfirmar.
ShipDay ahora envía actualizaciones de estado de pedido soportadas a Omnisend.
Qué datos se envían
Campos de Contacto
ShipDay envía los siguientes campos a Omnisend:
Nombre del campo | Tipo | Descripción |
Correo electrónico | Campo estándar | La dirección de correo electrónico del cliente. |
Teléfono | Campo estándar | El número de teléfono del cliente. |
Eventos Personalizados
ShipDay crea eventos personalizados utilizando el siguiente formato:
ShipDay - [Nombre del Evento] - Estado [Estado]
Los estados de pedido soportados son:
Nombre del Evento Personalizado | Descripción |
ShipDay - [Nombre del Evento] - Estado Comenzado | Se activa cuando el estado de un pedido cambia a |
ShipDay - [Nombre del Evento] - Estado Listo para entregar | Se activa cuando el estado de un pedido cambia a |
ShipDay - [Nombre del Evento] - Estado Ya Entregado | Se activa cuando el estado de un pedido cambia a |
ShipDay - [Nombre del Evento] - Estado Recogido | Se activa cuando el estado de un pedido cambia a |
💬 Aprende más sobre la creación y gestión de eventos personalizados en Omnisend.
💡 Puedes consultar la documentación de ShipDay para ver qué eventos están disponibles
Usar Eventos en Flujos de Trabajo de Automatización
Puedes usar los eventos personalizados sincronizados desde ShipDay para crear flujos de trabajo de automatización en Omnisend:
Notificar a los Clientes Cuando un Pedido Está Listo -UsarShipDay - [Nombre del Evento] - Estado LISTO_PARA_ENTREGAR para notificar a un cliente que su pedido está listo para entrega.
Confirmar Recogida de Pedido -UsarShipDay - [Nombre del Evento] - Estado RECOGIDO para enviar una confirmación de recogida.
Enviar una Confirmación de Entrega -UsarShipDay - [Nombre del Evento] - Estado YA_ENTREGADO para notificar a un cliente después de que su pedido ha sido entregado.
FAQ
¿Cuántos enlaces de API puedo agregar en ShipDay?
ShipDay admite hasta dos enlaces de API en la sección de Configuración de Webhook.
¿Qué debo verificar si los eventos no llegan a Omnisend?
Verifica que:
Copiaste la URL de webhook correcta.
Copiaste el token correcto.
El estado del pedido coincide con uno de los estados admitidos.
Si el problema persiste, desinstala y reinstala la integración.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.