Starshipit automatiza el despacho de pedidos, la impresión de etiquetas y el seguimiento de envíos a través de múltiples mensajeros.Conéctalo a Omnisend para activar flujos de trabajo de correo electrónico y SMS basados en eventos de envío – como cuando un pedido se envía, llega al cliente o encuentra un delay.
También sincronizarás números de seguimiento y detalles del transportista a los perfiles de contacto, lo que permitirá campañas dirigidas y reducirá la entrada manual de datos.
Beneficios Clave
Envía actualizaciones automáticas por correo electrónico y SMS cuando los pedidos se envían, llegan o enfrentan retrasos.
Sincronizar números de seguimiento, nombres de transportistas y estados de envío a perfiles de contacto para segmentación.
Utiliza eventos personalizados (Entregado, En Tránsito, etc.) para activar flujos de trabajo posteriores a la compra.
Proceso de Configuración
Paso 1. Ve al Mercado de Aplicaciones en Omnisend y encuentrala aplicación Starshipit y haz clic enel botón Conectar Ahora.
Paso 2. Concede acceso a tu cuenta de Starshipit. Copia la Clave API y la Clave de Suscripción de tu cuenta de Starshipit. Las claves se pueden encontraraquí. Procede al siguiente paso.
Paso 3. Generaremos la URL del webhook bajo la automatización seleccionada. Copia esa URL y pégala en Starshipitaquí. Después de pegarlo, asegúrate de guardar los cambios.
¡Y eso es todo! ¡Una vez que actualices la configuración en Omnisend para las automatizaciones seleccionadas, todas las actualizaciones relevantes se activarán como eventos personalizados en Omnisend!
Qué datos se envían
Campos de Contacto:
Correo electrónico;
Número de Teléfono;
Nombre;
Apellido;
País;
Código Postal.
Estado
Eventos Personalizados:
Nombre del Evento Personalizado | Descripción |
Starshipit - El estado del Pedido es Cancelado | Activado cuando el estado de seguimiento es cancelado. |
Starshipit - El estado del Pedido es EsperandoRecogida | Activado cuando el estado de seguimiento está a la espera de recolección. |
Starshipit - El estado del Pedido es Excepción | Activado cuando el estado de seguimiento es una excepción. |
Starshipit - El estado del Pedido es EntregaIntentada | Activado cuando el estado de seguimiento intenta la entrega. |
Starshipit - El estado del Pedido es RecogidaEnTienda | Activado cuando el estado de seguimiento es recogida en la tienda. |
Starshipit - El estado del Pedido es EnRuta | Activado cuando el estado de seguimiento está en entrega. |
Starshipit - El estado del Pedido es EnTránsito | Activado cuando el estado de seguimiento está en tránsito. |
Starshipit - El estado del Pedido es Despachado | Activado cuando el estado de seguimiento es despachado. |
Starshipit - El estado del Pedido es Entregado | Activado cuando el estado de seguimiento es entregado. |
Starshipit - El estado del Pedido es Impreso | Activado cuando el estado de seguimiento es impreso. |
FAQ
¿Puedo editar qué eventos activar en Starshipit?
No. Actualmente, la integración activa todos los eventos, pero puedes activar eventos que son solo relevantes para tu caso de uso.
¿Necesito crear un flujo separado para cada evento?
No necesariamente. Puedes usar un flujo con Divisiones Condicionalespara ramificar según el tipo de evento o crear flujos de trabajo separados.Sin embargo, con flujos de trabajo separados, sería más fácil gestionar las condiciones de salida y todo el flujo.
¿Qué pasa si desconecto Starshipit?
Los eventos pasados permanecerán en los perfiles de contacto, pero las nuevas actualizaciones de envío no activarán los flujos de trabajo.
¿Se sincroniza la información histórica de suscripción?
No, solo eventos en tiempo real.
Si no encontraste la respuesta a tu pregunta, contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] — nuestro equipo está disponible 24/7.