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Novedades - Mayo de 2024

Conoce nuestras características y mejoras más recientes

Escrito por Ira

Aquí en Omnisend, nuestros equipos desarrollan el Producto regularmente, y se lanzan nuevas características y mejoras semanalmente.

En este artículo, encontrarás información esencial relacionada con los lanzamientos recientes que te ayudarán a optimizar aún más tu marketing con Omnisend.

Nota: Este artículo cubre características y actualizaciones de 2024. La interfaz y funcionalidad mostradaspuede que ya no refleje la aplicación actual de Omnisend. Para las últimas actualizaciones del Producto, consulta nuestro últimos artículos de Novedades


Reseñas de Productos de Omnisend

Las Reseñas de Productos de Omnisend finalmente están aquí para ayudarte a resaltar lo que a tus clientes les encanta de tus productos, brindando a los compradores potenciales la confianza para realizar una compra.

Con esta actualización, puedes pedir automáticamente a los clientes que dejen reseñas después de que compren, mostrar reseñas positivas en tu tienda Shopify y mejorar el SEO de tu sitio para atraer a más visitantes.Puedes gestionar fácilmente todas tus reseñas en un solo lugar, incluyendo la opción de ocultar reseñas si es necesario para proteger la reputación de tu marca.

Las calificaciones de su producto aparecerán en los resultados de búsqueda de Google, haciendo que su tienda sea más visible en línea.Además, puedes animar a los clientes a dejar reseñas con recordatorios, descuentos u ofertas de venta adicional, lo que lleva a más oportunidades de venta.

Ten en cuenta que esta función actualmente solo está disponible para usuarios de Shopify.

Automatizaciones

Hemos introducido flujos de trabajo de automatización preconstruidos para ayudarte a comenzar con las Reseñas de Productos de Omnisend.Estos flujos de trabajo están disponibles exclusivamente para clientes de Shopify y etiquetados con la etiqueta 'Omnisend Reviews'.

Las cuatro automatizaciones predefinidas incluyen Solicitud de Reseña, Solicitud de Reseña (con descuento), Seguimiento de Reseña y Seguimiento de Reseña (con descuento).Estos flujos de trabajo te permiten recopilar automáticamente reseñas de productos, solicitar reseñas de manera más efectiva y hacer seguimiento con los clientes para agradecerles por sus comentarios.

Personalizar estos flujos de trabajo es fácil, lo que te permite ajustar el tiempo, contenido y ofertas de descuento para que se adapten a las necesidades de tu marca.

No te pierdas la oportunidad de mejorar tu bucle de retroalimentación del cliente y aumentar las ventas con las Reseñas de Productos de Omnisend.

Audiencia

Segmento basado en las reseñas enviadas

Otra actualización que proporciona capacidades de segmentación más refinadas es la adición de un evento de revisión de producto enviado en la segmentación.

Ahora, puedes segmentar tu audiencia en función de métricas de revisión detalladas, incluyendo calificaciones, títulos, nombres de revisores, texto y atributos del producto.

Esta adición abre nuevas posibilidades para que personalices tus estrategias de marketing y compromiso con el Cliente de manera más efectiva.

Ver evento de reseña de producto enviado en la línea de tiempo del cliente

Ahora también puedes ver fácilmente las reseñas de productos enviadas directamente dentro de la actividad del perfil de contacto.Esta actualización está diseñada para proporcionar una comprensión más profunda de los comentarios de los Clientes, enriqueciendo tu comprensión de sus experiencias y preferencias.

Integraciones

  • Lnk.Bio.La integración oficial de Lnk.Bio con Omnisend facilita la sincronización de tus contactos de boletín informativo desde Lnk.Bio a Omnisend. Con un proceso de incorporación de 2 minutos y sin código, puedes sincronizar automáticamente todos los contactos que recibes en Lnk.Bio a tus listas de Omnisend en tiempo real. Lee más en la guía dedicada;

    Características principales de la integración:

    • Sincronizar leads de boletines;

    • Completamente automatizado;

    • En tiempo real;

    • No se requiere entrada manual;

    • No se requiere codificación;

    • No se requieren exportaciones.

  • Herramienta de Marketing de Chatarmin WhatsApp. Agrega WhatsApp en la parte superior del Correo electrónico para lograr un aumento de CLTV del 25-50%. Vuelve a orientar automáticamente a los leads por correo electrónico que ya no convierten y segmenta las cohortes de correo electrónico no convertidas a través de WhatsApp de manera automática y fluida. Lee más en elguía dedicada


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