Synchronisez vos segments de clients Shopify avec Omnisend pour maintenir l'alignement de vos listes d'audience et utiliser une logique de ciblage spécifique à Shopify dans vos campagnes. Une fois synchronisés, les segments se mettent à jour automatiquement toutes les heures.
Avant de commencer
Vous pouvez créer de nouveaux segments dans Shopify en utilisant leurs outils et leur logique intégrés. Pour obtenir des instructions, consultez Centre d'aide Shopify – Création de segments de clients (es).
Les segments synchronisés depuis Shopify sont en lecture seule dans Omnisend. Pour apporter des modifications, modifiez le segment dans Shopify.
Les segments synchronisés se mettent à jour automatiquement toutes les heures, afin que votre Audience Omnisend reste à jour avec les modifications Shopify.
💡Astuce : Utilisez la synchronisation des segments Shopify lorsque votre logique de segmentation Shopify ne peut pas être recréée dans Omnisend ; par exemple, les segments créés avec les balises Shopify Flow, les scores d'intention d'achat ou les filtres personnalisés exclusifs à Shopify.
Processus de configuration
Étape 1. Accédez à votre administration Shopify. Naviguez vers Clients → Segments. Vous verrez vos segments de clients existants répertoriés.
Étape 2. Cliquez sur le nom du segment que vous souhaitez synchroniser. Ceci ouvre la vue détaillée du segment, affichant la logique de requête et la liste des clients.
Étape 3. Cliquez sur Utiliser le segment. Dans le coin supérieur droit, sélectionnez Utiliser le segment. Ce bouton partage votre segment avec des applications connectées comme Omnisend.
Étape 4. Sélectionnez Omnisend Email Marketing & SMS. Dans la liste des intégrations disponibles, cliquez sur Omnisend.
Étape 5. Confirmez la synchronisation. Une pop-up confirme que le segment sera copié vers Omnisend et mis à jour automatiquement. Cliquez sur Copier le segment.
Vous verrez un message de confirmation : "Segment copié dans Omnisend." Cliquez sur Afficher dans Omnisend pour le consulter directement.
Étape 6. Afficher et gérer dans Omnisend. Votre segment synchronisé apparaît dans Audience → Segments, étiquetés avec le même nom que dans Shopify (par exemple, "Clients VIP"). Une note confirme qu'il se synchronise toutes les heures via Intégration Shopify.
Foire aux questions
Puis-je modifier un segment synchronisé avec Shopify dans Omnisend ?
Non. Les segments synchronisés sont en lecture seule dans Omnisend. Pour modifier les filtres ou la logique, modifiez le segment dans Shopify, et les mises à jour se synchronisent avec Omnisend dans l'heure.
Puis-je synchroniser plusieurs segments à la fois ?
Non. You need to repeat the pour chaque segment que vous souhaitez synchroniser.
Rencontrez-vous des problèmes ? Contact (e) notre assistance 24h/24 et 7j/7 via le chat intégré à l'application ou à l'adresse [email protected]. Nous sommes là pour vous aider !