Les liens Mailto ouvrent un nouvel Email avec votre adresse préremplie lorsque le destinataire clique sur le lien, facilitant ainsi le contact avec vous et encourageant des réponses plus rapides.
💡 Vous voulez que les clients puissent vous appeler ? C'est également possible. Continuez à lire pour en savoir plus.
Ajouter un lien Mailto
Vous pouvez ajouter un lien mailto à un bouton, une image ou un texte.
Pour ajouter un lien Mailto à un bouton ou une image : Cliquez sur l'élément → collez le lien Mailto dans le champ Lien.
Pour ajouter un lien Mailto au texte : Sélectionnez le texte → cliquez sur le icône de lien → entrez votre lien Mailto.
Cas d'utilisation de Maito
Voici les manières les plus courantes d'utiliser des liens mailto, des plus simples aux plus avancées.
1. Lien de Contact de Base : Ouvre un nouvel Email avec votre adresse préremplie.
mailto:[email protected]
Aperçu de la boîte de réception avec le champ destinataire prérempli :
2. Ajouter un destinataire en CC : Inclut une adresse email en CC.
Aperçu de la boîte de réception avec l'email en CC :
3. Ajouter des destinataires en CCI : Inclut les destinataires en CCI (cachés des autres).
Aperçu de la boîte de réception avec l'email en CC :
4. Préremplir l'Objet de l'email : Ajoute un objet prédéfini.
mailto:[email protected]?subject=Contact Us
Aperçu de la boîte de réception avec l'objet prérempli :
5. Préremplir l'Objet et le Corps du Message : Ajoute à la fois un objet et un texte de corps.
mailto:[email protected]?subject=Delivery issues!&body=Hi there! I'm experiencing problems with my order delivery.
Here is my tracking number: #.
Problem description: .
Aperçu de la boîte de réception avec les informations préremplies :
💡 Les liens Mailto fonctionnent avec la plupart des clients email (Gmail, Outlook, Apple Mail). Cliquer sur le lien ouvre une nouvelle fenêtre de message avec vos détails préremplis.
Ajouter des liens clic-pour-appeler
Les liens click-to-call permettent à votre contact de composer votre numéro directement depuis l'Email en cliquant sur le lien.
Pour ajouter un lien clic-pour-appeler, unlien tel: avec votre numéro de téléphone au format international à un bouton, une image ou un élément de texte.
tel:+000000000000
Sur mobile, cliquer sur le lien ouvre l'application d'appel par défaut. Sur le bureau, il invite l'utilisateur à sélectionner une application d'appel (WhatsApp, Skype, etc.).
Remarque : Certains clients email (en particulier les clients basés sur le web ou d'entreprise) peuvent ne pas prendre en charge les liens tel : . Si le clic pour appeler ne fonctionne pas, ajoutez votre numéro de téléphone en texte brut afin que les utilisateurs puissent le copier manuellement.
FAQ
Pourquoi reçois-je une erreur "Données invalides fournies pour le champ 'lien'" lors de l'ajout d'un lien de numéro de téléphone ?
Cette erreur apparaît lorsque le format du lien tel: est incorrect. Utilisez ce format exact : incluez toujours l'indicatif du pays (par exemple, +1), et supprimez tous les espaces, tirets et parenthèses. Par exemple, utilisez tel:+15551234567 au lieu de tel:+1-555-123-4567.
Puis-je ajouter un lien hypertexte cliquable aux messages SMS ?
Vous ne pouvez pas créer de liens hypertextes dans les messages SMS. SMS ne prend pas en charge HTML ou le texte formaté, donc les liens apparaîtront toujours sous forme d'URL complètes (par exemple, https://yourstore.com). Pour inclure un lien dans un SMS, collez l'URL complète directement dans le texte de votre message.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support via le chat dans l'application ou à [email protected].