L'Objet de l'email de votre message détermine si les clients l'ouvrent.Un objet de l'email clair et attrayant améliore les taux d'ouverture, évite les filtres anti-spam et stimule l'engagement.
Cet article vous montre comment rédiger des lignes d'objet qui donnent des résultats et où les ajouter dans Omnisend.
Avant de commencer
Il n'y a pas de limite de caractères pour la longueur de l'objet de l'email, mais les boîtes de réception n'affichent qu'un aperçu raccourci. Vous pouvez vérifier l'aperçu de la boîte de réception juste à côté du champ de l'objet de l'email de votre campagne dans Omnisend.
Différents clients Email affichent différents nombres de caractères :
Client Email | Longueur des caractères affichée |
Aperçu Outlook 2010 | 54 caractères |
Outlook 2010 compact | 73 caractères |
Thunderbird | 66 caractères |
Gmail | 70 caractères |
Outlook.com | 60 caractères |
Yahoo Mail | 46 caractères |
Android (480 x 320px) portrait | 27 caractères |
Android (480 x 320px) paysage | 46 caractères |
Android (800 x 480px) portrait | 30 caractères |
Android (800 x 480px) paysage | 62 caractères |
iPhone portrait | 41 caractères |
iPhone paysage | 64 caractères |
Windows Phone portrait | 42 caractères |
Windows Phone paysage | 61 caractères |
Pourquoi les lignes d'objet sont importantes
L'Objet de l'email est la première chose que les abonnés voient dans leur boîte de réception. Cela influence :
Taux d'ouverture – Un objet de l'email percutant augmente les clics.
Délivrabilité – Un langage spammy envoie les e-mails dans les dossiers de courrier indésirable.
Perception de la marque – La cohérence renforce la confiance.
Concentrez-vous sur la clarté, la pertinence et l'urgence pour améliorer les performances.
Lignes d'objet dans les campagnes et les automatisations
Lorsque vous créez une Campagne Email, l'Objet de l'email est le premier champ dans les paramètres de l'Email. Remplissez-le avant de concevoir votre message.
Dans une Automatisation, cliquez sur le bloc Email dans votre workflow. Modifiez l'Objet de l'email dans la barre latérale droite.
💡 Astuce : Utilisez l'IA d'Omnisend pour générer instantanément des idées d'Objet de l'email. Cliquez sur l'icône IA à côté du champ Objet de l'email, décrivez votre campagne, et obtenez 3 suggestions personnalisables.
Bonnes pratiques pour l'objet de l'email
Restez court et simple
Les clients Email tronquent les lignes d'objet longues. Rédigez votre message clé dans les 40 à 50 premiers caractères afin qu'il soit visible sur les appareils mobiles.
Utilisez un langage simple et facile à scanner. Évitez les phrases longues ou complexes.
Exemples :
"Vous êtes invité !"
"Offre spéciale fêtes"
"Venez-vous ?"
"Vous y réfléchissez encore ?"
"Voici pourquoi nous [Quelque chose de remarquable]"
"Dernier appel : [Name Of Product] ferme dans [#] heures"}]}```
"Votre code de réduction à l'intérieur"
"Dernier appel : les soldes se terminent ce soir"
"Nouveautés juste pour vous"
Utiliser la Personnalisation
Les lignes d'objet personnalisées augmentent les taux d'ouverture. Ajoutez le nom, la localisation ou l'historique d'achat du destinataire à l'aide des balises de personnalisation d'Omnisend.
Comment ajouter la Personnalisation :
Cliquez sur l'icône de tag dans le champ de l'Objet de l'email.
Sélectionnez un champ dynamique (par exemple, Prénom, Localisation).
Exemples :
"[Name], découvrez [votre nouveau produit/fonctionnalité]"
"Nous aimerions avoir votre avis, [Name]"
"[Nom], nous avons sélectionné ceci pour vous"
"Seul le meilleur pour vous, [Nom]"
"Soyez stylé à [Lieu]"
"Preuve que le [Produit] fonctionne"
"[Name], c'est tout vous, et c'est à -70 % !"
"Essayez le [Produit] par vous-même"
💬 En savoir plus : Personnalisation des messages Email.
Ajoutez des chiffres et des listes
Les chiffres rendent les lignes d'objet faciles à scanner et intrigantes. Utilisez des chiffres (pas des nombres écrits en toutes lettres) pour gagner de la place.
Exemples :
"-25 % sur vos articles préférés"
"Deux pour deux"
"Top 10 des produits chez [Company]"
"9 faits sur le [Produit]"
"-25 % sur vos articles préférés"
"De retour à la demande générale -25 %
"Passez 60 minutes ou moins avec le [Produit]"
"21 idées pour utiliser le [Produit]"
Utilisez la ponctuation de manière stratégique
Les points d'interrogation et d'exclamation ajoutent de l'emphase, mais n'utilisez pas plus de 2 à 3 signes de ponctuation par Objet de l'email. Trop de déclencheurs de filtres anti-spam.
Exemples :
"[Produit] de nouveau en stock et baisse de prix !"
"Nouvelles couleurs pour vos classiques préférés !"
"Êtes-vous prêt(e) pour les soldes ?"
"Chut !Ne parlez à personne de cette réduction !"
"Vous ne voulez pas manquer ça, n'est-ce pas ?"
"Hé, vous avez oublié quelque chose ?Voici -20 %."
"Un petit service ?"
"[Name], vous souvenez-vous de nous ?"
⚠️ Avertissement : Les caractères spéciaux (* % &) peuvent Déclencheur les filtres anti-Spam. À utiliser avec parcimonie.
Créez un sentiment d'urgence avec les appels à l'action
Dites aux destinataires ce qu'il faut faire ensuite. Ajoutez un langage sensible au temps pour inciter à l'action.
Exemples :
"Dernier appel : [Name Of Product] ferme dans [#] heures"
"Parlez-nous"
"Essayez le [Produit]"
"Soyez performant avec le [Produit]"
"Économisez 20 % avec [Company]"
"Agissez vite et économisez 20 % sur le [Produit]"
"Dépêchez-vous ! Votre réduction est sur le point d'expirer"
"Ne manquez pas cette offre"
"Découvrez les promotions instantanément"
"Réclamez votre coupon maintenant !"
"Dévoilez votre offre aujourd'hui"
"Commencez à économiser sur les [Product type] dès aujourd'hui"
Éviter les déclencheurs de Spam
Certains mots et formats envoient les e-mails dans les dossiers de courrier indésirable. Évitez :
TOUTES LES MAJUSCULES – N'utilisez les majuscules que pour un seul mot (par exemple, "SOLDES se terminent ce soir").
Ponctuation excessive – Pas plus de 2 à 3 signes de ponctuation par objet de l'email (par exemple, "!!!!!").
Mots déclencheurs de spam – "$$$", "100% gratuit", "remise en argent", "pas cher".
Contenu trompeur – L'objet de l'email doit correspondre au corps de l'email.
"Re:" ou "Fwd:" – Ne simulez pas de réponses ou de transferts.
Lignes trop longues – Gardez vos lignes d'objet sous 70 caractères pour une meilleure visibilité.
⚠️ Impact : Les lignes d'objet spam nuisent à votre réputation de l'expéditeur et réduisent la délivrabilité.
💬 En savoir plus : Optimiser le contenu des Emails pour une meilleure Délivrabilité.
Outils pour tester et optimiser les lignes d'objet
Générateur d'objets d'email IA d'Omnisend
Omnisend AI génère des lignes d'objet en fonction du sujet de votre Campagne.
Comment utiliser :
Créez une Campagne Email ou une Automatisation et cliquez sur l'icône IA à côté du champ de l'Objet de l'email.
Saisissez le contexte de votre Campagne (par exemple, "Vente Black Friday, 30 % de réduction").
L'IA d'Omnisend suggère 3 variations d'objets d'email.
Affinez en utilisant les invites par défaut (changer le ton, traduire, raccourcir, reformuler) ou ajoutez des instructions personnalisées.
Vous pouvez également générer des pré-en-têtes optimisés par l'IA qui complètent votre objet de l'email.
💬 Guide complet : Omnisend AI : Email Optimisation
Testeur d'objets d'email
Utilisez le Objet de l'email Tester d'Omnisend pour vérifier la longueur, la formulation et le score de Spam. Il affiche un aperçu de la boîte de réception et suggère des améliorations.
Test A/B des lignes d'objet
Testez les variations d'objet de l'email pour voir ce qui résonne auprès de votre audience.
Comment configurer les tests A/B :
Accédez à Campagnes→ Nouvelle Campagne→ Test A/B d'Email.
Créez 2+ variantes d'objets d'email.
Omnisend envoie chacun à un segment et suit les ouvertures.
💡 Vous pouvez également effectuer des Tests A/B sur les lignes d'objet dans l'Automatisation. Configurer les répartitions de Test A/B dans les Automatisations.
Ressources supplémentaires
Si vous souhaitez en savoir plus sur les lignes d'objet et les différentes stratégies, nous vous suggérons de consulter nos articles de blog :
FAQ
Quelle est la longueur idéale pour l'objet de l'email ?
5 à 7 mots ou 40 à 70 caractères, selon le client Email. Rédigez les informations clés en premier afin qu'elles soient visibles sur mobile. Il n'y a pas de limite stricte de caractères, mais les boîtes de réception tronquent les aperçus.
Dois-je utiliser des emojis dans les lignes d'objet ?
Oui, si pertinent pour votre marque. Utilisez 1 à 2 emojis maximum et testez-les sur différents clients de messagerie pour vous assurer qu'ils s'affichent correctement. Découvrez comment utiliser les Emojis dans les Emails
Comment vérifier les performances de mon objet de l'email ?
Utilisez les Rapports de Campagne d'Omnisend pour suivre les taux d'ouverture. Testez A/B différentes lignes d'objet pour identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre audience.
Quels mots devrais-je éviter pour empêcher le filtrage anti-Spam ?
Avoid ALL CAPS, excessive punctuation (!!!), and overused sales words like "free," "buy now," "limited time," "cash," or "prize." Don't use misleading subject lines that don't match your email content. Use the pour vérifier les déclencheurs de Spam.
Qu'est-ce que le Pré-en-tête (Preheader), et en quoi est-il différent de l'Objet de l'email ?
Pré-en-tête (Preheader) (texte d'aperçu) est la courte ligne qui apparaît après votre Objet de l'email dans la boîte de réception. Ajoutez-le dans l'email Champ Paramètres (pas dans l'Éditeur d'emails). Gardez-le entre 30 et 80 caractères et faites en sorte qu'il complète votre Objet de l'email.
Exemple : Objet : "50% de réduction aujourd'hui" → Pré-en-tête (Preheader) : "La promotion se termine à minuit !"
L'IA d'Omnisend peut-elle rédiger des lignes d'objet pour moi ?
Oui. Cliquez sur l'icône IA dans le champ Objet de l'email, décrivez votre campagne, et l'IA d'Omnisend générera 3 suggestions que vous pourrez personnaliser.
Des questions ? Envoyez-nous un Email à [email protected] ou discutez avec nous dans l'application.