Chez Omnisend, nos équipes développent régulièrement le Produit, et de nouvelles fonctionnalités et améliorations sont publiées chaque semaine.
Dans cet article, vous trouverez des informations essentielles sur les récentes versions d'Omnisend pour vous aider à optimiser encore plus votre marketing !
Remarque : Cet article couvre les fonctionnalités et les mises à jour de2023. L'interface utilisateur et les fonctionnalités présentéespeut ne plus refléter l'application Omnisend actuelle. Pour les dernières mises à jour du Produit, consultez notrederniers articles Nouveautés.
Rappels
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En commençant par les formulaires d'inscription, apprenez à libérer leur potentiel et à révolutionner votre base d'Abonné (e)s.Découvrez les secrets pour exploiter efficacement les formulaires, collecter plus d'abonnés et construire une précieuse communauté de clients.Prenez une longueur d'avance dans vos préparatifs du Black Friday grâce à nos conseils pratiques et techniques éprouvées.Rejoignez-nous pour cet atelier incontournable 🚀
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Découvrez ce que le marché nous dit, comment la Covid a eu un impact sur le comportement d'achat, comment survivre aux Amazon du monde et comment optimiser les achats répétés.
Si vous souhaitez améliorer vos efforts de marketing par Email, assurez-vous de consulter notre collection spéciale d'ateliers, de documents FAQ et plus encore.Nos ateliers couvrent une gamme de sujets, offrant des informations précieuses et des stratégies exploitables pour vous aider à faire passer vos efforts marketing au niveau supérieur.
Que vous débutiez en marketing ou que vous cherchiez à affiner votre stratégie existante, ces ateliers peuvent vous fournir les connaissances et les outils dont vous avez besoin pour réussir.
Éditeur d'emails
Dynamisez votre marketing e-commerce pour les fêtes avec nos nouveaux modèles d'Email pour la Fête des Pères et la Fierté, ainsi que des modèles de formulaires Pop-up pour le Jour de l'Indépendance (4 juillet).Restez à l'écoute pour plus de modèles à venir !
Il est encore temps de créer des campagnes engageantes.Découvrez notre guide vidéo sur la configuration de votre Boutique pour le succès et comment créer un système de préférence de désabonnement.
Automatisations
Découvrez une pluie de nouveaux préréglages d'automatisation ce mois-ci !Plongez dans nos dernières nouveautés et explorez une large gamme de modèles d'automatisation prêts à l'emploi.
Automatisation des avis Produit ⭐
Recueillez des preuves sociales sur vos pages Produit et développez le processus sans effort.Envoyez automatiquement des e-mails de demande d'avis sur le Produit aux clients qui ont effectué un achat, leur permettant de partager leurs réflexions et leurs commentaires.
Les avantages incluent l'augmentation des conversions grâce à des avis clients fiables, l'obtention d'informations pour l'amélioration à partir des avis négatifs et la récolte des avantages SEO en exploitant des avis à jour.
La configuration est facile, avec un workflow personnalisable déclenché par l'événement Commande Honorée.
Vous pouvez personnaliser davantage le workflow avec des filtres de déclencheur basés sur le prix total de la commande, le titre du produit, le pays ou la ville d'expédition, etc.Personnalisez le contenu de l'Email avec des mises en page dynamiques comprenant des images, des noms de Produit et des boutons menant à la page du Produit.
Automatisation du rappel de réapprovisionnement
Simplifiez le marketing par email et augmentez la fidélisation des clients (es) avec des rappels automatisés pour racheter des produits avant qu'ils ne soient épuisés.
Les avantages incluent l'amélioration de la fidélité des clients, l'augmentation des ventes grâce à des rappels opportuns et l'amélioration de l'expérience client globale.La configuration du Workflow est simple, avec des options de personnalisation pour les déclencheurs et les filtres basées sur le titre du Produit, le titre de la collection, la date d'achat, etc.
Le contenu de l'Email est dynamique, comprenant des lignes d'objet personnalisées et des mises en page avec des images, des noms de Produit et des boutons menant aux Produits spécifiques que les clients ont achetés.
💡 Veuillez noter : cette fonctionnalité n'est actuellement disponible que pour les boutiques intégrées à Shopify.
Répartition de l'engagement du Paiement abandonné 🛒
Engagez avec les clients qui ont abandonné leurs paniers et augmentez les taux de Conversion en leur rappelant leurs offres expirantes.
Ce préréglage non seulement augmente les taux de Conversion, mais aussi réengage les clients qui ont montré un intérêt initial pour vos produits ou services.Il offre une personnalisation complète, vous permettant de personnaliser le contenu, le calendrier et les remises pour les aligner sur votre marque et vos besoins commerciaux.
Expérimentez avec différents modèles d'Email, stratégies de synchronisation et niveaux de réduction pour trouver l'approche la plus efficace pour votre Audience cible.
Paiement abandonné Collection Filter Split 👚
Envoyez des e-mails personnalisés de Paiement abandonné en ciblant la collection spécifique de produits que les clients ont abandonnée.
En personnalisant le contenu en fonction de la collection, vous créez une expérience de communication sur mesure qui répond à leurs intérêts spécifiques.Cette approche ciblée augmente considérablement la pertinence et l'efficacité de vos e-mails de paiement abandonné, améliorant les chances de récupérer les ventes perdues.
Rapports
Vous pouvez désormais accéder à des statistiques d'interaction complètes en plus des vues et des inscriptions, y compris le nombre total de vues, le taux d'interaction et le taux d'inscription pour différentes périodes dans votre Rapport de formulaire.Cette fonctionnalité puissante analyse les performances des formulaires, affiche l'utilisation des appareils et exporte facilement les données des Abonné (e)s.
Obtenez des informations précieuses sur les performances de vos Campagnes de Test A/B grâce à notre Rapport de Campagne de Test A/B mis à jour.Les indicateurs clés incluent le nombre d'e-mails envoyés, le taux de vue, le taux de clics, le taux de désabonnement, le taux de spam et les revenus générés.De plus, la section Résultats du Test A/B vous permet de comparer les performances de différentes versions d'e-mails, en analysant des métriques telles que le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de désabonnement, le taux de spam et les revenus.Prenez des décisions éclairées par les données en identifiant la version la plus performante et en tirant des leçons des différences.
Conformité
Nous introduisons deux fonctionnalités puissantes : le plafonnement de la fréquence des SMS et les heures calmes pour les SMS.
Avec le plafonnement de la fréquence des SMS, vous pouvez contrôler le nombre de messages quotidiens que chaque destinataire reçoit, avec une limite par défaut de 3 messages SMS par jour.Cette limite peut être personnalisée ou désactivée selon vos préférences.
De plus, les heures calmes pour les SMS vous permettent de programmer des heures de livraison spécifiques pour vous assurer que vos clients ne sont pas dérangés la nuit.Les messages envoyés en dehors de ces heures définies seront automatiquement reportés jusqu'au prochain créneau de livraison disponible, tel que le matin suivant.Vous avez la possibilité de définir des heures silencieuses personnalisées ou de désactiver cette fonctionnalité si elle ne correspond pas à vos besoins.
Autre
À compter du 1er juin 2023, nous avons mis en œuvre des modifications à la logique de nos notifications push afin d'améliorer votre expérience avec Omnisend.
Pour les clients existants (avant le 1er juin) : Pour les clients qui ont commencé à utiliser Omnisend avant le 1er juin 2023, les modifications de la logique des notifications push seront mises en œuvre le 3 juillet 2023. Veuillez consulter le guide ci-dessous pour en savoir plus.
Dites adieu à l'ancienne Bibliothèque d'images et de GIF dans les paramètres de l'Éditeur d'emails et des Ressources de marque, car nous vous offrons une expérience fluide.
Maintenant, vous pouvez facilement gérer et organiser plusieurs fichiers à la fois en les faisant simplement glisser-déposer.Profitez de la commodité et de l'efficacité de notre bibliothèque d'images améliorée, conçue pour rationaliser votre Workflow.
Intégrations
Retention.com.Connectez votre compte Retention.com à Omnisend pour transférer les prospects vers la plateforme et engager les visiteurs qui ont abandonné la navigation sur votre site web.Fonctionnalités clés : Déclencher des flux de travail automatisés vers les leads de Retention.com, taguer les leads pour la segmentation et l'organisation, et supprimer les contacts existants.Retention.com ramène vos acheteurs pour qu'ils achètent.Si un visiteur de site web abandonne votre page, ramenez-le avec une automatisation d'Email ciblée pour l'encourager à revenir sur votre site et à finaliser un achat.
Cette application est disponible dans notre Boutique d'applications; En savoir plus dans le guide dédié.
Visual Quiz Builder.Créez des quiz de marque qui génèrent 3x plus de Conversion et 50% plus de VPM.Les visiteurs des magasins de produits pour la peau/les cheveux/parfums/compléments/bien-être/thé/café/vin reçoivent des recommandations personnalisées de produits/collections/variantes pendant que vous collectez de précieuses données zero-party.Tirez parti d'intégrations approfondies avec les outils CRM et d'analyse pour segmenter les clients et mettre en place des flux marketing qui renforcent davantage la marque et la confiance.Un puissant moteur d'analyse mesure les résultats et fournit des informations exploitables.
Cette application est disponible dans notre Boutique d'applications; En savoir plus dans le guide dédié.
Avez-vous d'autres questions ?Nous sommes là pour vous à [email protected].