Man mano che la tua Audience cresce, così cresce il numero di segmenti che crei per l'analisi, il targeting e la Personalizzazione. Nel tempo, questa lista può diventare ingombra di segmenti che non usi più attivamente, rendendo più difficile gestire quelli che contano di più.

Per aiutare a mantenere organizzato il tuo spazio di lavoro, Omnisend ha una funzione di archiviazione dei segmenti. In questo articolo, imparerai come i segmenti vengono archiviati (automaticamente e manualmente) e come ripristinarli.

L'archiviazione dei segmenti inutilizzati mantiene il tuo spazio di lavoro organizzato e più facile da navigare. Ecco come:

Omnisend archivierà automaticamente qualsiasi segmento che è stato inattivo per 90 giorni consecutivi.

Un segmento è considerato inattivo se non è stato utilizzato in nessuno dei seguenti modi durante gli ultimi 90 giorni:

Quando uno o più segmenti vengono archiviati automaticamente, appare un popover accanto alla scheda Archiviato. Appare una volta per ogni nuovo segmento archiviato automaticamente.

Tutti i tuoi segmenti archiviati possono essere accessibili sotto Audience Segmenti Archiviato.

Puoi anche archiviare manualmente qualsiasi segmento per mantenere la tua lista organizzata. Vai a Audience Segmenti Clicca sui tre punti Seleziona Archivia.

Se il tuo segmento è attualmente utilizzato in qualsiasi Flusso automatizzato, Modulo di iscrizione, o Campagna Email programmata, Omnisend ti notificherà prima di confermare l'archiviazione.

Se hai bisogno di usare di nuovo un segmento archiviato, puoi ripristinarlo nella tua lista attiva in qualsiasi momento. Per ripristinare un segmento, vai a Audience Segmenti Archiviato Clicca sui tre punti accanto al tuo segmento Seleziona Ripristina.

Una volta ripristinato, il segmento funziona come prima. Ciò ti consente di riprendere a utilizzare il tuo segmento senza ricrearlo da zero.

Posso ancora vedere i dati del mio Coinvolgimento del Segmento sotto i report dopo che è stato archiviato?

Sì, puoi comunque vedere i dati del tuo segmento sotto Report Campagne Coinvolgimento del Segmento.

Contrassegna quei segmenti come preferiti. I segmenti preferiti non vengono mai archiviati automaticamente, anche se inutilizzati per mesi. Vai a Audience Segmenti, trova il segmento e clicca sull'icona a stella accanto al suo nome.

I contatti riceveranno un evento "uscito dal segmento" quando un segmento viene archiviato?

No, l'archiviazione di un segmento non attiva eventi di ingresso o uscita per i contatti al suo interno. Questi eventi si verificano solo quando le condizioni del segmento cambiano o quando i dati di un contatto vengono aggiornati in un modo che influisce sull'appartenenza al segmento.

Posso ancora utilizzare un segmento archiviato in una campagna?

No, devi prima ripristinare il segmento prima di utilizzarlo nella tua campagna o automazione.

Posso esportare segmenti archiviati?

No, i segmenti archiviati non hanno contatti, quindi devi ripristinarli prima dell'esportazione.

E se il mio segmento è utilizzato in un flusso automatizzato?

Se il tuo segmento viene utilizzato in un flusso automatizzato, non verrà archiviato automaticamente a meno che tu non lo archivi manualmente. Non raccomandiamo di archiviare segmenti utilizzati in un flusso automatizzato, poiché impedirà al flusso automatizzato di funzionare correttamente.

L'archiviazione ridurrà il mio limite di contatti fatturabili?
No. I segmenti archiviati non influiscono sul tuo conteggio contatti. Solo i contatti disiscritti o eliminati riducono il tuo limite fatturabile.

Quando un segmento viene archiviato, i contatti in esso vengono anch'essi archiviati o eliminati?
No. Quando archivi un segmento, i contatti rimangono nel tuo account e continuano a contare per la fatturazione. Solo il segmento stesso (il raggruppamento/regole) è archiviato. I contatti vengono rimossi da quel segmento ma non vengono eliminati o disiscritti.