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Integrieren Sie Omnisend mit Checkout Champ.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Omnisend-Konto mit Der Checkout integrieren.

Verfasst von Andrés

Checkout Champ ist eine gehostete Checkout- und CRM-Plattform für E-Commerce-Unternehmen, die schnellere Checkout-Erlebnisse und mehr Kontrolle über Nachkaufläufe wünschen.

Anstatt den Checkout-Code in einen Onlineshop einzubetten, bietet Checkout Champ gehostete Checkout-Seiten, die von Landing-Pages, Anzeigen oder E-Commerce-Plattformen verlinkt werden können.

Diese Seiten sind für Geschwindigkeit optimiert, mit Ladezeiten von einer Sekunde oder weniger.


Vorteile

Die Verbindung von Der Checkout Champ mit Omnisend ermöglicht es Ihnen, Echtzeit-Checkout- und Bestellereignisse an Omnisend für die E-Mail- und SMS-Marketingautomatisierung zu senden.

Mit dieser Integration können Sie:

  • Verfolgen Sie wichtige Aktionen des Kunden wie gestarteter Checkout, aufgegebene Bestellungen, Stornierungen und Rückerstattungen

  • Der Trigger Omnisend Automatisierungen basierend auf Der Checkout Champ Ereignissen

  • Das Segment Kontakte unter Verwendung von Bestell-, Produkt- und Kampagnendaten

  • Wenden Sie Tags auf Kontakte basierend auf Checkout Champ-Routen und Kampagnen an.

  • Synchronisieren Sie den Abonnementstatus des Kunden für die E-Mail und die SMS basierend auf den CRM-Opt-in-Einstellungen

Der Checkout Champ sendet sowohl Standard- als auch benutzerdefinierte Ereignisse an Omnisend, zusammen mit relevanten Bestell- und Kundeninformationen, die es Ihnen ermöglichen, gezielte Kampagnen und Abläufe basierend auf dem Verhalten der Kunden zu erstellen.

Einrichtungsprozess

Schritt 1. Öffnen Sie dasApp-Markt in Omnisend 4E6 suchen nachCheckout Champ.

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Schritt 2. Klicken Sie auf Jetzt verbinden, um einen API-Schlüssel zu generieren kopieren Sie den API-Schlüssel.


Schritt 3. Gehe in Checkout Champ zu Admin Plugins Die E-Mail-Dienstanbieter finde Omnisend klicke auf Aktivieren.


Schritt 4. Fügen Sie den Der API-Schlüssel ein → wählen Sie, ob Sie Willkommens-E-Mails zur Automatisierung an synchronisierte Kontakte senden möchten → klicken Sie auf Verbinden.

Freundlicher Name ist ein internes Label, das in Checkout Champ verwendet wird, um die Omnisend-Verbindung zu identifizieren. Es wird nicht mit Omnisend geteilt und hat keinen Einfluss auf das Event-Tracking.

Schritt 5. Kehren Sie zu Omnisend zurück 4E6 überprüfenIch habe alle Schritte abgeschlossen 4E6 klickenBestätigen.


Sobald abgeschlossen, sind Checkout Champ und Omnisend erfolgreich integriert. Allerdings müssen wir noch die Kampagnen-Routing konfigurieren. Das werden wir als Nächstes sehen.

Welche Daten übermittelt werden

Wie Sie vielleicht bereits wissen, bezieht sich Standardereignisverfolgung im Checkout Champ auf eine vordefinierte Reihe von Kern-E-Commerce-Ereignissen, die während des Checkout- und Bestellzyklus eines Kunden automatisch generiert werden.

Wenn das Standardereignis-Tracking für einen E-Mail-Dienstanbieter (wie Omnisend) aktiviert ist, sendet Checkout Champ diese Ereignisse automatisch, wann immer sie auftreten, ohne dass eine benutzerdefinierte Ereigniseinrichtung erforderlich ist.

Diese Ereignisse repräsentieren die häufigsten und wichtigsten Kundenaktionen, wie z.B. den Checkout zu starten, eine Bestellung aufzugeben oder eine Rückerstattung zu erhalten.

Kontakte sind basierend auf den emailOptIn und marketingOptIn Werten, die von Checkout Champ gesendet werden, wenn der Kunde im CRM erstellt oder aktualisiert wird, für die E-Mail und die SMS angemeldet.

Wenn ein Kunde keine E-Mail oder SMS im Der Checkout aktiviert hat, wird der Kontakt als nicht abonniert an Omnisend gesendet.

Die Kampagne Routing und benutzerdefinierte Ereignisse

Das Standardereignis-Tracking ist pro Kampagne in Checkout Champ konfiguriert.Wenn Sie das Standard-Ereignis-Tracking zu einer Kampagne hinzufügen, können Sie wählen, um:

  • Wenden Sie es auf eine spezifische Checkout Champ Kampagne an, oder

  • Wenden Sie es auf alle Kampagnen an

Um das Standardereignis-Tracking für eine Kampagne zu aktivieren, öffnen Sie das Omnisend-Plugin in Checkout Champ und fügen Sie eine Route hinzu, indem Sie auf + Route unter Kampagnen-Routing klicken.

Im Fenster Kampagne hinzufügen wählen Sie Standardereignisverfolgung als Kundentyp, wählen Sie eine spezifische Kampagne oder Alle Kampagnen und klicken Sie dann auf Erstellen.

Sie können auch Routen für andere Kundentypen hinzufügen. Ereignisse, die über diese Routen gesendet werden, werden als benutzerdefinierte Ereignisse an Omnisend geliefert. Optional können Sie ein oder mehrere Tags (durch Kommas getrennt) hinzufügen. Diese Tags werden dem Kontakt in Omnisend zugewiesen und sind auch als Ereigniseigenschaften enthalten.

Dies ermöglicht eine fortschrittlichere Die Segmentierung und Zielgruppenansprache in Omnisend.

Welche Ereignisse sind enthalten?

Das Standardereignis-Tracking umfasst die folgenden Ereignisse:

  • Checkout gestartet.

  • Bestellung aufgegeben

  • Für die Bestellung bezahlt

  • Bestelltes Produkt

  • Bestellung erfüllt

  • Bestellung storniert

  • Bestellung erstattet

Jedes Ereignis wird mit den relevanten Eigenschaften des Kunden, der Bestellung und des Produkts gesendet, wo zutreffend.Für eine vollständige Liste der an Omnisend gesendeten Felder können Sie die Dokumentation von Der Checkout Champ hier einsehen.

Anwendungsfälle

Mit der Checkout Champ Integration können Sie Checkout- und Bestellereignisse nutzen, um gängige Omnisend E-Mail- und SMS-Workflows zu unterstützen, wie zum Beispiel:

  • Der Kassenabbruch Nachverfolgungen
    Der Trigger E-Mail oder SMS-Nachrichten, wenn ein Kunde den Checkout startet, aber eine Bestellung nicht abschließt.

  • Automatisierungen nach dem Kauf
    Senden Sie Bestellbestätigungen, Produktschulungen oder Cross-Selling-Nachrichten, nachdem eine Bestellung aufgegeben oder bezahlt wurde.

  • Die Bestellstatuskommunikation
    Benachrichtigen Sie die Kunden über die Auftragsabwicklungoder Stornierungenmit ereignisbasiertem Messaging.

  • Die Segmentierung der Kunden
    Das Segment Kontakte basierend auf gekauften Produkten, Kampagnen oder Tags, die von Der Checkout Champ gesendet wurden.


Unsere engagierten Support-Spezialisten stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Ihnen über den In-App-Chat oder unter [email protected] zu helfen.

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