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Omnisend Berichte: Produkte

Erfahren Sie, wie Sie auf Produkteinblicke zugreifen und Wieder verfügbar-Berichte verfolgen können.

Verfasst von Chaymae

Die Produkte-Seite in Omnisend Reports bietet Ihnen einen vollständigen Überblick darüber, wie Ihre Marketingbemühungen den Produktabsatz beeinflussen, und hilft Ihnen, das Kundeninteresse an nicht vorrätigen Artikeln zu verfolgen.

Nutzen Sie diesen Bericht, um die leistungsstärksten Produkte zu identifizieren, die durch Ihre Kampagnen und Die Automatisierung angetrieben werden, um zu verstehen, welche nicht vorrätigen Artikel die höchste Nachfrage haben, und um datengestützte Entscheidungen über Bestands- und Marketingstrategie zu treffen.


Bevor Sie beginnen

  • Produktdaten sind für Kampagnen und Automatisierungen verfügbar, die am oder nach dem 1. November 2025 gesendet wurden.

  • Daten zu Wieder verfügbar-Anfragen sind nur verfügbar, wenn Sie ein aktives Wieder verfügbar Formular und Automatisierung eingerichtet haben.

  • Die Datumsfilterung ist nur für die Produktleistungs-Tabelle verfügbar. Der Bereich für Wieder verfügbar Anfragen zeigt alle Anfragen unabhängig vom Datumsbereich an.

Produktberichte aufrufen

Um den Produktbericht anzuzeigen, gehen Sie im linken Menü zu Berichte → Klicken Sie auf den Tab Produkte.

Auf der Seite des Produktberichts sehen Sie zwei Hauptabschnitte:

  • Produktleistung: Zeigt, welche Produkte Kunden gekauft haben, nachdem sie mit Ihren Kampagnen und Automatisierungen interagiert haben (Weitere Details finden Sie unten.

  • Wieder verfügbar-Anfragen: Zeigt die Kundennachfrage nach nicht vorrätigen Produkten und wer darauf wartet, benachrichtigt zu werden, wenn Artikel wieder auf Lager sind (Weitere Details finden Sie unten.

💡 Sie können diese Seite auch als PDF drucken. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Als PDF drucken.

Produktleistung

Der Abschnitt Produktleistung zeigt, welche Produkte Kunden gekauft haben, nachdem sie mit Ihren Marketingnachrichten interagiert haben. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, welche Artikel Ihre Kampagnen und Die Automatisierung Kunden zum Kauf anregen.

Metriken-Übersicht

Die Tabelle Produktleistung zeigt die folgenden Spalten an:

Spalte

Beschreibung

Produkttitel

Name des Produkts.

Produkt-ID

Die Produktkennung von Ihrer E-Commerce-Plattform.

SKU

Ihre interne Bestandsreferenz.

Bestellte Einheiten

Die Gesamtzahl der verkauften einzelnen Produkteinheiten.

Von Omnisend

Bestellungen, die Omnisend-Nachrichten (Kampagnen + Die Automatisierung kombiniert) zugeschrieben werden.

Kampagnen

Bestellungen, die Ihren E-Mail-Kampagnen, SMS-Kampagnen oder Push-Benachrichtigungen zugeordnet sind.

Die Automatisierung

Bestellungen, die Ihrer Automatisierung (E-Mail, SMS oder Push) zugeordnet sind.

Link zur Produktseite

Ein Link-Symbol, das die Produktseite in Ihrem Webshop öffnet.

Attributionsoptionen verwalten

Der Produktbericht ermöglicht es Ihnen, zu wählen, wie Bestellungen in den Daten zugeordnet werden:

  • Bestellungen dem Nachrichtensendedatum zuordnen (Standard) – Bestellungen werden dem Tag zugeordnet, an dem die Marketingnachricht gesendet wurde. Dies ist die Standard-Attributionsmethode, die in allen Omnisend-Berichten verwendet wird.

  • Bestellungen dem Datum der aufgegebenen Bestellung zuordnen Bestellungen werden dem Tag zugewiesen, an dem der Kunde die Bestellung aufgegeben hat.

Um die Attributionsmethode zu ändern, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke der Produktseite → Wählen Sie Ihre bevorzugte Attributionsoption.

Hinweis: Die hier gewählte Attributionseinstellung ist synchronisiert mit den Verkaufsberichten und den Dashboard-Übersichtsseiten. If you change it in Products, it updates in Sales, and vice versa. However, this setting does not affect Campaigns or Automation reports, which always use the message sent date for attribution.

Nach Datumsbereich filtern

Sie können die Leistungsdaten des Produkts verfeinern, indem Sie einen bestimmten Zeitraum auswählen, Tage, Monate, Jahre oder einen benutzerdefinierten Datumsbereich auswählen.

Klicken Sie auf den Datumsfilter oben auf der Seite und wählen Sie Ihren bevorzugten Zeitraum aus.

Hinweis: Daten zu bestellten Produkten sind nur verfügbar ab 1. November 2025.

Produktdaten exportieren

Um die Leistungsdaten des Produkts als CSV-Datei zu exportieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Exportieren in der oberen rechten Ecke und wählen Sie Ihren Exportdatumsbereich aus:

  • Alle produktbezogenen Daten aus dem ausgewählten Datumsbereich oder;

  • Alle produktbezogenen Daten aus allen Zeiten.

Dies ist nützlich, um Einblicke mit Ihrem Team zu teilen, tiefere Analysen durchzuführen oder Produktdaten in die Bestandsplanungstools zu integrieren.

Um Ihren Export herunterzuladen, gehen Sie zu Berichte 9D93FC Exporte und klicken Sie auf den Download-Pfeil:

Tipps zur Verwendung von Produktleistungsdaten

  • Identifizieren Sie Ihre Marketing-MVPs – Sortieren Sie nach bestellten Einheiten, um zu sehen, welche Produkte Ihre Kampagnen und Automatisierungen am meisten verkaufen. Nutzen Sie diesen Einblick, um Top-Performer in zukünftigen Kampagnen hervorzuheben.

  • Kampagnen vs. Automatisierung vergleichen – Überprüfen Sie, welcher Kanal mehr Produktverkäufe generiert. Wenn die Automatisierung bei bestimmten Produkten besser abschneidet als Kampagnen, ziehen Sie in Betracht, diese in Abandoned Cart- oder Browse Abandonment-Workflows hinzuzufügen.

  • Optimieren Sie Produktempfehlungen – Exportieren Sie die Daten und vergleichen Sie sie mit Produkten mit geringer Leistung. Ziehen Sie in Betracht, diese aus Empfehlungsblöcken zu entfernen oder verschiedene Nachrichten zu testen.

  • Verfolgen Sie saisonale Trends – Verwenden Sie den Datumsfilter, um die Produktleistung über verschiedene Zeiträume hinweg zu vergleichen und saisonale Kaufmuster zu identifizieren.

Anfragen für wieder verfügbare Produkte

Der Abschnitt Wieder verfügbar-Anfragen bietet einen klaren Überblick über die Kundennachfrage nach nicht vorrätigen Produkten. Diese Daten helfen Ihnen, informierte Entscheidungen zur Nachbestellung zu treffen und zu identifizieren, auf welche Produkte Kunden aktiv warten.

Übersicht der Kennzahlen

Die Tabelle der Anfragen für wieder verfügbare Produkte zeigt die folgenden Spalten an:

Spalte

Beschreibung

Produktbezeichnung

Name des Produkts.

Produkt-ID

Die Produktkennung von Ihrer E-Commerce-Plattform.

SKU

SKU – Ihre interne Lagerreferenz.

Varianten-ID

Die eindeutige Kennung für die Produktvariante.

Variantenbezeichnung

Der Name, der der Variablen (z. B. Größe, Farbe, Stil) zugewiesen ist.

Wartend

Die Anzahl der Kunden, die Benachrichtigungen für dieses Produkt angefordert haben.

Zuletzt angefordert

Das aktuellste Datum, an dem ein Kunde eine Anfrage für ein wieder verfügbares Produkt eingereicht hat.

Link zur Produktseite

Ein Link-Icon, das die Produktseite in Ihrem Webshop öffnet.

Hinweis: Der Abschnitt zu Anfragen für wieder verfügbare Produkte hat keine Datumsfilterung. Alle Anfragen für wieder verfügbare Produkte werden unabhängig davon angezeigt, wann sie eingereicht wurden.

Um die aktuellsten Anfragen anzuzeigen, klicken Sie auf den Pfeil 860 neben der Spalte Letzte Anfrage, um nach Datum (aufsteigend oder absteigend) zu sortieren.

Kundendetails anzeigen

Um zu sehen, welche Kunden auf ein bestimmtes Produkt warten, klicken Sie auf die Zahl unter Wartende Kunden für dieses Produkt.

Eine produktbezogene Liste öffnet sich, die die Details der Kunden zeigt, die das Formular für wieder verfügbare Produkte für dieses Produkt eingereicht haben:

  • E-Mail-Adresse und Telefonnummer (sofern angegeben);

  • Vorname und Nachname;

  • Land;

  • Datum der Anfrage.

Diese Informationen helfen Ihnen zu verstehen, wer auf was wartet und wann sie ihre Anfrage eingereicht haben.

Tipps zur Verwendung von Daten zu wieder verfügbaren Produkten

  • Priorisieren Sie Entscheidungen zur Nachbestellung – Konzentrieren Sie sich auf Produkte mit der höchsten Anzahl wartender Kunden und den aktuellsten Anfrage-Daten. Diese deuten auf eine starke aktuelle Nachfrage hin.

  • Wiederkehrende Muster erkennen – Wenn dieselben Produkte häufig erscheinen, ziehen Sie in Betracht, Ihre Bestandsprognosen anzupassen oder sie zu dauerhaften Lagerartikeln zu machen.

  • Verpassten Umsatz zurückgewinnen – Verwenden Sie diesen Bericht, um potenzielle verlorene Verkäufe zu quantifizieren und einen Geschäftsantrag zur Erhöhung der Bestandsmengen bei stark nachgefragten Artikeln zu stellen.

Durch regelmäßige Überprüfung dieses Berichts können Sie die Bestandsplanung optimieren und sicherstellen, dass Sie die richtigen Produkte zur richtigen Zeit nachbestellen.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich die Daten zu Wieder verfügbar-Anfragen exportieren?
No, export functionality is only available for Product Performance data. Sie können die Details der wartenden Kunden manuell überprüfen, indem Sie auf die Anzahl der wartenden Kunden klicken.

Warum sehe ich keine Produktdaten für ältere Kampagnen?
Berichte auf Produktebene sind für Kampagnen- und Automatisierungsnachrichten verfügbar, die gesendet wurden am oder nach dem 1. November 2025. Historische Daten vor diesem Datum sind nicht verfügbar.

Beeinflusst die Zuordnungseinstellung meine Kampagnen und Automatisierungsberichte?
No. Der Attributions-Schalter im Produktbericht ist mit der Seite der Verkaufsberichte synchronisiert, aber er beeinflusst nicht Kampagnen oder Automatisierungsberichte. Kampagnen und Automatisierungsberichte verwenden immer dasNachrichtensendedatum für die Attribution und kann nicht angepasst werden.

Wie aktiviere ich die Nachverfolgung von wieder verfügbaren Produkten?
You need to create a Back in stock Form and Automation. Follow the um es einzurichten.


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