Campaña Booster reenvía automáticamente su Campaña de Correo electrónico a los contactos que no abrieron o hicieron clic la primera vez, con una nueva línea de asunto o SMS. Esto le ayuda a recuperar la interacción sin enviar spam a quienes ya respondieron.
Según los datos de Omnisend, Campaña Booster puede aumentar las tasas de apertura hasta en un 30% en comparación con el envío original.
Antes de empezar
Disponibilidad: Campaña Booster está disponible en todos los planes de Omnisend.
Programación automática: Campaña Booster se programa y envía automáticamente; no necesita reenviarla manualmente.
Umbral de destinatarios: Si ya ha enviado la Campaña de Correo electrónico, Campaña Booster solo está disponible si la envió a más de 100 destinatarios. Si activa el Booster durante la configuración, se envía incluso a listas más pequeñas.
Requisitos de crédito: Campaña Booster requiere suficientes créditos de Correo electrónico o SMS paraambas la Campaña original y el envío de refuerzo. Si se queda sin créditos antes de que se envíe el refuerzo, se cancelará.
Impacto de iOS 15: Apple Mail Privacy Protection puede afectar el seguimiento de aperturas. Más información sobre iOS 15
¿Qué es Campaña Booster?
Campaña Booster es una función automatizada que reenvía su Campaña de correo electrónico a los contactos que no la abrieron o hicieron clic en ella la primera vez. Puede elegir el momento y actualizar la línea de asunto o enviar un seguimiento por SMS.
Beneficios:
Recuperar aperturas perdidas: Llegue a los contactos que pasaron por alto su correo electrónico la primera vez.
Dirigir solo a los no interactuantes: El recordatorio se envía solo a los contactos que no abrieron ni hicieron clic en la Campaña original.
Ahorre tiempo: Configúrelo una vez durante la creación de la Campaña, no es necesario reenviar manualmente.
Habilitar Potenciador de Campaña
Para activar Campaña Booster, vaya al paso de Revisión en la configuración de su Campaña de correo electrónico y active Campaña Booster.
Elija si desea impulsar con Correo electrónico o SMS.
Email Booster
Para los Email Boosters, puede personalizar:
Asunto: Utilice una línea de asunto completamente diferente para evitar la fatiga.
Ejemplo: Si su original era "La oferta termina esta noche", pruebe con "Última oportunidad – La oferta termina en 3 horas".
Regla de envío: Enviar a los contactos que no abrió o no hicieron clic en la Campaña de correo electrónico original.
Momento: Elija cuándo enviar el Booster. La opción predeterminada es 48 horas después del envío original.
Editar contenido del booster: El contenido del Correo electrónico del Booster se copia automáticamente de su Campaña de Correo electrónico original. Para editarlo:
Haga clic en Vista previa para revisar el contenido de Booster.
Haz clic en Editar contenido para realizar cambios.
Haga clic en Save & Close cuando termine.
💡 Consejo: Cambie la línea de asunto por completo. Un nuevo enfoque aumenta sus posibilidades de interacción sin molestar a los contactos.
Impulsor de SMS
Para los Impulsores de SMS, debe crear contenido de SMS desde cero:
Haga clic en Crear SMS.
Escriba su mensaje SMS (mismo proceso que al crear una Campaña SMS).
Haga clic en Editar SMS para ajustar el mensaje en cualquier momento.
⚠️ Importante: Los destinatarios deben ser suscritos a SMS para recibir el Impulsor. Si ninguno está suscrito, verá un mensaje de error.
De forma similar al booster de Correo electrónico, puede establecer la regla de envío (contactos que no abrieron o no hicieron clic en la Campaña de Correo electrónico original) y la programación (horas o días).
💡 Consejo: Enviar un SMS Booster solo a los que no abrieron o no hicieron clic utiliza menos créditos SMS que enviar una Campaña SMS independiente.
Habilitar Campaña Booster Después de enviar la Campaña
Si olvidó activar Campaña Booster durante la configuración, puede hacer clic en el botón Boost Campaña hasta 46 horas después de que se enviara la Campaña de correo electrónico original.
Gestionar Potenciadores de Campaña Programados
Después de habilitar Campaña Booster, una nueva Campaña aparece en la pestaña de Campañas. Su nombre comienza con “Booster of:”, y la fecha de envío programada aparece en la columna Fecha.
En Campañas, puede Previsualizar o Eliminar su booster programado.
Eliminar un Booster Programado
Para cancelar el envío de su Campaña Booster programada, vaya a Campañas → Haga clic en los tres puntos junto a su booster programado → Haga clic en Eliminar.
Notas importantes:
Solo puedes eliminar Campaña Booster cuando está en estado "Programado". Una vez que esté "Iniciado", no se podrá cancelar.
Los Boosters eliminados no se pueden restaurar a borradores.
Una vez eliminado, aún puede crear un nuevo Booster para la Campaña de Correo electrónico original siempre y cuando no haya pasado el plazo de 46 horas.
Ver Informes de Impulso de Campaña
Los informes de Campaña Booster aparecen en Reports Campaigns, junto a sus Campañas de correo electrónico habituales. El nombre del informe comienza con "Booster of:" (visible solo para usted – no para los contactos).
Todas las estadísticas del Booster están separadas de la Campaña de Correo electrónico original.
Preguntas Frecuentes
¿Qué podría causar el estado de error de mi Campaña Impulsada?
Verifique si tiene suficientes créditos de Correo electrónico o SMS y no ha excedido su límite de envío diario. Revise todos los requisitos anteriores.
¿Es posible impulsar una Campaña de Prueba A/B?
No, Campaña Booster no está disponible para Campañas de Correo electrónico de Prueba A/B. En su lugar, cree un Segmento de no-aperturas y envíe una Campaña de Correo electrónico de seguimiento manualmente.
¿Por qué se envió mi Booster antes de lo esperado?
If you use , el Booster envía exactamente 48 horas después de la Campaña de Correo electrónico original para cada contacto, según su zona horaria. El primer Booster puede parecer que se envía antes porque algunos contactos están en diferentes zonas horarias.
Si excluí un Segmento en la Campaña original y luego agrego contactos a ese Segmento, ¿serán excluidos del booster?
No. Los contactos agregados a un Segmento excluido después del envío original seguirán recibiendo el booster, ya que se basa en los contactos que recibieron la Campaña original.
¿Hay alguna otra forma de impulsar mi Campaña cuando ya han pasado más de 46 horas desde que se envió, y la opción "Boost your Campaña" no funciona?
Si han pasado más de 46 horas y el botón Boost Campaña ya no está disponible, puede reenviar manualmente su Campaña de Correo electrónico a quienes no la abrieron:
Paso 1: Cree un Segmento basado en "Mensaje no abierto" filtro. Añada el filtro "Message sent" para dirigirse solo a quienes recibieron la Campaña de Correo electrónico original.
Paso 2: Copie su Campaña de Correo electrónico original y seleccione el nuevo segmento como destinatarios.
¿Por qué no puedo copiar o duplicar un Refuerzo de Campaña?
Los Campaña Boosters están vinculados a su Campaña de correo electrónico principal y no se pueden copiar ni duplicar. Esto protege su reputación del dominio, ya que reenviar contenido idéntico varias veces puede activar filtros de Spam y dañar la Entregabilidad.
¿Necesita ayuda? Nuestro equipo de soporte 24/7 está aquí para ayudarle. Chatee con nosotros en la aplicación o envíenos un correo electrónico a [email protected].