Correo electrónico de Carrito abandonado: Un correo electrónico o secuencia activada que recuerda a los clientes sobre los artículos que dejaron en su carrito. Se envía automáticamente cuando alguien agrega productos pero no completa el pago. A menudo incluye imágenes de productos e incentivos de descuento.

Clave API: Un identificador único que permite a los sistemas externos conectarse a Omnisend de manera programática. Usa claves API para integrar Omnisend con plataformas personalizadas o aplicaciones de terceros.

Automatización: Una serie de correos electrónicos, SMS o notificaciones push desencadenadas por acciones del cliente (por ejemplo, carrito abandonado, primera compra, cumpleaños). Crea flujos de trabajo bajo elAutomatización tab.

Prueba A/B: Una función que envía diferentes versiones de una campaña o flujo para probar cuál funciona mejor. Puedes probar líneas de asunto, contenido o horarios de envío. Omnisend envía automáticamente la versión ganadora a la audiencia restante.

Notificación de Disponibilidad: Un correo electrónico enviado cuando un producto que estaba fuera de stock vuelve a estar disponible. Los clientes pueden suscribirse a estas alertas en las páginas de productos.

Rebote: Un fallo en la entrega de correo electrónico.

Correo electrónico de cumpleaños: Un mensaje automatizado con ofertas personalizadas enviado en el cumpleaños de un cliente. Utiliza flujos de trabajo de cumpleaños para aumentar el compromiso y la lealtad.

Campaña: Un correo electrónico, SMS o notificación push masiva de una sola vez enviado a un segmento de tus contactos, como una oferta promocional o un boletín. Crea campañas bajo elPestaña de Campañas.

Impulsor de Campaña: Una función que reenvía una versión actualizada de tu campaña a los contactos que no abrieron el primer envío. Aumenta las tasas de apertura sin esfuerzo manual.

Mapa de clics: Un informe visual que muestra dónde hicieron clic los destinatarios dentro de tu correo electrónico. Utiliza mapas de clics para identificar los enlaces y productos de mejor rendimiento.

Contacto: Un individuo en tu audiencia de Omnisend, incluidos suscriptores, no suscriptores y cancelados. Gestiona contactos bajo elAudiencia tab.

DMARC: Autenticación, Informe y Conformidad de Mensajes Basada en Dominio. Un protocolo que verifica la autenticidad del remitente del correo electrónico para reducir el spam y el phishing.

Registro DNS: Configuraciones del Sistema de Nombres de Dominio que autentican tus correos electrónicos y mejoran la entregabilidad.

Doble Opt-in: Un proceso de suscripción de dos pasos donde los nuevos suscriptores confirman su dirección de correo electrónico haciendo clic en un enlace. Asegura la calidad de la lista y el cumplimiento de las leyes anti-spam. Habilítalo en la configuración de tu formulario de suscripción.

Contenido Dinámico: Contenido de correo electrónico que cambia automáticamente según los datos de contacto o el comportamiento. Ejemplos: mostrar diferentes productos según el historial de navegación o personalizar ofertas por ubicación.

Editor de correos electrónicos: Una herramienta de arrastrar y soltar para diseñar diseños de correo electrónico personalizados. Agrega texto, imágenes, botones y productos sin codificación.

ESP (Proveedor de Servicios de Correo Electrónico): Una plataforma (como Omnisend) que permite a las empresas enviar correos electrónicos masivos, gestionar contactos y rastrear el rendimiento de la campaña.

Segmentación de Formularios: Reglas que controlan cuándo y dónde aparecen los formularios de registro – basadas en la URL de la página, el tipo de dispositivo o el comportamiento del visitante (por ejemplo, intención de salida).

Configuraciones de Frecuencia: Una función de Automatización que limita la frecuencia con la que los contactos reciben mensajes de la misma automatización. Previene el exceso de mensajes.

Importar: Agregar contactos a Omnisend a través de la carga de CSV, integración o API.

Integración: Una conexión entre Omnisend y tu plataforma de comercio electrónico (por ejemplo, Shopify, WooCommerce) o aplicación de terceros. Las integraciones sincronizan contactos, pedidos y productos automáticamente.

Landing: Una página web independiente creada en Omnisend para capturar registros de correo electrónico o promocionar ofertas. No se requiere sitio web.

No suscriptores: Visitantes que navegaron o compraron en tu tienda pero no se han suscrito a correos electrónicos de marketing. Aún puedes rastrear su comportamiento y enviar mensajes transaccionales.

Tasa de apertura: El porcentaje de destinatarios que abrieron tu correo electrónico. Indica la efectividad de la línea de asunto y el compromiso de la audiencia.

Correo electrónico de confirmación de pedido: Un mensaje transaccional enviado inmediatamente después de una compra. Confirma los detalles del pedido y genera confianza.

Tasa de Pedidos Realizados: El porcentaje de destinatarios que completaron una compra después de recibir su correo electrónico. Métrica clave para el seguimiento del ROI.

Formulario emergente: Un formulario de suscripción que aparece en tu sitio web basado en desencadenantes como el tiempo en la página, la profundidad de desplazamiento o la intención de salida.

Preencabezado: Texto de vista previa que se muestra junto o debajo de la línea de asunto en una bandeja de entrada. Úsalo para ampliar tu línea de asunto y aumentar las aperturas.

Selector de Productos: Una herramienta para agregar productos de la tienda a los correos electrónicos – con imágenes, precios y enlaces. Se sincroniza automáticamente con tu plataforma de comercio electrónico.

Notificación push: Un mensaje corto enviado a los navegadores de los clientes (escritorio o móvil) a través de web push.

Etiqueta de Personalización: Un marcador de posición en tu mensaje que extrae datos de contacto automáticamente (por ejemplo,[[firstName]],[[email]],[[city]]).También llamados etiquetas de combinación.Úsalos para personalizar líneas de asunto y contenido del correo electrónico.

Correo Electrónico de Reactivación: Una campaña dirigida a suscriptores inactivos para volver a involucrarlos. A menudo incluye ofertas especiales o mensajes de "Te extrañamos".

Informes: Tableros de análisis que muestran el rendimiento de la campaña y el flujo – aperturas, clics, ingresos, estadísticas de dispositivos y más. Acceso a través de laPestaña de Informes.

Segmento: Un grupo dinámico de contactos filtrados por comportamiento o atributos (por ejemplo, comprados en los últimos 30 días, ubicados en California). Utiliza segmentos para enviar campañas dirigidas.

Correo electrónico de confirmación de envío: Un mensaje automatizado enviado cuando un pedido se envía. Incluye enlaces de seguimiento y estimaciones de entrega.

Formulario de suscripción: Una herramienta para recopilar información de contacto – incluye ventanas emergentes, formularios incrustados, páginas de destino y la Rueda de la Fortuna.

Campaña SMS: Un mensaje de texto único enviado a un segmento de tus contactos. Requiere créditos de SMS.

Trampa de spam: Una dirección de correo electrónico falsa utilizada por los ISP para atrapar a los spammers. Evita las trampas de spam nunca comprando listas de correo electrónico y eliminando contactos inactivos regularmente.

Dominio: Un dominio de correo electrónico personalizado que posees y autenticas en Omnisend (por ejemplo, @tuMarca.com). Mejora la entregabilidad y genera confianza en la marca. Requiere configuración de DNS.

Etiquetado: Etiquetar contactos en función de acciones o atributos. Usa etiquetas para crear segmentos y activar flujos de trabajo. Ejemplo: "Cliente VIP", "Carrito abandonado – Alto Valor".

Teaser: Una pequeña pestaña o insignia que aparece en el borde de tu sitio web. Al hacer clic, se abre tu formulario de suscripción.

Plantilla: Un diseño de correo electrónico predefinido que puedes reutilizar en campañas. Ahorra tiempo comenzando con una plantilla en lugar de construir desde cero.

Trigger: El evento o condición que inicia un flujo de automatización. Ejemplos: el contacto se suscribe, el carrito es abandonado, se realiza un pedido, el contacto entra en un segmento. Configura los triggers al construir flujos.

Parámetros UTM: Códigos de seguimiento añadidos a los enlaces en tus correos electrónicos. Te permiten medir las fuentes de tráfico y las conversiones en Google Analytics. Ejemplo:?utm_source=omnisend&utm_medium=email.

Correo electrónico de bienvenida: El primer mensaje automatizado enviado a nuevos suscriptores. Establece expectativas e introduce tu marca.

Rueda de la Fortuna: Un formulario de suscripción gamificado donde los visitantes giran una rueda para ganar descuentos. Aumenta las suscripciones de correo electrónico a través de un diseño interactivo.

Flujo: Un conjunto de acciones automatizadas desencadenadas por el comportamiento del cliente, como compras o carritos abandonados. Lo mismo queAutomatización.