Con el canal de correo electrónico de Omnisend, puedes enviar campañas promocionales únicas y correos electrónicos automatizados basados en triggers — todo desde la misma plataforma, utilizando el mismo editor de correos electrónicos de arrastrar y soltar.
Antes de empezar
Antes de enviar tu primer correo electrónico, completa estos pasos:
Conecta tu tienda. Ve a Configuración de Tienda → Tienda conectada y vincula tu tienda de comercio electrónico a Omnisend. La mayoría de los flujos de trabajo de automatización requieren una tienda conectada para acceder a los datos de pedidos y comportamiento.
Verifica tu dirección de correo electrónico del remitente. Ve a Configuración de Tienda → Dominios para verificar tu dominio de envío. Luego ve a Configuración de Tienda → Direcciones de correo electrónico para verificar tu correo electrónico del remitente. No utilices un proveedor de correo electrónico gratuito (Gmail, Yahoo, Hotmail, Outlook) como tu dirección de remitente – esto bloquea la entrega. Utiliza una dirección de dominio personalizado, por ejemplo
[email protected]
Tipos de Correo disponibles
El correo electrónico de Omnisend se clasifica en dos categorías:
Las campañas son correos electrónicos únicos que creas, programas y envías manualmente. Por ejemplo, un boletín, un anuncio de venta o un lanzamiento de producto.
Los correos electrónicos de automatización se envían automáticamente cuando un contacto completa una acción específica, como registrarse, abandonar un carrito o realizar un pedido. Configuras el flujo una vez; se ejecuta por sí solo.
💡 Con el Optimizador de Correo Electrónico AI de Omnisend, plantillas predefinidas, y personalización, puedes crear y enviar correos electrónicos en unos pocos clics.
Campañas
Campaña de Correo electrónico – Envía correos electrónicos de marketing personalizados a todos los contactos o a un segmento específico.
Automatización Workflows
Correo electrónico de bienvenida – Envía un mensaje de bienvenida a nuevos contactos cuando se suscriben.
Carrito abandonado y Checkout abandonado – Recuerda a los contactos que completen su pedido.
Correo electrónico de Abandono de navegación – Envía un seguimiento cuando un contacto abandona tu tienda sin realizar una compra.
Correo electrónico de abandono de Producto – Alcance a los contactos que vieron un producto pero no lo añadieron a su carrito.
Correo electrónico de seguimiento del pedido – Hacer un seguimiento después de una compra con una actualización de estado o un descuento para el próximo pedido.
Correo electrónico de confirmación de envío – Notificar a los contactos cuando su pedido ha sido enviado.
Correo electrónico de confirmación de cancelación – Confirmar automáticamente la cancelación de un pedido.
Correo electrónico de reactivación del Cliente – Volver a involucrar a los contactos que no han comprado dentro de un período establecido.
Correo electrónico de cumpleaños – Envía un mensaje de cumpleaños si recopilas datos de fecha de nacimiento.
Automatización de Back in Stock – Notificar a los contactos cuando un producto que deseaban esté disponible nuevamente.
Correo electrónico de venta cruzada – Recomienda productos relacionados a compradores recientes.
Correo electrónico de automatización personalizado – Enviar un correo electrónico activado por un evento personalizado que defines.
🔁 Utiliza la segmentación para dirigirte a grupos específicos: envía una campaña de recuperación a compradores inactivos, una oferta de cumpleaños a contactos con una fecha de nacimiento guardada, o un correo electrónico de recuperación de carrito solo a contactos que abandonaron una compra por encima de un valor establecido.
Próximos pasos
Una vez que tu remitente esté verificado y tu primer tipo de correo electrónico esté listo:
Aprende a construir tu primera campaña: Construyendo un Correo electrónico Campaña.
Configura tu primera automatización: Guía de Configuración de Automatización.
Explora el editor de correos electrónicos completo: Editor de correos electrónicos de Omnisend.
¿Tienes alguna pregunta adicional? Habla con nosotros en [email protected] o a través del chat en la aplicación.