Memberply ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar membresías, niveles, beneficios, cancelaciones y vencimientos de membresía. Conecta Memberply a Omnisend para sincronizar la información de membresía como propiedades personalizadas y úsala para segmentación, personalización y flujos de recordatorio.
Beneficios
Sincroniza el estado de la membresía y la información del nivel a Omnisend.
Personaliza los mensajes según el nivel actual de un miembro.
Crea flujos de recordatorio para membresías que se acercan a la fecha de vencimiento.
Rastrea las cancelaciones de membresía programadas y completadas.
Mantén los datos de membresía actualizados sin cambiar el consentimiento de marketing.
Antes de empezar
Memberply verifica los contactos existentes cada 15 minutos y actualiza sus propiedades de membresía en Omnisend.
Proceso de Configuración
Paso 1. En Omnisend, ve a Aplicaciones → Busca Memberply clicConectar ahora → Copiar clave API.
Paso 2. En tu administrador de Shopify, ve aAplicaciones → Memberply Integraciones. EncuentraOmnisend y haz clic enGestionar integración.
Paso 3. Pega la clave API de Omnisend en elcampo de clave API y haz clic enGuardar configuraciones.
Paso 4. En Omnisend, confirma las configuraciones, y eso es todo.
Qué datos se envían
Memberply sincroniza las siguientes propiedades personalizadas a Omnisend:
Nombre de la propiedad | Descripción |
memberply_member_status | El estado actual de la membresía: |
memberply_membership_product_shopify_id | El ID del producto de Shopify para el nivel de membresía activo.Esta propiedad se borra cuando el miembro se vuelve inactivo. |
memberply_membership_tier_name | El nombre del nivel activo de Memberply.Úsalo para segmentación y personalización de correos electrónicos. |
memberply_membership_cancellation_scheduled_at | La fecha de cancelación programada cuando un miembro cancela al final del período de facturación. |
memberply_membership_cancelled_at | La marca de tiempo cuando Memberply marca la membresía como inactiva. |
memberply_membership_expires_at | La fecha de finalización efectiva de la membresía en UTC, incluyendo fechas de vencimiento importadas y reglas de vencimiento de niveles.Esta propiedad se borra para membresías inactivas o membresías sin fecha de vencimiento. |
Cómo funciona la sincronización
La integración verifica los cambios en la fecha de vencimiento de la membresía.Puedes usar memberply_membership_expires_at para crear flujos de recordatorio para miembros cuya membresía se está acercando a su fecha de vencimiento.
Si creas un flujo de recordatorio en Omnisend, desactiva cualquier recordatorio nativo coincidente de Memberply para evitar enviar mensajes duplicados.
Preguntas frecuentes
¿Cambia Memberply el consentimiento de marketing?
No. Memberply actualiza las propiedades de membresía sin cambiar el consentimiento de marketing del contacto, y los nuevos contactos se sincronizan con el estado no suscrito .
¿Con qué frecuencia se verifican los contactos existentes?
Memberply verifica los contactos existentes cada 15 minutos.Las sincronizaciones grandes o las sincronizaciones con errores pueden tardar más.
¿Qué pasa con las propiedades de membresía cuando un miembro se vuelve inactivo?
memberply_member_status cambia ainactivo.El La propiedad memberply_membership_product_shopify_id se borra, ymemberply_membership_expires_at se borra para membresías inactivas.
¿Cuál es el formato de memberply_membership_expires_at?
La propiedad contiene la fecha de finalización efectiva de la membresía en UTC.
¿Puedo crear flujos de recordatorio de vencimiento de membresía en Omnisend?
Sí. Usa memberply_membership_expires_at para crear flujos de recordatorio.Desactiva los recordatorios nativos coincidentes de Memberply para evitar mensajes duplicados.
¿Qué debo verificar si las propiedades no se actualizan?
Verifica que:
Has copiado la clave API correcta.
Has pegado la clave en la integración de Memberply Omnisend.
Ha pasado suficiente tiempo para la próxima sincronización.
Si el problema persiste, desinstala y reinstala la aplicación.
¿No encontraste la respuesta a tu pregunta? Contacta a nuestro equipo de soporte a través del chat en la aplicación o en [email protected] – nuestro equipo está disponible 24/7.