Fourthwall est une plateforme de commerce pour créateurs qui vous aide à vendre des marchandises, des adhésions et des produits numériques directement à votre Audience. Connectez-la à Omnisend pour déclencher des flux de travail par Email et SMS en temps réel lorsque des soutiens achètent des adhésions, changent de plan ou passent des commandes – parfait pour accueillir de nouveaux membres, réengager des soutiens inactifs et automatiser les suivis après achat.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez à Applications → Recherchez Quatrième mur → cliquerConnectez-vous maintenant.
Étape 2. Vous serez redirigé vers Fourthwall pour autoriser la connexion. Connectez-vous à votre compte Fourthwall et cliquezAutoriser l'accès.
Étape 3. Vous verrez une liste des fonctionnalités d'intégration prises en charge. Activez celles que vous souhaitez utiliser :
Adhésion achetée – Un supporter commence une nouvelle adhésion.
Adhésion Modifiée – Un soutien améliore, abaisse ou modifie son forfait d'adhésion.
Adhésion Expirée – L'adhésion d'un supporter expire ou n'est pas renouvelée.
Commande Passée – Un supporter passe une commande sur votre vitrine Fourthwall.
Et c'est tout ! Une fois activés, les événements Fourthwall commenceront à se déclencher dans Omnisend.
Quelles données sont transmises
Le tableau ci-dessous répertorie les événements personnalisés que Fourthwall envoie à Omnisend.
Nom de l'événement personnalisé | Description |
Fourthwall – Abonnement acheté | Déclenché lorsqu'un supporter commence un nouvel abonnement. |
Fourthwall – Adhésion Modifiée | Déclenché lorsqu'un soutien améliore, abaisse ou modifie son forfait d'adhésion. |
Fourthwall – Abonnement Expiré | Déclenché lorsqu'un abonnement d'un supporter expire ou n'est pas renouvelé. |
Fourthwall – Commande Passée | Déclenché lorsqu'un supporter passe une commande sur votre vitrine Fourthwall. |
💬 En savoir plus : Créer et gérer des événements personnalisés dans Omnisend.
FAQ
Puis-je synchroniser les données historiques d'adhésion ou de commande ?
Non, l'intégration ne synchronise que les événements qui se produisent après que vous ayez connecté Fourthwall.Les activités passées ne déclencheront pas d'événements.
Que se passe-t-il si un contact existe déjà dans Omnisend ?
Omnisend met à jour le profil de contact existant avec les dernières données de Fourthwall.
Que se passe-t-il si je déconnecte Fourthwall ?
Les événements passés restent sur les profils de contact, mais les nouvelles activités ne seront pas synchronisées avec Omnisend.
Pourquoi mon workflow ne s'est-il pas déclenché après un événement Fourthwall ?
Vérifiez ce qui suit :
La fonctionnalité d'intégration est activée à l'étape 3 de la configuration.
Le supporter a une adresse Email dans Fourthwall.
Si les deux sont confirmés et que le problème persiste, déconnectez et reconnectez l'intégration Fourthwall.Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez notre équipe de support.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe d'assistance via le chat intégré à l'application ou à[email protected] – notre équipe est disponible 24/7.