Mage Loyalty est une application de programme de fidélité Shopify qui aide les entreprises à gérer les points, les niveaux VIP, le cashback, les références, les récompenses et les listes de souhaits. Connectez Mage Loyalty à Omnisend pour synchroniser les données de fidélité et déclencher des flux de travail d'automatisation en fonction de l'activité des clients.
Avantages
Synchronisez les points, les récompenses, les niveaux VIP et les dates de fidélité avec Omnisend.
Déclenchez des flux de travail d'automatisation en fonction de l'activité de fidélité.
Envoyez des messages personnalisés concernant les points, les récompenses, les références et le cashback.
Créez des segments en utilisant les données de fidélité et d'adhésion.
Envoyez des rappels de liste de souhaits, des alertes de retour en stock et des notifications de baisse de prix via Omnisend.
Processus de configuration
Étape 1. Dans Omnisend, allez à Applications → Recherchez Mage Loyalty cliquezConnectez maintenant →Copier la clé API.
Étape 2. Dans votre admin Shopify, allez àApplications Mage LoyaltyIntégrations. TrouvezOmnisend et cliquezConnecter.
Étape 3. Collez la clé API copiée dans leChamp de clé API et cliquezEnregistrer la clé API.
Étape 4. Dans Mage Loyalty, sélectionnez les événements que vous souhaitez envoyer à Omnisend.
Étape 5. Dans Omnisend, cochez la caseJ'ai complété toutes les étapes cliquezConfirmer.
Quelles données sont transmises
Mage Loyalty synchronise les propriétés personnalisées suivantes avec Omnisend :
Nom de la propriété | Valeur d'exemple | Description |
magePointsBalance |
| Le solde actuel de points du client. |
magePointsAsCashBalance |
| La valeur en espèces du solde de points du client. |
mageLifetimePoints |
| Le total des points gagnés par le client au cours de sa vie. |
mageRedeemedPoints |
| Le nombre total de points que le client a échangés. |
mageVipTierName |
| Le niveau VIP actuel du client. |
mageNextVipTierName |
| Le prochain niveau VIP disponible pour le client. |
mageAmountToNextVipTier |
| Le nombre de points nécessaires pour atteindre le prochain niveau VIP. |
mageDateOfBirth |
| La date de naissance du client. |
mageEnrolledDate |
| La date à laquelle le client s'est inscrit au programme de fidélité. |
mageLastSynced |
| La date et l'heure auxquelles les données de fidélité du client ont été synchronisées pour la dernière fois. |
Mage Loyalty envoie les types d'événements personnalisés suivants à Omnisend :
Catégorie d'événement | Exemples |
Fidélité | Points attribués, Points en attente, Points bonus attribués, Récompense échangée, Changement de niveau VIP, Points bientôt expirés, Rappel de cadeau, Anniversaire, Bienvenue Mage |
Référence | Invitation de référence envoyée, Référence réclamée, Récompense de référence gagnée |
Remboursement | Remboursement crédité |
Liste de souhaits | Rappel de liste de souhaits, De nouveau en stock, Baisse de prix de la liste de souhaits |
💬 En savoir plus :
Détails de l'événement
Points attribués suit les points gagnés grâce à des achats, des actions ou d'autres activités.
Points en attente suit les points en attente d'approbation, tels que les points retenus pendant une période de remboursement.
Points bonus attribués suit les points bonus fixes d'une campagne de bonus par paliers.
Récompense échangée suit lorsque un client échange des points contre une récompense ou une remise.
Changement de niveau VIP suit lorsque un client monte ou descend d'un niveau VIP.
Points bientôt expirés suit lorsque les points doivent expirer dans les 7 jours.
Rappel de cadeau suit lorsque un rappel d'occasion de cadeau est envoyé.
Anniversaire suit lorsque un client gagne des points à son anniversaire.
Bienvenue Mage suit lorsque un client crée un compte ou un invité devient un client enregistré.
Invitation de référence envoyée suit lorsque un défenseur envoie une invitation de référence.
Référence réclamée suit lorsque un client référé réclame un code de remise de référence.
Récompense de référence gagnée suit lorsque un défenseur gagne une récompense après qu'un ami effectue un achat.
Remboursement crédité suit lorsque le remboursement est crédité en tant que crédit de magasin.
Rappel de liste de souhaits suit les rappels pour les articles qui restent sur la liste de souhaits d'un client.
De nouveau en stock suit lorsque un article de la liste de souhaits est de nouveau en stock.
Baisse de prix de la liste de souhaits suit lorsque un article de la liste de souhaits diminue de prix.
FAQ
Puis-je utiliser les données de fidélité Mage dans des segments ?
Oui. Utilisez des propriétés telles que magePointsBalance, mageVipTierName, et mageNextVipTierName pour créer des segments ciblés.
Que dois-je vérifier si les données de fidélité n'apparaissent pas dans Omnisend ?
Vérifiez que :
Vous avez copié la bonne clé API.
Vous avez collé la clé dans l'intégration Mage Loyalty Omnisend.
L'intégration est connectée.
Les événements requis sont activés.
Vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question ? Contactez notre équipe d'assistance via le chat dans l'application ou à [email protected] – notre équipe est disponible 24/7.