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Migrer de Klaviyo vers Omnisend

Apprenez à déplacer vos contacts, segments, modèles d'email, formulaires d'inscription et workflows d'automatisation de Klaviyo vers Omnisend, avec l'aide gratuite d'experts ou en utilisant nos outils de migration.

Écrit par Vlad

Déplacez vos contacts, segments, modèles d'email, formulaires d'inscription et workflows d'automatisation de Klaviyo vers Omnisend.Apprenez à commencer, utilisez notre service de migration gratuit ou migrez vos actifs vous-même.

📜 Options de migration :

  • 250 contacts Klaviyo ou plus : Obtenez une migration assistée par des experts gratuite pour transférer vos contacts et recréer des actifs marketing pris en charge.

  • Moins de 250 contacts Klaviyo : Importez automatiquement vos contacts, les données associées et les segments pris en charge, puis migrez des actifs supplémentaires manuellement.

Vous pouvez également migrer vos actifs manuellement si vous préférez gérer le processus vous-même.


Avant de commencer

  • Avant de migrer de Klaviyo vers Omnisend, assurez-vous d'avoir connecté votre boutique à Omnisend et d'avoir accès à votre compte Klaviyo.

  • Si vous utilisez notre service de migration assistée par des experts, vous aurez également besoin d'autorisation pour inviter un nouvel utilisateur Admin à votre compte Klaviyo.

  • Vos rapports et statistiques de campagne Klaviyo historiques ne peuvent pas être transférés vers Omnisend.

Important : Gardez votre compte Klaviyo actif jusqu'à ce que vous ayez transféré toutes les données, recréé vos workflows d'automatisation et vérifié que tout fonctionne comme prévu.

Commencez votre migration Klaviyo

Si vous avez sélectionné Klaviyo comme votre précédente plateforme de marketing par email lors de l'inscription à Omnisend, vous verrez le Tableau de bord de migration après avoir connecté votre boutique et configuré vos actifs de marque.

Le tableau de bord vous guide à travers la connexion de Klaviyo, le démarrage de votre migration et le suivi de son avancement.

Connectez Klaviyo à Omnisend

  1. Dans le Tableau de bord de migration, sélectionnez Continuer vers la migration.

  2. Suivez les instructions pour créer une clé API privée en lecture seule dans Klaviyo.

  3. Entrez votre Clé API dans Omnisend pour commencer à transférer vos données.

Pourquoi avez-vous besoin d'une clé API ? Omnisend utilise la clé API pour accéder et importer vos contacts, segments et données d'engagement depuis Klaviyo. La connexion en lecture seule permet à Omnisend de copier ces informations sans modifier ni supprimer quoi que ce soit dans votre compte Klaviyo.

Migration gratuite assistée par un expert (250+ Contacts)

Si vous avez 250 contacts ou plus dans Klaviyo, vous êtes éligible à une migration assistée par des experts gratuite, quel que soit votre plan d'abonnement Omnisend.

Notre équipe de migration peut vous aider à transférer et recréer vos actifs marketing existants, y compris :

  • Modèles d'email : Vos 10 modèles les plus récents. Vous pouvez demander des modèles supplémentaires si nécessaire.

  • Flux de travail d'automatisation : Tous les flux de travail actifs. Vous pouvez demander des flux de travail supplémentaires si nécessaire.

  • Formulaires d'inscription : Tous les formulaires actifs. Vous pouvez demander des formulaires supplémentaires si nécessaire.

  • Contacts et segments : Vos contacts et segments pris en charge.

Comment ça marche

  1. Après avoir connecté Klaviyo, vous verrez l'étape Faire appel à un spécialiste de la migration.

  2. Suivez les instructions pour inviter notre équipe de migration à votre compte Klaviyo avec un accès Admin.

  3. Sélectionnez J'ai donné accès une fois que vous avez complété l'invitation.

  4. Notre équipe de migration commencera à transférer et recréer vos actifs une fois que l'accès requis est confirmé.

Vous pouvez suivre l'avancement dans votre Tableau de bord de migration.La migration prend généralement environ 5 jours ouvrables après que notre équipe a reçu l'accès requis.

⚠️ Gardez à l'esprit : Notre équipe de migration recrée vos actifs Klaviyo aussi fidèlement que possible.Les actifs avec une fonctionnalité équivalente dans Omnisend devraient généralement être prêts à l'emploi après votre examen.

Certaines fonctionnalités de Klaviyo ou intégrations tierces peuvent ne pas avoir d'équivalent direct dans Omnisend.Dans ces cas, notre équipe recrée ce qui est pris en charge et signale tout ce qui nécessite une configuration ou un examen supplémentaire.

Migration automatique des données (moins de 250 contacts)

Si vous avez moins de 250 contacts dans Klaviyo, Omnisend importe automatiquement vos données d'audience après que vous ayez connecté votre compte Klaviyo via le Tableau de bord de migration.

Cela inclut :

  • Contacts et leurs informations associées.

  • Propriétés de contact et données d'abonnement.

  • Segments pris en charge.

Vous n'avez pas besoin d'accorder un accès expert supplémentaire.Le tableau de bord montre l'avancement de votre migration, et vos données d'audience devraient devenir disponibles dans environ un jour.

Vous pouvez ensuite recréer des actifs supplémentaires, tels que des modèles d'email, des formulaires d'inscription et des flux de travail d'automatisation, manuellement.

💡 Pour plus d'informations sur les données prises en charge, la compatibilité des segments et les limitations d'importation, consultez Importer des contacts et segments Klaviyo vers Omnisend.

Si vous ne voyez pas le tableau de bord de migration

Le tableau de bord de migration fait partie de l'expérience d'intégration lorsque vous sélectionnez Klaviyo comme votre précédente plateforme de marketing par email lors de l'inscription.

Si vous avez déjà un compte Omnisend ou si vous n'avez pas sélectionné Klaviyo lors de l'inscription, vous pouvez toujours migrer en utilisant l'une des options suivantes.

Demander une migration assistée par un expert

Si vous avez 250 contacts ou plus dans Klaviyo, demandez le service de migration Kickstart gratuit.

Après avoir soumis la demande, l'équipe vous contactera dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec les prochaines étapes.La migration prend généralement environ 5 jours ouvrables après que l'accès requis a été fourni.

Migrer manuellement

Si vous avez moins de 250 contacts dans Klaviyo, vous pouvez migrer vos données manuellement en quelques étapes.Suivez les étapes ci-dessous.

Migrer les actifs Klaviyo manuellement

Si vous migrez manuellement ou si vous devez recréer des actifs supplémentaires après une migration automatique ou assistée par des experts, vous pouvez utiliser les outils d'Omnisend pour compléter votre configuration.

💡 Préférez-vous une démonstration vidéo ?

Regardez notre tutoriel de migration Klaviyo étape par étape pour des conseils supplémentaires sur le transfert de vos actifs marketing vers Omnisend.

Contacts et segments

Omnisend dispose d'une Intégration in-app conçue pour migrer vos contacts, leurs données et vos segments depuis Klaviyo. Lisez-en plus sur notre Outil d'importation de données Klaviyo.

Remarque : Il n'est pas possible de transférer vos rapports ou statistiques de Klaviyo vers Omnisend.

Modèles d'email

Vous pouvez recréer vos designs d'email Klaviyo dans Omnisend en utilisant l'Éditeur d'emails ou en important des modèles HTML existants.

Examinez vos conceptions importées et ajustez tout contenu, lien ou style si nécessaire. Les conceptions d'email migrées sont disponibles sous Paramètres de la boutique → Modèles enregistrés.Vous pouvez utiliser un Modèle enregistré pour créer une Campagne Email ou un Workflow d'Automatisation.

💡 Utilisez Omnisend MCP pour recréer des conceptions d'email. Connectez Omnisend MCP à votre outil IA préféré pour créer des campagnes email dans Omnisend.Vous pouvez partager une capture d'écran de votre conception d'email et demander à l'outil de la recréer en utilisant les éléments de l'Éditeur d'emails d'Omnisend.

Dans votre prompt, spécifiez que l'outil doit utiliser des éléments de l'Éditeur d'emails au lieu de HTML.Cela aide à garantir que votre email reste facilement modifiable dans Omnisend.

Formulaires d'inscription

Utilisez le constructeur de formulaires Omnisend pour recréer vos formulaires et popups d'inscription Klaviyo.

Vous pouvez personnaliser leur design, leurs champs, leurs paramètres d'affichage et leur ciblage en fonction des fonctionnalités disponibles dans Omnisend.

💡 Utilisez Omnisend Agent pour créer des formulaires d'inscription à partir d'un prompt.Décrivez le formulaire que vous souhaitez, et l'agent le créera automatiquement en fonction de vos instructions.

Flux de travail d'automatisation

Utilisez le constructeur d'automatisation d'Omnisend pour recréer vos flux de travail Klaviyo.

Vous pouvez commencer avec un modèle d'automatisation existant ou construire un flux de travail à partir de zéro, y compris ses déclencheurs, délais, messages et conditions.

Remarque : Certains déclencheurs, conditions ou intégrations spécifiques à Klaviyo peuvent nécessiter une configuration différente dans Omnisend.

Examinez et complétez votre migration

Que vous ayez utilisé une assistance d'expert, une migration de données automatique ou migré vos actifs manuellement, examinez votre configuration avant d'activer les automatisations et d'envoyer des campagnes.

Utilisez la liste de contrôle suivante :

  • Contacts et segments : Vérifiez que vos contacts, statuts d'abonnement et segments importants sont disponibles et précis. Certains segments basés sur l'engagement peuvent avoir besoin de collecter une nouvelle activité dans Omnisend avant de se remplir.

  • Modèles d'email : Examinez les conceptions, images, liens et contenus avant de les utiliser dans des campagnes ou des automatisations.

  • Formulaires d'inscription : Vérifiez leur apparence, paramètres de ciblage, paramètres de comportement et redirections. Testez qu'ils collectent correctement les abonnés.

  • Workflows d'automatisation : Examinez les déclencheurs, les délais, les conditions et les messages. Testez vos workflows avant de les activer.En savoir plus sur les Workflows d'Automatisation

  • Paramètres du compte : Complétez toute configuration restante, y comprisauthentification du domaine expéditeur,authentification du domaine de lien,Paramètres SMS, etintégrations tierces

Remarque : Klaviyo et Omnisend peuvent gérer certaines fonctionnalités différemment, donc votre configuration pourrait ne pas avoir exactement le même aspect ou fonctionner de la même manière. Si vous n'êtes pas sûr de la façon de recréer quelque chose que vous avez utilisé précédemment dans Klaviyo, contactez notre Contact (e)Équipe de support via le chat dans l'application. Nous vous aiderons à explorer les options disponibles.

FAQ

La migration de Klaviyo vers Omnisend est-elle gratuite ?

Oui. La migration assistée par un expert est disponible sans coût supplémentaire si vous avez 250 contacts ou plus dans votre compte Klaviyo, quel que soit votre forfait Omnisend.

Si vous avez moins de 250 contacts, vous pouvez importer automatiquement vos contacts et segments pris en charge et recréer des actifs supplémentaires manuellement.

Puis-je demander une migration assistée par des experts si je ne vois pas le Tableau de bord de migration ?

Oui. Si vous êtes éligible, vous pouvez demander de l'aide via le formulaire de migration Kickstart.

Vais-je recevoir des mises à jour concernant ma demande de migration Kickstart ?

Oui. Après avoir soumis le formulaire de demande de migration Kickstart, vous recevrez un email de confirmation accusant réception de votre demande et fournissant un calendrier estimé de migration.La migration prend généralement environ 5 jours ouvrables après que notre équipe a reçu l'accès requis au compte Klaviyo.

Notre équipe de migration vous contactera si des informations supplémentaires sont nécessaires.Une fois votre migration terminée, vous recevrez un email séparé confirmant l'achèvement.

Où puis-je trouver mes campagnes migrées ?

Les campagnes d'email ne sont pas migrées en tant que campagnes.Les designs d'email migrés sont disponibles sous Paramètres de la boutique C Modèles enregistrés.Utilisez un modèle enregistré pour créer une nouvelle campagne d'email ou un flux de travail d'automatisation.

Pourquoi dois-je accepter une invitation d'accès après avoir soumis le formulaire de service Kickstart ?

Après avoir soumis le formulaire de demande de service Kickstart, notre équipe envoie un Email d'invitation d'accès séparé pour connecter vos comptes Klaviyo et Omnisend en toute sécurité. Cette invitation permet à nos spécialistes de la migration d'accéder à vos données de compte et de recréer vos flux de travail. Vérifiez votre boîte de réception Email (et votre dossier Spam) pour l'invitation d'accès et acceptez-la. Ce n'est pas la même chose que de soumettre à nouveau le formulaire de demande – c'est une étape de permission unique requise pour que notre équipe puisse procéder.

Le service Kickstart est-il gratuit ? Dois-je payer quelque chose ?

Le service de migration Kickstart est gratuit si vous avez 250 contacts ou plus dans Klaviyo, quel que soit votre forfait Omnisend.Il n'y a pas de frais supplémentaires pour le service de migration.

Si je soumets le formulaire de service Kickstart vendredi, quand aurai-je des nouvelles ?

Les demandes de service Kickstart soumises le week-end ou le vendredi soir sont traitées le jour ouvrable suivant (lundi). Notre équipe de migration travaille du lundi au vendredi.Attendez-vous à recevoir des nouvelles dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables à partir du jour ouvrable suivant la soumission du formulaire.

J'ai importé mes contacts, mais je ne sais pas comment recréer mes workflows et popups Klaviyo. Quelqu'un peut-il le faire pour moi ?

Oui, si vous avez 250 contacts ou plus.Demandez notre service Kickstart gratuit à https://www.omnisend.com/kickstart-service/, et notre équipe recréera vos workflows, modèles d'email, formulaires d'inscription et autres actifs pris en charge.


Vous n'êtes pas seul dans votre parcours de migration ! Notre équipe de support est disponible 24/7 pour vous aider via le chat intégré ou à[email protected]

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