Keystone Loyalty Rewards aiuta i commercianti Shopify a creare e gestire programmi di fedeltà. Collega Keystone Loyalty Rewards a Omnisend per inviare attività di fedeltà come eventi personalizzati e personalizzare il marketing in base a punti, ricompense e referral.
Vantaggi
Attiva i flussi automatizzati in base all'attività di fedeltà.
Notifica i clienti quando guadagnano o riscattano punti.
Invia messaggi di ricompensa per compleanni e anniversari.
Segui i clienti che si uniscono al programma di fedeltà.
Crea segmenti mirati utilizzando dati di fedeltà e referral.
Prima di iniziare
Devi avere il piano "Crescita" nell'app Keystone.
Crea o configura il tuo programma di fedeltà.
Processo di Configurazione
Passaggio 1. In Omnisend, vai a App → Cerca Keystone Loyalty Rewards cliccaCollegati ora →Copia Chiave API.
Passo 2. Nel tuo admin Shopify, vai aApp → Keystone Loyalty Rewards Impostazioni → Integrazioni. TrovaOmnisend, incolla la chiave API copiata nelcampo Chiave API, e cliccaCollegati.
Passo 3. Seleziona gli eventi di fedeltà che desideri sincronizzare:
Punti guadagnati
Iscrizione con punti
Iscrizione senza punti
Punti compleanno
Punti anniversario
Punti retroattivi
Ricompensa sconto richiesta
Ricompensa personalizzata richiesta
Nuovo referral
Punti referral
Punti scaduti
Promemoria scadenza punti
Usa Testa connessione per verificare l'integrazione o Invia evento di test per inviare un evento di esempio.
Passo 4. In Omnisend, seleziona la casella che conferma cheHo completato tutti i passaggi cliccaConferma.
Quali dati vengono inviati
Ogni evento include informazioni sui clienti e sulla fedeltà.
Dettagli cliente
Indirizzo email
Nome
Cognome
ID cliente Shopify
Dettagli fedeltà
Punti guadagnati o saldo punti attuale
Nome del programma di fedeltà e nome del negozio
Nome della ricompensa, se pertinente
Codice sconto generato, se pertinente
Link referral per eventi referral
Nome del cliente che li ha riferiti, per eventi referral
Eventi personalizzati
Nome evento personalizzato | Descrizione |
Keystone Loyalty Rewards Punti guadagnati | Attivato quando un cliente guadagna punti da qualsiasi attività. |
Keystone Loyalty Rewards Iscrizione con punti | Attivato quando un cliente si unisce al programma di fedeltà e riceve punti di iscrizione. |
Keystone Loyalty Rewards Iscrizione senza punti | Attivato quando un cliente si unisce al programma di fedeltà senza ricevere punti. |
Keystone Loyalty Rewards Punti compleanno | Attivato quando un cliente riceve la ricompensa di compleanno. |
Keystone Loyalty Rewards Punti anniversario | Attivato quando un cliente riceve il premio per l'anniversario del programma. |
Keystone Loyalty Rewards – Punti Retroattivi | Attivato quando un cliente riceve punti per acquisti passati. |
Keystone Loyalty Rewards – Premio Sconto Richiesto | Attivato quando un cliente riscatta un premio sconto o coupon. |
Keystone Loyalty Rewards – Premio Personalizzato Richiesto | Attivato quando un cliente riscatta un premio personalizzato. |
Keystone Loyalty Rewards – Nuovo Referral | Attivato quando un cliente referito completa un'azione qualificante. |
Keystone Loyalty Rewards – Punti Referral | Attivato quando i punti vengono assegnati al cliente che ha effettuato il referral. |
Keystone Loyalty Rewards – Punti Scaduti | Attivato quando i punti di un cliente scadono. |
Keystone Loyalty Rewards – Promemoria Scadenza Punti | Attivato prima che i punti di un cliente stiano per scadere. |
📝 Scopri di più: Crea e Gestisci Eventi Personalizzati in Omnisend.
Domande frequenti
Quali eventi di fedeltà posso sincronizzare?
Puoi sincronizzare tutti i 12 eventi supportati o selezionare solo gli eventi che desideri utilizzare.
Come posso testare l'integrazione?
Utilizza Testa connessione per verificare l'integrazione.Puoi anche cliccare su Invia evento di prova per inviare un evento di esempio a Omnisend.
Cosa dovrei controllare se gli eventi non arrivano in Omnisend?
Controlla che:
La chiave API è stata aggiunta all'integrazione Keystone Loyalty Rewards di Omnisend.
L'integrazione risulta connessa.
Gli eventi richiesti sono selezionati.
Hai testato la connessione o inviato un evento di prova.
Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Contatta il nostro Team di Supporto tramite la chat in-app o a [email protected] – il nostro team è disponibile 24/7.