Charm Loyalty & Rewards è un'app Shopify per creare programmi di fidelizzazione, gestire punti e premiare clienti e affiliati.
Collega Charm a Omnisend per sincronizzare le informazioni sulla fedeltà e inviare eventi di fedeltà, referral e affiliati a Omnisend.
Vantaggi
Invia eventi di fedeltà a Omnisend.
Attiva i Flussi automatizzati basati su punti, premi, referral e attività degli affiliati.
Come funziona
Charm si connette a Omnisend utilizzando una Chiave API.Dopo che la connessione è completata, Charm invia eventi di fedeltà selezionati a Omnisend.
Processo di Configurazione
Passaggio 1. In Omnisend, vai a App → Cerca Charm Loyalty & Rewards 447 cliccaCollegati ora →Copia Chiave API.
Passo 2. Nel tuo admin di Shopify, vai aApp → Charm Loyalty & Rewards 447Impostazioni → Gestisci integrazioni.
Seleziona Omnisend e incolla la Chiave API copiata nel campo Chiave API Omnisend 447 clicca Collega Omnisend.
Passo 3. AccediEmail nell'app di Charm e abilita gli eventi che desideri inviare a Omnisend:
Passo 4. In Omnisend, seleziona la casella che conferma cheHo completato tutti i passaggi 447 cliccaConferma.
Quali dati vengono inviati
L'integrazione di Charm Loyalty & Rewards supporta i seguenti eventi personalizzati:
Nome Evento Personalizzato | Descrizione |
Charm Loyalty & Rewards – Benvenuto nel programma | Saluta un cliente quando si unisce al programma di fidelizzazione. |
Charm Loyalty & Rewards – Lancio del programma | Comunica ai clienti esistenti che il programma di premi è attivo. |
Charm Loyalty & Rewards – Punti guadagnati | Inviato quando un cliente guadagna punti da qualsiasi azione. |
Charm Loyalty & Rewards – Premio riscattato | Inviato quando un cliente riscatta punti per un codice sconto. |
Charm Loyalty & Rewards – Avviso di scadenza del premio | Inviato prima che un codice premio non utilizzato scada. |
Charm Loyalty & Rewards – Avviso di scadenza punti | Ricorda a un cliente prima che il loro saldo punti scada. |
Charm Loyalty & Rewards – Premio di compleanno | Inviato quando un cliente richiede il premio di compleanno. |
Eventi di referral
Nome Evento Personalizzato | Descrizione |
Charm Loyalty & Rewards – Referral completato | Inviato quando un amico referito completa un ordine qualificato. |
Charm Loyalty & Rewards – Amico ha ricevuto referral | Inviato quando un amico referito riceve il proprio premio di benvenuto. |
Eventi affiliati
Nome Evento Personalizzato | Descrizione |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Domanda ricevuta | Conferma che una domanda di partner è stata ricevuta. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Approvato | Accoglie un partner approvato e fornisce il loro codice e link. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Rifiutato | Comunica a un candidato che la loro domanda di partner non è stata accettata. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Invito | Invia a un partner aggiunto dal commerciante il loro codice, link e istruzioni per l'accesso. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Riepilogo mensile | Invia a un partner il totale della commissione mensile, pronto per la fatturazione. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Pagamento in arrivo | Comunica a un partner che un pagamento è stato registrato. |
Charm Loyalty & Rewards – Affiliato – Richiesta di pagamento rifiutata | Comunica a un partner che la loro richiesta di pagamento è stata rifiutata. |
📝 Scopri di più: Crea e gestisci eventi personalizzati in Omnisend.
Domande frequenti
Charm crea nuovi contatti in Omnisend?
Sì. Se un evento personalizzato viene attivato per un contatto che non esiste, viene creato in Omnisend.
Quali eventi posso inviare a Omnisend?
Puoi abilitare eventi di programma fedeltà, referral e affiliate, inclusi punti guadagnati, premi riscattati, referral completati e aggiornamenti sui pagamenti affiliate.
Cosa dovrei controllare se gli eventi non arrivano in Omnisend?
Controlla che:
Hai copiato la chiave API corretta.
L'integrazione risulta connessa.
Gli eventi richiesti sono abilitati.
Se il problema persiste, disinstalla e reinstalla l'app.
Non hai trovato la risposta alla tua domanda? Contatta il nostro Team di Supporto tramite la chat in-app o a [email protected] – il nostro team è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

